千问办公电商版开启邀测 推动电商运营方式变革

1. 10月14日千问办公发布针对电商行业的千问办公电商版,定位为面向全平台所有商家开放的独立第三方电商Agent,目前已开启邀测。 2. 千问办公现有付费用户中两成为电商商家,实际使用案例验证该产品可大幅降低开店成本、缩短开店周期,能覆盖电商多环节经营需求。 3. 千问办公电商版针对当前行业AI工具不懂电商场景、未打通主流商家工具的痛点,已推出四项核心专业功能及多项附加能力,目前已接入多家业内主流电商经营工具。 4. 千问办公将持续打磨完善产品功能、开放行业生态,后续还将推出AI主动经营能力,推动AI从被动响应转向主动处理经营问题。

新华网

10月14日,千问办公发布针对电商行业的AI生产力工具——千问办公电商版,助力商家进行AI生产力和运营方式升级。千问办公电商版已开启邀测,在千问办公中切换“电商经营”模式即可体验。

千问办公CEO陈宇森表示:“千问办公电商版的定位是一款独立第三方电商Agent,面向市面上所有电商平台和商家开放,欢迎所有平台的商家工具、行业软件接入。”

据悉,目前千问办公20%的付费用户是电商用户,他们最常用的任务覆盖店铺巡检、经营分析、订单库存管理、素材设计、行情监测等经营的方方面面。女鞋商家刘祥龙从事电商业务近十年,是千问办公的第一批用户。通过千问办公协助,他新开了一家3D打印鞋店,开店周期从过去的30天缩短至7天,开店花费从3-5万元起降到只需几百元的token费用。

图:刘祥龙用传统电商与AI电商开一个新店的对比

对于电商行业客户来说,目前的AI工具面临两大问题:一是对电商行业场景理解不深;二是没有和主流的商家工具打通。千问办公电商版,希望在通用Agent能力的基础上,深入电商行业场景进行设计。

目前,千问办公电商版已推出“跨平台经营看板”“趋势洞察及卖点分析”“爆款素材批量生成”“跨平台ROI智能优化”四项专业功能,此外还提供潜力新品挖掘、素材裂变、素材诊断、预算监控、客服等能力。

千问办公方面表示:“这是电商版的第一批功能,能力还在不断完善中,未来将持续打磨各项AI功能,致力于成为更懂电商行业的Agent产品。”

据透露,千问办公电商版还将推出主动经营能力,Agent将主动发现库存、投放、转化、售后等环节的异常,说明影响和判断依据,并按授权协助处理,让AI从“被动响应”走向“主动干活”。

千问办公目前已接入生意参谋、有赞、千牛、阿里妈妈万相台、FastMoss、LinkFox等业内主流商家经营和管理工具。未来,千问办公电商版将持续向全行业生态开放,以接入更多的商家工具、行业软件。