聚焦危急值管理与标本质量控制,携手提升医疗安全水平
1. 佛山市第二人民医院检验科近期召开第三季度检验与护理质量反馈会议,旨在提升临床检验质量管理水平,加强检验科与临床科室的沟通协作,围绕危急值通报处理、不合格标本分析等核心议题展开讨论并制定改进措施。 2. 会议明确了覆盖检验前、检验中、检验后的全链条临床检验质量管理框架,针对不同阶段设置对应核心质量指标,通过系统化指标体系实现检验全流程精细化管控。 3. 会议通报第三季度该院两个院区的危急值通报工作运转正常,同时明确当前危急值处理时效有待提升,要求临床科室进一步强化危急值响应机制,保障患者安全。 4. 会议强调检验质量直接关乎患者安全,呼吁检验科与临床护理团队密切协作,持续推进质量改进,共同提升医院医疗质量与安全水平,为患者提供更优质可靠的检验服务。

为持续提升临床检验质量管理水平,加强检验科与临床科室的沟通协作,检验科于近期召开了检验与护理第三季度质量反馈会议。会议围绕危急值通报与处理时效、不合格标本类型分析等核心议题展开深入讨论,并提出了有针对性的改进措施。

一、质量指标体系:
从检验全流程把控质量
检验科谢东德主任首先明确了临床检验质量管理的整体框架,强调质量管理应从检验前、检验中、检验后全链条抓起。检验前阶段重点关注标本不合格类型、标本不合格率及标本拒收率等指标;检验中阶段聚焦室内质控项目开展率、室间质评合格率等核心质量指标;检验后阶段则围绕检验总周转时间、危急值通报率与及时率、实验室投诉数及患者满意度等展开监控。通过建立系统化的质量指标体系,实现对检验全流程的精细化管控。

二、危急值管理:
通报及时但处理时效有待提升
第三季度,全院危急值通报工作正常运转,覆盖卫国路及绿岛湖两个院区。
危急值作为反映患者危急状态的关键信息,其及时处理直接关系到患者的生命安全。因此谢主任强调了临床科室需进一步强化危急值响应机制,确保医护人员在接收到危急值通知后能够第一时间予以处理和反馈。

供稿 | 检验科
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