登上“市长直通车”表扬工单！佛山妇幼“一日外科”贴心服务获市民点赞

1. 暑期小儿外科就诊需求集中增长，佛山市妇幼保健院新城院区获市民张女士表扬，因环境整洁舒适，小儿外科医护团队专业且温情，其儿子包皮手术全程便捷无痛、术后状态良好。 2. 为应对暑期高峰，医院推出多项便民举措：微信公众号增设“包皮/包茎外科门诊”挂号入口，增开周末专家门诊延长接诊时间；小儿外科推行“一日外科”模式，患儿24小时内可完成入院、手术及出院，缩短住院时间。 3. 作为广东省临床重点专科及国家小儿先天性结构畸形定点医疗机构，佛山市妇幼保健院小儿外科设120张床位，集中收治多类小儿疾病，以综合治疗为特色，建立诊断、治疗、随访一体化诊疗流程。 4. 医院通过专业技术、温情服务及便捷流程，在暑期为患儿及家长提供安心体验，张女士的表扬印证了医护人员服务质量，彰显医院“以患儿为中心”的服务理念。

佛山市妇幼保健院订阅号2026-07-16 19:16

暑期是小儿外科的就诊高峰期，各类疝气、包皮、隐匿性阴茎、尿道下裂、多指等手术需求集中增长。近日，佛山市妇幼保健院收到一份来自“市长直通车”平台的市民表扬工单，市民张女士致电表扬医院新城院区环境整洁舒适，特别点赞小儿外科医护团队的专业与温情。

PART.01

从抗拒到配合

专业团队化解患儿恐惧

张女士的儿子需进行包皮手术。术前检查时，孩子表现得非常抗拒，这让张女士十分担忧。7月10日，孩子终于答应接受手术，整个流程办理下来简单、便捷。外科医生、护士以过硬的业务素质和耐心的沟通，让孩子顺利完成手术，全程便捷且无痛感，术后状态良好。张女士深受感动，特意致电12345，对我院外科医疗服务进行表扬。

PART.02

暑期专属通道+一日外科

让就医更省心

为应对暑期就诊高峰，我院推出多项便民举措。

为方便家长快速预约，医院微信公众号挂号界面增设“包皮/包茎外科门诊”。同时增开周六、周日专家门诊，延长接诊时间，切实解决双职工家庭“带娃就医难”的问题。

此外，小儿外科积极引进快速康复外科理念，开展“一日外科”模式，患儿可在24小时内完成入院、术前评估、手术、复苏、术后观察并出院。流程上推行“预评估—集中手术—快速康复”闭环管理，极大缩短了住院时间。

PART.03

深耕专科建设

守护儿童健康

作为广东省临床重点专科、国家卫生健康委员会指定小儿先天性结构畸形定点医疗机构，佛山市妇幼保健院小儿外科设床位120张，集中收治小儿胃肠肝胆、泌尿外科、骨科、神经外科等各类疾病患儿。科室以综合治疗为特色，建立集诊断、治疗、随访为一体的诊疗流程。