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南海战“疫”|战“疫”玫瑰,感谢西樵“她”力量

珠江时报

一年一度的“三八妇女节”,又伴随着春天的脚步翩然而至。西樵“巾帼抗疫者”成为了节日里一道美丽而独特的风景线。她们无所不在,无所不能,无畏无惧,无微不至。她们是女儿、妻子、母亲,在疫情当前,她们更是化身为勇敢挺身,温暖坚定的战士,成为绽放前线的战“疫”玫瑰。献礼“三八”节,让我们一起为最美西樵“她”力量,点赞!

关键词:无畏

南海四医抗“疫”女将们的果敢坚守

“三十而立,并不是男生特权,女生也有。”在踏上驰援湖北的当天,正好是南海区第四人民医院护师梁婉华的30岁生日,“在特殊的生日,我变得更加独立,果断,勇于扛起肩上的责任。因为我不仅仅是一名医护工作者,更是一名共产党员,战疫情,我先上。”

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梁婉华写下祝愿。

A床患者做核酸咽拭子,B床患者跟进中药发放,C床患者关注口服睡前安眠药,D床患者注意心理护理……在进舱的第四天,梁婉华仍不忘拿来笔和纸一一记下交班工作细节。“大姐,今天可拔下留置针了,现在感觉怎样,有哪里不舒服吗?”梁婉华借着拔针的机会,慢慢地引导有早搏、焦虑情绪的大姐讲出心中的不安。认真倾听完大姐的倾述后,梁婉华推荐和指导大姐通过音乐,配合呼吸节奏,放松心情。“有你们在,我现在不怕了。”大姐开心地笑着说。

南海区第四人民医院先后有两批,共12名医护人员驰援荆楚大地,当中有8名是女护士,她们不畏艰难,走在防“疫”最前线上。她们分别是王夏恋、张靖雅、叶春丽、张丽云、梁婉华、陈颖诗、吴福恒、黎紫燕。

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黎紫燕与陈颖诗相互协作,忙着核对护理信息。

历经了三次要出发,三次改待命的“曲折”经历,第一位驰援湖北的主管护师王夏恋怀着能上阵杀敌的信心,辞别双胞胎儿子出征荆州;90后党员张丽云与丈夫在平行时空下互相鼓励支持,同心抗“疫”;果断一人做决定驰援武汉的ICU护师张靖雅安静下来时,耳边还萦绕着心电监护机的声音;出征队伍最年轻的护师陈颖诗,入职时间虽不长,但身上总给人一股闯劲和狠劲,看见患者愁颜舒展,走起路来更轻盈更有干劲;不冲到前线不死心的黎紫燕在老公的支持下顺利参战……

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叶春丽整理医用物品。

危急时刻,她们化身美少女战士,奋不顾身,挺身而出,为人民而战,为祖国而战,她们用实际行动诠释了“若有战,召必回”的责任与担当。

关键词:担当

刚柔并济,西樵城管妹子柔肩担当重任

“妈妈,你什么时候下班回来?”一位3岁小孩在电话里着急地问道。“快了快了,再过一个多小时妈妈便回来。你乖乖吃饭,妈妈去工作了。”驻守在樵生市场的城管执法女队员周丽冰轻声说完,马上放下手机,继续坚守岗位。  

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周丽冰与同事巡查市场周边是否存在乱摆卖现象。

周丽冰,是一名中共党员,也是一名两个小孩的妈妈,大的3岁,小的不到一岁。2013年,她加入西樵城市管理局,2016年起负责案审信访工作。四年多的信访工作,她没有荡气回肠的豪言壮语,有的只是在普通内勤岗位上的兢兢业业,每次接访市民投诉电话,她总是耐心倾听,细心解答,获得领导和同事的一致好评。这次她也把这份细致与用心贯穿到整个疫情防控工作中,担起对每一位进入市场市民检测体温的责任。

