5月13日，武汉大学正式取消社会公众进校预约制度。但校园开放后，不少学生在社交平台上发帖反映，部分游客存在爬树拍照打卡、在操场直播学生上体育课等不文明行为。同时，激增的客流导致校内部分食堂出现爆满，5月16日就餐高峰期学生甚至面临“无座可坐”的窘境。

5月17日，针对就餐高峰期食堂爆满情况，桂园食堂相关负责人解释，本月16日、17日由于临近高考，大量高中毕业班的学生集中在本周末来校研学参观，导致午间就餐人数激增，属于特殊情况。

对于有学生反映外来游客过多导致本校学生无座就餐一事，该工作人员坦言，前一日学生就餐无座属极端特殊情况，现场已有工作人员前去疏导秩序。她介绍，食堂一楼对外开放，允许游客使用线上支付且与学生同价；二楼则严格限定仅面向本校师生，以保障其享受国家补贴的优惠就餐权益。

此外，对于学生曝光的游客在操场直播学生上体育课行为，武汉大学保卫部方面表示，目前暂未接到外来人员进校直播体育课的报备，对此暂不知情。工作人员建议，学生发现此类现象，应第一时间拨打保卫部电话求助由学校出面解决，切勿与直播人员发生直接争执。若事后反馈，则需通过调取监控进行寻人。

对于游客攀爬树木拍照的现象，保卫部称，此事已有掌握但受限于无执法权，目前只能由巡防人员对个别不文明游客进行劝阻。“只能把他们劝走。”保卫部工作人员称，学生可前往校园平台向学校建言反馈，由学校统筹处理，保卫部将全力配合执行。