跨越山海的信赖|非洲产妇在异国他乡顺利分娩,感谢信谢医护

1. 近日,佛山市第二人民医院产科收到非洲籍妈妈SANDRA的英文感谢信,信中感谢医护人员以专业关怀与耐心服务,帮助她在陌生环境中顺利分娩,感受到家一般的温暖。 2. SANDRA初因语言与环境差异心存忐忑,但医护人员以尊重、细致的服务(如耐心解答疑问、搭建沟通桥梁、全程陪伴分娩)驱散不安,其在信中多次称赞医护团队的快速响应与清晰解释。 3. 这封感谢信是对医院产科“以患者为中心”服务理念的认可,医院表示将继续以精湛医术与暖心服务守护母婴健康,让这份信赖成为更多家庭的安心保障。

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语言有界,大爱无疆。近日,佛山市第二人民医院产科收到了一封特别的英文感谢信,字里行间满是真挚的感激,也讲述了一位外籍妈妈在佛山市第二人民医院,从忐忑不安到安心分娩的暖心故事。

来自非洲的SANDRA女士,因临近分娩选择在我院产科待产。初到异国他乡,面对陌生的环境与语言差异,她心中满是忐忑与不安。

但这份不安,在她踏入产科病房的那一刻,便被医护人员的温柔与专业彻底驱散。信中写道:“From the moment I arrived, the nurses and staff treated me with kindness, patience, and respect.” 从入院评估、孕期指导到待产观察,每一位医护人员都以极大的耐心回应她的疑问,细致讲解每一项流程,用尊重与关怀搭建起跨越语言的沟通桥梁。

分娩过程充满未知与挑战,尤其是在宫缩的疼痛与压力之下,SANDRA女士一度感到焦虑无助。但产房里,医护团队始终陪伴在她身边:产程中,助产士全程陪伴指导呼吸与用力,医生严密监测母婴情况,及时处理突发状况;护士们更是时刻关注她的状态,擦汗、喂水、安抚情绪,用最快的响应、最清晰的解释,让她在紧张的时刻也能感受到满满的安全感。

“Even during a stressful delivery, they made me feel safe and cared for.” 正如她在信中所说,医护团队的专业处置与暖心守护,让她顺利迎来了健康的女宝宝,也让她在异国他乡感受到了家一般的温暖。

在感谢信中,SANDRA女士反复提及医护人员的专业与温暖:“They were quick to respond, explained everything clearly, and made sure my baby girl and I were comfortable.” 她特别点名感谢了护士莎莎,字里行间满是对医护团队的肯定与感激。

“China has been really welcoming to us. We love China.” 简单的一句话,不仅是对我院产科服务的认可,更是对中国医疗服务与城市温度的点赞。这封手写的感谢信,跨越了语言与国界,成为了医患之间最动人的双向奔赴。

这封感谢信,是鼓励,更是鞭策。佛山市第二人民医院产科始终秉持“以患者为中心”的服务理念,不仅拥有成熟的高危妊娠管理、顺产接生、难产处置等专业能力,更注重为每一位孕产妇提供有温度、有细节的人文关怀。

未来,我们将继续以精湛的医术、暖心的服务,守护每一位孕产妇与新生命的健康,让这份跨越山海的信赖,成为更多家庭的安心保障。

也祝愿SANDRA女士与宝宝平安健康,开启幸福的新生活!

供稿 | 产科

佛山市第二人民医院全媒体团队出品