喷辣椒水保安被拘!深圳龙华将开展房地产销售行为专项整治
1. 4月13日龙华区幸福城臻园项目因“先到先得”销售策略及降价房源引发数百人排队,现场秩序混乱,保安向人群喷洒辣椒水,涉事保安被警方行政拘留。龙华区已成立联合调查组,住建部门约谈开发商、市监部门调查价格备案,涉事企业致歉并将处理责任人,即日起将开展房地产销售专项整治。 2. 此次事件起因于项目4月12日加推的65-89㎡小户型因稀缺性和价格优势吸引数百人连夜排队,13日开盘后现场人气超出预期致秩序短暂混乱,一名兼职保安未经允许私自使用辣椒水,涉事企业此前已就秩序问题发布致歉信,称将优化流程并加强培训。 3. 龙华区住建局及区政府先后发布情况说明与通报,约谈涉事企业责令整改,成立多部门联合调查组,通报辖区在售项目引以为戒,后续将加强监管,杜绝类似事件发生。
(喷辣椒水保安被拘!龙华将开展房地产销售行为专项整治,时长共14秒)
喷辣椒水保安被拘!龙华将开展房地产销售行为专项整治
4月13日,龙华区幸福城臻园项目销售现场秩序混乱,有保安人员向人群喷洒刺激性液体,相关视频引发舆论关注。
4月13日晚,龙华区发布情况通报,该区已立即成立由区住建、市监、公安等部门组成的联合调查组,对该楼盘涉及的现场销售相关情况进行调查。目前,公安机关已依法对涉事保安人员杨某某予以行政拘留。住建部门已约谈项目开发企业深圳市鸿耀泰实业有限公司,责令其立即采取整改措施。市监部门已对该项目开发企业价格备案情况进行调查。涉事企业已就现场秩序管理失当问题公开致歉,并表示将严肃处理相关责任人,全力配合调查整改。
即日起,龙华区将全面开展房地产销售行为专项整治,全力维护群众利益及社会公共秩序。

事件回顾:
4月13日,龙华中心区幸福城臻园项目3栋产品正式开盘,因开发商采取“先到先得”的销售策略并推出大幅降价房源,引来数百名购房者及中介深夜排队。
网络流传视频显示,一名保安对着楼盘排队人员喷洒辣椒水,现场人员捂住口鼻、惊慌逃离。

据了解,4月12日,该楼盘加推房源,因户型小、价格优势明显,吸引数百人连夜排队。一名中介介绍,此次加推的65-89㎡小户型在周边较为稀缺,且价格较为优惠,因此引发抢购。
4月13日中午,涉事楼盘发布致歉信称,开盘期间现场人气超出预期,秩序出现短暂混乱。一名兼职保安在维护秩序时,未经允许私自携带并使用辣椒水,导致部分客户及中介人员不适。工作人员发现后已第一时间介入,同时严肃处理涉事人员,并将优化现场流程、增补工作人员、加强全员培训,杜绝此类事件再次发生。

4月13日晚,龙华区住建局发布情况说明称,第一时间约谈涉事企业,责令立即采取整改措施,严肃处理涉事人员,完善现场秩序保障措施。同时,已将相关情况通报辖区各在售项目,督促各开发企业引以为戒,后续将加强监管,杜绝此类事件发生。
随后,龙华区发布情况通报,成立由区住建、市监、公安等部门组成的联合调查组,对该楼盘涉及的现场销售相关情况进行调查。
南方+记者 魏丽文
视频剪辑:谢昊燃
