佛山公安“局长信箱”：警务投诉的有效渠道

1. 佛山公安“局长信箱”平台开通以来，持续搭建警民沟通桥梁，方便群众通过官方小程序随时随地进行投诉举报、提出意见建议。 2. 该平台实行“接诉即办”工作机制，重点受理有案不立、包庇违法、拖延不办、推诿扯皮、滥用职权、执法不公等六类问题投诉。 3. 其办理流程涵盖局长盯办、专班办理、快速核查及及时反馈，群众可通过扫码一键登录平台提交投诉。 4. 公安机关承诺对群众投诉依法依规处理，并及时反馈办理结果，保障警民沟通渠道高效畅通。