3月23日晚，不少网友反映背单词APP百词斩崩了，有学生因打卡失败急哭了。26日凌晨，百词斩回应称服务器已修复，并准备了打卡补救方案。

23日晚，有不少网友在社交平台发文称，背百词斩莫名出现“网络错误”“学习数据上传失败无法加载日历”等提示，为此，有网友蹲在路由器旁不停刷新，可依然无法正常进行学习打卡，“重启手机，重连网络，把百词斩卸载了又重新安装，都没有用。”甚至有网友称：“连续打卡几百天了，打不了卡急哭了。”

23日晚11时39分许，百词斩官方微博发文称：“百词斩服务器突发故障，很抱歉影响大家今日的学习和打卡！目前斩护卫正在积极抢救服务器！因今日服务器故障导致无法正常打卡（小班、同桌、不断电背单词等）的大侠不用担心，我们会尽力给到大家补救的方案。 ”

50余分钟后，百词斩官方微博再次发文称，“经斩护卫对服务器的紧急抢修，目前已经修复，大侠们可以正常上线学习啦！只需要重新打开百词斩，即可正常使用。”百词斩还提醒，为因3月23日的服务器故障问题影响了正常打卡（小班、同桌、不断电、Flag活动背单词等）的大侠们准备了补救方案：凡是过去7天（即3月17日0:00～3月23日24:00）登录过百词斩学习的大侠，均会按照“3月23日有正常打卡”来为大家结算，不会影响大侠们的各项学习和打卡记录。

不过，极目新闻记者注意到，在百词斩最新发文的评论区，有网友评论称日历打卡没有补救方案，23日的学习日历为白色，希望百词斩也能给出相应的补救措施。