腾讯云发布DeepSeek异常的补偿方案

1. 财联社报道，腾讯云WorkBuddy及CodeBuddy团队发布《关于DeepSeek模型服务异常说明及补偿公告》。 2. 腾讯云给出的补偿方案为，全额返还受影响用户10月8日至14日使用DeepSeek消耗的积分，同时向两款产品国内版全量用户额外赠送500积分。 3. 在此之前，DeepSeek已就自身服务系统故障致歉，也公布了全额返还受影响用户对应时段消耗金额的补偿方案。

财联社2026-10-16 14:02

财联社10月16日讯，腾讯云WorkBuddy及CodeBuddy团队发布《关于DeepSeek模型服务异常说明及补偿公告》。

针对此前DeepSeek模型服务异常，将对受影响用户全额返还其10月8日至14日期间使用DeepSeek所消耗的积分；同时，面向WorkBuddy和CodeBuddy国内版全量用户额外赠送500积分。

此前，DeepSeek就服务系统出现故障致歉，并公布补偿方案，受影响用户账号7日内（10.8-10.14）的消耗金额以赠金形式全额返还。