佛山妇幼新城院区一对一陪诊服务，10月10日起可约！
1. 佛山市妇幼保健院为解决特殊群体就医难题，于10月10日在新城院区试点推出门诊一站式陪诊便民服务。 2. 该陪诊服务覆盖就诊前准备、就诊中全程协助、就诊后收尾全流程，为患者提供贴心陪诊。 3. 陪诊服务实行标准化时段划分，采用一对一专属模式，明确了常规陪诊和含轮椅辅助陪诊的收费标准。 4. 患者可通过医院官方微信公众号完成一键预约、在线支付等操作，医院未来将持续优化陪诊服务细节，提升服务质效。
为进一步优化就医服务流程、补齐便民服务短板，切实解决老年人、孕产妇、残障人士、异地就医患者等特殊群体就医不便、流程不熟等难题，持续提升群众就医获得感与幸福感，佛山市妇幼保健院于10月10日正式推出门诊陪诊便民服务，并在新城院区启动试点运行。
【全程贴心】
一站式陪诊服务
就诊前做足准备
协助患者提前整理病历档案，规划最优就诊动线；告知就诊注意事项、证件准备等实用指引，提前规避就诊误区。
就诊中全程协助
全程陪同排队候诊，协助患者衔接医患沟通、清晰传递病情诉求；协助缴费、取药、各项检查预约与引导，减少患者奔波等候时间，解决独自就医手忙脚乱的问题。
就诊后贴心收尾
协助打印、整理所有就诊资料，转达医生医嘱、用药及复查核心要点；及时提醒复诊、复查时间，协助办理入院登记、指引出行接驳等后续事宜。
【规范定价】
一对一专属陪诊模式
我院陪诊服务统一划分服务时段，实行标准化、规范化管理，满足不同患者的就医需求。
服务时段划分：
上午时段：8:00-12:00（计为半天）
下午时段：14:00-17:00（计为半天）
全天时段：8:00-17:00（午休12:00-14:00除外）
一对一专属陪诊收费标准：
常规陪诊：299元/半天、499元/全天
含轮椅辅助陪诊：349元/半天、549元/全天
【便捷预约】
线上一键下单
为方便患者预约使用，我院开通官方微信公众号专属预约通道，无需线下跑腿，手机即可完成全部操作：
患者可关注医院官方微信公众号，进入陪诊服务预约平台，自主选择服务时段、服务模式，一键下单预约，同时支持在线支付、服务全程跟踪、满意度评价等功能，操作简单、便捷高效。
就医无难事，服务有温度。我院门诊陪诊服务的上线，旨在用专业化、精细化、规范化的便民服务，破解特殊群体就医难题，简化就医流程、减少就医奔波。未来，我院将持续优化服务细节、提升服务质效，以更贴心、更优质的医疗便民服务，守护群众健康，温暖每一次就医之路。
来源：门诊管理办公室 陆雅妮
审核：医务部副主任兼门诊管理办公室副主任 倪如飞
编辑：宣教科全媒体编辑部
