豆包回应“推荐酒店要收费”:商家仅在成交后支付渠道服务费

1. “豆包推荐酒店要收佣金”说法被豆包公关负责人刘星否认,其表示豆包推荐酒店不收取广告费,商家无法付费影响推荐排序,仅订单成交后收取渠道服务费。 2. 南都记者实测,在豆包平台输入“订酒店”可看到多家广州酒店推荐,下单时页面提示“豆包支持购物”并跳转至抖音平台。 3. 刘星称豆包现阶段按成交收费,与“佣金+广告”模式平台不同,更关注商家实际渠道成本和新增订单效果,业务处于早期探索阶段并欢迎体验提意见。

南都即时

近日,“豆包推荐的酒店要收佣金了”相关话题登上微博热搜,消息引发关注。8月11日,南都N视频记者获悉,豆包公关负责人刘星在其个人微博发文回应称,“该说法并不准确。豆包生活服务业务目前没有付费推广,豆包推荐酒店也不收取广告费,商家不能通过付费影响推荐或排序,仅在订单成交后支付渠道服务费。”

南都记者实测页面。

8月11日,南都记者在豆包平台输入“订酒店”,随后页面推荐多家广州的酒店。选择酒店下单页面时,页面提醒“豆包支持购物”,随后可跳转至抖音平台下单。

8月10日晚,豆包公关负责人刘星在其个人微博发文称,“‘豆包推荐酒店要收费了’这个说法不准确。豆包生活服务业务目前没有付费推广,豆包推荐酒店也不收取广告费,商家不能通过付费影响推荐或排序,仅在订单成交后支付渠道服务费。”

刘星表示,“部分平台采用‘佣金+广告’的收费模式,豆包现阶段主要按成交收费,两者不好直接比较。对商家而言,更有参考意义的是实际渠道成本和新增订单效果,豆包也还在非常早期的探索,欢迎大家体验和提意见。”

采写:南都N视频记者 林诗妍