里水镇共享家社区运营项目揭牌仪式。

2025年以来，里水镇深入贯彻落实“百千万工程”部署要求，聚焦城乡社区治理提质增效，以党建为引领，以机制创新为突破，以资源整合为抓手，系统性推进社区运营模式，通过政策赋能、模式创新、队伍建强、品牌塑造等一系列举措，有效激活社区内生动力，构建起共建共治共享的社区治理新格局，让社区更有温度、服务更有质感、发展更有活力。

社区是基层治理的“最后一公里”，也是服务群众的“最前沿阵地”。然而，城乡社区配套公共服务用房利用率不高、社区运营机制不健全、社会力量参与不足等难题，曾是困扰基层治理的“老大难”。

里水镇党建和组织人事办常务副主任郭泽敏发布里水镇“共享家”社区运营项目。

里水镇坚持顶层设计与基层实践相结合，精准出台《里水镇城乡社区配套公共服务用房活化工作方案》《里水镇社区社会企业管理暂行办法》两大核心政策文件，为社区运营提供清晰指引和坚实保障。在公共服务用房活化方面，方案明确了分类活化、活化路径、运营监管等全流程规范，对闲置、低效使用的公共服务用房进行全面梳理盘活，明确慈善捐款加公益服务等多种活化方向，实现公共资源效益最大化。

在社区社会企业管理方面，暂行办法从注册登记、股权架构、议事决策、业务范围等方面作出详细规定，明确社区社会企业“服务社区、反哺社区”的核心定位，鼓励其在社区养老、托育服务、便民商业、文化传承等领域开展经营活动。两大政策的出台，为社区运营规范化、可持续化发展奠定了坚实制度基础，让社区运营从“摸着石头过河”走向“有章可循、有规可依”。

制度有了，如何让社区真正“活”起来？里水镇打破传统思维定式，创新推出“慈善捐赠+公益服务+市场运营”三位一体运营模式，实现公益属性与市场活力的有机融合。坚持“公益为先、市场赋能、反哺社区”的原则，里水镇积极搭建共建共享平台，引入“社区合伙人”机制，面向企业、社会组织、小区业主、主理人等广泛招募合作伙伴，通过空间共享、资源互补、利益共赢的方式，共同参与社区公共空间打造和服务供给，策划和实施社区居民迫切需求的公益服务项目。

慈善文化空间内部。

揭牌仪式上，区镇领导嘉宾和海南洲社区、金旗峰社区的合伙人代表共同为“共享家”社区运营项目揭牌，正是这一机制的生动体现。通过“社区合伙人”机制，不仅整合了外部优质资源，更激发了社区内生活力，让社区运营从“政府单打独斗”转变为“多元协同共治”，形成了人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。

制度的落地、模式的创新，最终要靠人去落实。里水镇深化党建引领社区治理机制，创新推行“社区运营官”制度，聘请9名政治素质高、群众威信高、工作能力强的村（社区）书记担任“社区运营官”。这一举措将党组织的政治优势、组织优势与社区运营的实践需求深度融合，让村（社区）书记成为社区运营的“总策划”“总协调”。

“社区运营官”主要承担统筹社区资源、对接居民需求、协调合伙人关系、监督项目实施等职责。为提升“社区运营官”的专业能力，里水镇建立常态化培训机制，围绕社区规划、资源整合、商业模式、群众工作方法等开展专题培训，并组织赴先进地区考察学习，不断提升其统筹协调和运营管理能力。

金峰洲社区党委书记梁继淳是“社区运营官”的典型代表。在去年9月的社区社会企业项目启动仪式上，他向居民描绘了一幅青年创业与广府文化交融的夜市画卷。如今，他牵头推动的“青创夜肆”项目已从蓝图变为现实，成为社区运营的亮眼名片。

与此同时，在运营模式创新和队伍建设上，里水镇立足居民多元化需求，整合各类资源，精心打造“共享家”社区运营品牌，以品牌化建设引领社区服务提质升级。

“共享家”品牌秉持一个目标、三个主体、五个共享的“一三五”工作理念，聚焦居民生活需求、精神文化需求、创业发展需求等核心诉求，重点推进特色项目落地。目前，已成功落地社区书咖、社区直播间、亲子成长中心、慈善文化空间4个核心项目，累计盘活各类社区公共空间约2500平方米，每年引入超50万元慈善资金，以公益之力反哺社区，助力社会治理、党群服务及新市民融合等各项事业，让闲置空间变身居民喜爱的“幸福天地”。

