5封感谢信、5面锦旗！佛山市正和调解中心9月交出暖心答卷

驻杏坛联调中心工作室

调解员陈普杰收获群众锦旗

近日，大良联调中心成功调解一起意外死亡补偿纠纷。劳动者杨某在务工期间突发意外身亡，家属与涉事三家企业就补偿事宜产生争议。今年8月，各方共同申请人民调解。

调解员全面梳理案情，精准释法明理，经多轮沟通协调，最终促成双方达成一致：三家企业共同向家属一次性支付补偿款，并积极配合工伤认定申请；家属承诺不再就此事向企业主张任何权利。各方当场签订调解协议，纠纷圆满终结。

张某系佛山市某制造有限公司员工。2025年8月某日下班途中发生交通事故受伤，经诊断为右股骨颈骨折、右侧肩胛骨粉碎性骨折、右肩关节半脱位，交警认定其负事故次要责任，后被认定为工伤。经鉴定为劳动功能障碍玖级，停工留薪期为2025年8月18日至2026年2月17日。双方因工伤待遇产生纠纷。

调解员受理后多次联系双方沟通，一边细致宣讲劳动工伤相关法律法规，一边积极劝导双方换位思考、理性协商、化解分歧，双方现场协商意见达成一致后签订人民调解协议书，并现场置换仲裁调解书。

黄某承接了周某位于佛山市顺德区北滘某房屋的改造工程，后雇佣罗某到上述工地开展吊机吊运材料工作。今年8月某日，罗某在上述工地开展工作时不慎被上方掉落的木方砸伤右手。三方因人身损害问题产生纠纷。调解员接报后迅速组织三方前来现场调解，经多次调解，最终三方协商一致签订《人民调解协议书》。

据了解，因B公司的上游公司未能交付货物，导致B公司不能交货。双方已多次协商，但B公司一直未兑现退款承诺，致使双方失去信任基础。   

9月16日，双方前往乐从联调中心求助。经调解员多个小时的调解，双方就退款事宜达成一致，款项分期支付。

李某于2012年1月入职广东某五金有限公司，担任普工岗位。近期离职，双方就违法解除劳动合同经济赔偿金、在职期间工资、应休未休年休假工资等事项产生劳动争议。

调解员受理案件后，经核查发现双方调解方案差距较大，企业调解意愿偏弱，同时李某存在多次向公司借支尚未归还的情况。调解员一方面释法明理，引导双方换位思考，耐心开展居中斡旋，厘清权责边界，劝导各方理性协商、化解分歧；另一方面兼顾案件实际情况，积极弥合双方矛盾。最终促成双方现场调解达成一致，签订调解协议书。

当事人李某是广东某智能家居有限公司的员工。今年5月某日，李某在公司车间作业时，被机器致伤右手拇指。经佛山市南海区人民医院诊断为：1.单指完全离断(右拇指)；2.创伤性拇指动脉破裂(右拇指)；3.拇指指神经损伤(右拇指)；4.开放性特指指骨骨折(右拇指)5.肢体肿胀。经佛山市南海区人力资源和社会保障局认定为工伤，经佛山市劳动能力鉴定委员会鉴定劳动功能障碍等级为拾级，停工留薪期为2026年5月7日至2026年7月6日，双方因工伤待遇、医疗费发生劳动争议。 

在调解员近半个月的耐心调解、细心分析说服下，最后双方达成一致调解方案，并签订调解协议，且置换了仲裁调解书。

今年3月，A公司先后向B公司订购一批材料，共计货款453000元，并支付预付款45300元。至此，B公司一直未在双方约定期限内交付货物，A公司多次要求B公司退回预付款未果，双方由此产生纠纷。 

9月，双方前往乐从联调中心求助。经调解，双方就退款事宜达成一致。A公司于次日收到退款。