从“坐等审批”到“主动敲门”，在锻造“禅城铁军”的号角声中，作为佛山市“两社三中心”试点的玉带社区党支部组建党员铁军先锋服务队，开展“政务服务进家门”行动。把“办事窗口”搬进居民家中，打破物理空间限制，实现基层治理服务效能的多方位提升。

针对辖区老龄化、流动人口多及残疾人办事难的特点，玉带社区坚持“问题清单”就是“履职清单”。依托“网格化治理”体系，社区对特殊群体开展精准需求摸排。

聚焦全域人群多元需求，整合便民服务事项，打造一体化暖心服务清单。涵盖居住证办理、残疾人年度认证、老年卡申领、养老资格认证、独生子女父母奖励年审等多项高频业务，切实惠及各类群体。

通过“群众点单、社区派单、党员接单”，把党群服务中心功能延伸至居民家中。党员志愿者不仅带着服务上门，更带着“铁军”的为民初心，确保政务服务“不打烊”。

“不是每支队伍都能叫‘铁军’。”玉带社区的此次行动，正是对“禅城铁军”精神在基层的一次具体演绎。

此次入户服务并非单打独斗，而是“协同作战” 。玉带社区充分发挥了禅城“一门式”政务服务改革的溢出效应。社区干部、党员、网格员们化身“流动的党群服务中心” ，利用禅城区“一门式”服务建设成果，在居民家中现场搭建起“移动柜台”。

在办理居住证时，党员志愿者现场通过手机端核验租房合同与居住信息，即时上传；在办理独生子女父母奖励年审时，耐心讲解政策变动，消除群众疑虑。这种“面对面”、“手把手”的“零距离”服务模式，正是禅城打造“有速度、有温度、有力度”政务服务标杆的缩影。

一张居住证，关乎新市民子女入学希望；一次养老认证，维系老人晚年保障。玉带社区通过“关键小事”，串联起基层治理的“头等大事”。

此次行动是纵深推进玉带社区“网格化治理”建设的有力举措。通过将政务服务嵌入社区治理服务场景，实现“进一次门，办多项事，暖一片心”，让社区真正成为汇聚资源的“服务中心”、促进互动的“活动中心”和凝聚党心的“邻里中心”。

政务服务既可以是高效的数据流，更可以是温情的邻里情。接下来，玉带社区将持续深化“两社三中心”工作，把“服务窗口”搬到“家门口”，将“最后一公里”变为“最美零距离”，让“禅城铁军”旗帜在基层高高飘扬。