近日，怀孕8周的陈女士（化姓）向记者反映，她在江苏苏州大悦城“海马体”照相馆拍摄结婚登记照看中了一套中式马面裙。她在店员要求下穿上配套长裙，却在整理裙摆时因座椅被抽走而摔倒，导致腰部擦伤，随后又被医院诊断为孕期“宫腔积液”。

陈女士透露，由于是拍证件照，她询问工作人员是否能只穿上衣、不穿裙子，并告知店员自己已怀孕，但被工作人员拒绝称不穿裙子“拍不出效果”。

事发后，陈女士提出了8000元的赔偿方案，其中包含了一定的精神损失费。这一方案被门店拒绝。目前，海马体提出：免除当次399元的拍照费用，额外赠送一次同等价值的拍摄服务，并承担陈女士已产生的医疗费和误工费。

陈女士直言无法接受，要求涉事店员及店长就“强制穿搭”和服务失误进行正式道歉。对于陈女士提出的额外赔偿要求，门店方面无法答应，“我们需要上报总公司审核”。截至发稿前，记者尚未收到海马体总公司的正式回应。