12306修改凌晨车票提示语，明确提醒乘客“于某月某日晚提前到站候车”
1. 12306优化凌晨车票乘车提示语，将“务必注意时间”改为“请您于某月某日晚提前到站候车”，以解决旅客因24小时制车次时刻混淆乘车时间的问题，此前多地曾有旅客误车。 2. 铁路12306客服解释，因24小时制标注导致旅客误判凌晨车票乘车时间，虽此前有旅客咨询仍有人误车，故增加提示，网友调侃称此举后再错过责任不在12306。 3. 改签需注意收费规则：开车前48小时以上或不足48小时改签前日期列车、开车后当日24时前改签当日其他列车不收改签费；其他情况按不同比例收费。
7月6日，有细心网友发现，12306近期对凌晨车票的“乘车提示语”进行了优化升级，由原来的“务必注意时间”改为“请您于某月某日晚提前到站候车”。
7日上午，铁路12306客服对记者解释称，因为车次时刻采用24小时制标注，很多人搞不清凌晨车票的乘车时间，“之前会有旅客拨打12306咨询，但还是有不少旅客误车，所以官网才增加了这样的提示。”记者搜索发现，此前多地出现过旅客购买了凌晨的火车票，却误以为下午发车，因此错过火车的情况。
对此，有网友调侃称：“12306：都写成这样了，再错过不能赖我了”。
看错时间？
临时计划有变？
改签要注意这些情况
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开车前，改签是否收费？
距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，不收改签费。
开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计。
开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。
开车后，改签是否收费？
开车后在当日24时之前，改签当日其他列车时，不收改签费。
开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
来源：羊城晚报综合封面新闻、广州南站