这个假期,来了就是顺德人!

1. 国庆假期顺德面向公众开放区机关大院,除提供超1600个免费24小时停车位外,还增设各类展览、文艺演出以及综合便民服务点,将其打造为敞开接纳游客的“城市客厅”。 2. 针对核心老城区文旅资源密集、停车资源紧张的问题,顺德构建“免费停车+接驳换乘”出行保障体系,开通多条覆盖核心景区与交通节点的接驳专线,同时加密常规公交线路,优化游客出行体验。 3. 顺德发动全城联动提供便民服务,多部门、景点提前落地各类贴心举措,包括志愿者便民服务、延长景区开放时间、完善公厕导航、提供便民设施免费租借等,提前满足游客各类需求。 4. 今年国庆顺德文旅既推出了多个文旅新场景新玩法,也完成了服务理念与方式的迭代升级,从资源开放到交通接驳再到景区服务实现全域协同升级,以细致服务展现城市待客的温度与善意。

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这个国庆假期,顺德在持续丰富文旅场景的同时,把便民服务做得更细、更实、更有温度。从停车出行到景区游览,从点位服务到全城联动,一系列贴心举措落脚于游客的真实需求,让“来了就是顺德人”的待客理念,转化为随处可感的舒心体验。

PART 01

机关大院开放共享

变身有温度的“城市客厅”

国庆期间(10月1日—7日),顺德区机关大院继续向公众开放,院内超1600个车位24小时免费停放,9:00—17:30公共区域全面对外开放。

让人惊喜的是,今年的机关大院多了不少烟火气与人情味。前庭广场的“顺势跃升 智启新生”机器人展,让游客近距离感受科技魅力;会议中心一楼的“城”长顺德照片展与镇街主题照片展,铺展开城市发展的鲜活记忆;礼堂内循环播放城市宣传片,10月1日至4日还安排了永春拳表演与交响乐演奏,市民游客驻足便可聆听欣赏。

大堂区域同步设置综合便民服务点,行李寄存、免费饮水、母婴休憩、应急医疗、失物招领等功能一应俱全。不少游客停好车后,都会选择在这里歇脚片刻,看展、听曲、稍作休整再出发。

敞开的机关大院,不再只是提供停车便利的场所,更成为顺德向游客敞开的“城市客厅”,以开放的姿态接纳八方来客。

PART 02

优化接驳出行网络

打通景区出行“舒心路”

作为顺德历史最悠久的城区之一,大良文旅资源密集、人流量大,街巷空间相对有限,停车资源紧张,节假日自驾出行常遇拥堵。顺德不是简单引导游客“错峰出行”,而是主动靠前服务,构建“免费停车+接驳换乘”的出行保障体系,帮游客把路铺好、把衔接理顺。

大良还设置了充电车主休息区、萌宠休息站等。

假期多条接驳专线高效运行,覆盖核心景区与交通节点:

  • T05区间线往返顺德学院地铁站、区政府、南国丝都与欢乐海岸PLUS,9:00—18:00运营,约15分钟一班;

  • 清晖片区P+R免费接驳线连接顺博创意园与顺德体育中心,9:00—19:00运营,下车步行即可抵达清晖园、华盖路、金榜街;

  • 区机关大院往返容桂渔人码头的免费大巴,10月1日—3日10:00—19:00运行,约30分钟一班;

  • 区机关大院往返德胜滨水运动公园的接驳线同步开通。

与此同时,902、320、301、928等常规公交线路加密班次,全力保障运力。游客只需将车停在外围点位,就能轻松换乘直达景区,免去绕行找位、研究换乘的烦扰,出行体验更从容。

PART 03

全城联动同心待客

把便利做在游客开口前

在顺德,“宠客”从来不是某一个部门的事,而是整座城市的共同行动。政府部门开放资源、志愿者主动服务、各镇街商圈协同发力,全员上阵、全域联动,共同接住八方来客。

“您好,行李可以免费寄存在这里,登记编号、专人看管。”“前面直走就是卫生间,有老干部志愿者引导。”“这里有温开水,您慢用。”……顺德区老年干部大学的“暖心便民驿站”里,老干部志愿者们为游客提供免费行李寄存、免费饮水供应、如厕指引等服务,让市民游客在歇脚饮水间感受家一般的温暖。

志愿者为游客讲解顺德的非遗和美食文化。

此外,清晖园将开放时间延长1小时,同时将南门停车场调整为排队缓冲区,搭起遮阳帐篷、配好大风扇,专门设置长者休息区,由志愿者引导游客分批有序入园,让等候的过程不再闷热拥挤;针对游客如厕难的问题,清晖片区、逢简水乡、北滘新城等区域的公厕点位全部接入高德、百度地图,搜索“公共厕所”即可精准导航; 北滘和园游客中心提供轮椅、婴儿车、雨伞免费租借,配备温水饮用设备;顺德欢乐海岸PLUS为特殊游客提供主动搀扶、陪同游览服务,摩天轮平台设置免费茶饮点。

“佛山公厕”小程序界面。(点击图片可查看详情)

这些看似细碎的安排,藏着顺德对游客的贴心关照——还没等游客开口,需求已经被提前想到、落到实处。

PART 04

服务理念持续升级

用真心诠释城市待客之道

今年国庆,顺德文旅的“上新”,既有德胜滨水公园开园、锦岩非遗体验馆亮相、华盖直街开街、逢简鱼灯巡游等新场景、新玩法,更有服务理念与服务方式的深度迭代。

机关大院从“能停车”升级为“可休憩、可观展、可赏艺”的综合空间,交通接驳从“有车坐”升级为“不用费心、一站式直达”,景区排队从“维持秩序”升级为“先保舒适、再讲秩序”,便民服务从“设点等候”升级为“主动上前、贴心服务”,镇街联动从“各自发力”升级为“老城新区一体、全域协同待客”。

顺德将用细致入微的服务,让每一位远道而来的客人,都能感受到这座城市的温度与善意。

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顺德发布编辑组综合整理

来源:各镇街公众号

审校:岑炽晖、罗倩娴、黄雪琛

编辑:佛山新闻网 卢琳秋