民政部就《养老服务基本术语》等4项行业标准公开征求意见
1. 民政部养老服务司组织起草的《养老服务基本术语》等4项养老服务行业标准,于5月7日起面向社会公开征求意见。 2. 《养老服务基本术语》旨在系统界定养老服务领域核心概念,涵盖六大类术语,以统一行业内术语使用规范,夯实标准化基础;《社区老年人日间照料中心风险防控要求》从多方面提出风险防控要求,并建立闭环管理机制,填补该领域专项风险防控标准空白。 3. 《养老机构标准化工作指南》为养老机构开展标准体系构建、编制、实施及评价改进等工作提供系统指导。 4. 《服务质量管理体系 养老机构应用GB/T 19001-2016指南》提出养老机构应用ISO 9001质量管理体系建立服务质量管理体系的具体建议,涵盖组织环境、领导作用等多方面。

近日,民政部养老服务司组织起草了《养老服务基本术语》《社区老年人日间照料中心风险防控要求》《养老机构标准化工作指南》《服务质量管理体系 养老机构应用GB/T 19001-2016指南》等4项行业标准,并于5月7日起面向社会公开征求意见。
《养老服务基本术语》旨在系统界定养老服务领域核心概念,涵盖基本概念、服务机构、从业人员、环境与设施设备、服务、运营管理六大类术语,以统一行业内术语使用规范,夯实养老服务标准化基础。
《社区老年人日间照料中心风险防控要求》从设施设备、消防安全、服务安全、人身安全、财产安全、信息安全、公共卫生等方面提出风险防控要求,并提出建立“预防—处置—改进”的闭环管理机制,填补了该领域专项风险防控标准的空白。
《养老机构标准化工作指南》为养老机构开展标准体系构建、标准编制、标准实施及评价改进等工作提供系统指导。
《服务质量管理体系 养老机构应用GB/T 19001-2016指南》则提出了养老机构应用ISO 9001质量管理体系建立服务质量管理体系的具体建议,涵盖组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价、改进等方面。
来源 | 中国社会报、民政部门户网站
编辑 | 佛山民政微信编辑小组
