2025年11月25日，佛山市顺德区农业农村局收到“市长直通车”受理工单，称市民新租赁大良街道一家店铺打算经营宠物诊疗机构，却在办理动物诊疗许可证的时候遭遇难题，迟迟未能办理证件，影响正常营业。问题出自该店铺地址已被旧租户注册为动物诊疗机构，在旧租户搬离时未注销营业执照、动物诊疗许可证等证件，导致信息冲突，市民不能使用该地址进行注册。

经了解，旧租户已经搬离顺德，在沟通电话多次被拒、对方失联的情况下，农业积极联动市监部门、行业协会、跨区农业农村部门，多方搜寻线索及探讨最佳解决途径，联系相关人员解读法律法规，动之以情晓之以理，最终旧租户愿意返回顺德并亲自注销动物诊疗许可证。市民随后使用该地址办理注册，成功达成许可证“一销一办”的成果。

积极进行多部门联动成功找到旧租户，并通过宣读相关法律法规劝导旧租户进行证件注销，既更新了辖区内动物诊疗机构的经营信息，更让市民可以顺利办理动物诊疗许可证，扫清开业障碍。

来源 | 佛山12345

编辑 | 佛山新闻网 辛裕祺