“共享家・社区直播间”坐落于海南洲社区，盘活社区用房795平方米，聚焦服务广佛群众需求，构建“能力提升——资源链接——价值释放”的可持续成长闭环，为社区创业居民、全职妈妈、特殊困难群体等提供全方位支持。直播间搭建起集本土特色产品展销、社区文化宣传、技能培训于一体的线上平台，将面向社区居民免费开放预约使用，并常态化开展免费直播运营技能培训、直播电商就业创业公益训练营等公益活动，既助力本土产业发展，又拓宽了居民就业创业渠道。

“共享家·悦芽亲子成长中心”坐落于金旗峰社区，是里水镇在社区运营探索中，聚焦“一老一小”群体中“一小”服务需求，专门引入的社区托育服务机构项目，成功盘活社区服务用房590平方米。该中心打造了集托育服务、亲子互动、公益培训、人才培养于一体的多功能成长空间，将定期开展免费幼儿养育照护知识讲座、妈妈读书会、季度亲子嘉年华等特色活动，同时向社区居民提供亲子课程、托育免费券及大学生实习就业岗位，着力打造“家门口”便捷、优质的托育服务圈，切实破解社区家庭托育难题。

当天揭牌的“善美里水·文化空间”位于里水镇新兴社区，是里水打造的区-镇-村（社区）三级联动慈善品牌项目，是慈善与文化深度融合的重要阵地。文化空间共603平方米，内设慈善超市、邻里会客厅、文化创研社三大功能区域，搭建集慈善服务、邻里互动、文化传播于一体的综合性公益平台。通过运营里水慈善超市、开展特色文化活动，联动爱心商家、公益合伙人等力量，构建“慈善+商业”“慈善+文旅”的发展模式，提升慈善事业“自我造血”的发展动能。

在品牌运营过程中，里水镇始终坚持以居民需求为导向，通过问卷调查、居民议事会等方式广泛收集居民意见，不断优化项目内容和服务方式，让“共享家”真正成为贴近居民、服务居民的特色品牌。

品牌有了，如何实现可持续发展？里水镇以“共享家”品牌为依托，积极推进各类惠民项目落地见效，同时不断完善资金与服务的闭环反哺机制。

在资源整合方面，通过“慈善基金捐赠+社会力量参与”，每年引入超50万元慈善资金，为项目运营提供了坚实资金保障。在产业培育方面，成功成立2家社区社会企业，聚焦社区便民服务、本土特色产业发展等领域开展经营活动，既提升了社区服务的专业化水平，又培育了社区自我造血能力。

里水镇重点推动“青创夜肆”“社区团购”等特色项目落地见效。“青创夜肆”汇聚本土特色小吃、手工艺品、文创产品等业态，既激活了社区夜间经济，又为青年创业提供了支持；“社区团购”项目则整合本土农产品资源和居民需求，搭建“商品+社区+居民”的直供平台，既帮助本地特色商品拓宽销售渠道，又让居民享受到新鲜、实惠的商品，实现了经济效益与社会效益双赢。通过各类项目的落地实施，形成了“项目运营产生收益—收益反哺慈善基金和社区发展—再投入新项目建设”的闭环机制，实现了社区自我造血、自我发展的良性循环。

社区团购主理人盛丽作为新市民创业者代表，在去年9月的启动仪式上分享了她的创业故事：“我们的选品紧紧贴合居民日常需求，生鲜食品、日用品、家乡特产都是经过精心筛选的，目前已整合了过百家商家资源。”通过与本地农业生产者直接合作，既保障了鲜度与品质，又打通了销路，助力本土农产品销售，带动农户增收。

2025年，里水镇在社区运营方面取得了显著成效，不仅盘活了闲置资源、提升了服务品质，更激活了社区内生动力、凝聚了多元共治合力。下一步，里水镇将继续深化社区运营创新实践——针对居民的个性化、多元化需求，特别是“一老一小”在托管、助餐、教育、养老等需求，引入相关运营主体满足居民需求；持续盘活社区服务用房，提升党群服务阵地，助力里水镇“两社三中心”建设；努力打造更多有温度、有特色、可持续、可推广的里水社区运营样板，为推进基层治理现代化贡献里水力量。

从机制创新到队伍建设，从品牌塑造到项目赋能，里水镇以党建为引领，正探索出一条社区运营的新路径，让社区更有温度、服务更有质感、发展更有活力。