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周丽冰驻守市场为市民测量体温。

曾被评为2019年南海“最美城管”的90后女城管骆紫妍,虽没有站在最前线,但她利用互联网技术更多地参与到后勤和协调工作中。舍小家顾大家的梁健仪坚持与丈夫李达焜坚守防疫前线,还有一批批平时驻守办公室处理各类案件工作的女城管们,积极主动请缨、毫无畏惧坚守在疫情防控。她们不怕苦累,柔肩担当重任。每天早上6时30分,她们有的驻守樵生市场、大德市场,有的巡查农集贸市场周边乱摆乱卖、占道经营的行为进行查处,还有的加入流动小贩整治行动中。内勤女同志也积极做好后勤保障,充当“米饭班主”,为坚守一线防疫工作人员送热乎可口的饭菜。

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保障后勤的“米饭班主”。

坚守一线的城管妹子们,她们没有松懈的念头,只有朴实的言行;没有光辉的事迹,只有平凡的坚守;没有英雄的形象,只有忙碌的娇影。她们柔肩担当重任,在劝导过程中刚柔并济,为防疫贡献“她”力量。

关键词:坚韧

多面能手,24小时一肩挑的“医保姆”

西樵镇社区卫生服务中心共有240多名医护人员,当中女医护人员占了三分之二以上。疫情发生以来,她们没有退缩,主动请缨,不畏黑夜,不惧风雨,参加24小时轮岗值守,齐心协力做好疫情防控的第一道防线。

预检分诊处、发热诊室、西樵车站联防联控点、高速公路口联防联控点、密切接触医学观察点、居家隔离点……随处可见她们忙碌的身影。其中密切接触医学观察点是最辛苦的一个防疫岗位,24小时轮班一次,每次2名医护人员,在上岗前需要花近20分钟进行细心的防护“打扮”。 西樵镇社区卫生服务中心本部护长沈三娥说,“工作时,我们既要充当医务员、护理员、心理辅导员,还要化身为消毒员、送餐员、医疗废物处理员,真可谓是医防与后勤一肩挑的‘医保姆’。”

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沈三娥与同事在预检分诊处测量市民体温。

即便如此,很多女医护人员越是艰险越向前,勇于担当作为,主动冲在最前面。为了节约防护服,她们生成“妙计”,巧用塑料袋制成“防护大头帽”,将露出的颈部也团团包裹起来,虽然对舒适度有一定影响,但起到了防护的作用。

年过四十的韦相连是第十一社区卫生服务站护长,接到此重任后,她毫无怨言,细心做好医学观察点的每一项工作。有着600多度近视的她,在每次“打扮”时,总会在眼镜片上涂上一层洗手液,“这样可一定程度上避免雾水附在镜片上,我们工作更方便快速。”让她最为难忘的是第一次当“医保姆”。那天她特意提前半小时上班,提前熟悉工作环境与流程。当忙着派发早餐、测量体温、询问身体情况、做心理疏导等工作时,医学观察点新收进18位医学观察者,一时间工作量增大,她和同事俩一直在奔跑中完成各项工作。忙完时,抬头一看,已是下午1时多,全身早已湿透的她匆匆吃过饭,休息了一会又重新忙碌起来,直至次日交班。

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韦相连(左2)与社区服务站医护人员防守预检分诊关。

关键词:尊老

严防不松懈,全力守护百名长者健康平安

“福利中心防疫措施做得很好,经常教我们戴口罩、勤洗手等等。在这里我挺好的,你们放心。”已过八旬的李婆婆通过手机视频向家人说。在这次突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情下,长者身体状况更成为防护要领的重中之重。1月23日,西樵福利中心成立了新型冠状病毒感染的肺炎应急预案小组,对中心实行封闭式管理,坚决做好养老机构疫情防控的“三不许”、“三严禁”、“三必须”、“两确保”工作,守护130多名长者健康平安。

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早上,叶三妹(右2)与护理部人员巡房,开心与长者合影。

自1月25日始至今,西樵福利中心主任叶三妹没有休息过一天,“中心现有工作人员42人,其中女职工35人,大家齐心协力全面做好长者照料及健康安全防范工作。”1月26日,中心采取“临时出入限制管理”的模式,暂停探访工作。2月12日,中心实行24小时全封闭式管理,防止复工后可能带来的外部感染风险。全体工作人员搬进临时宿舍,全力做好长者健康防疫工作。

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叶三妹与长者聊近况。

为进一步降低受感染的风险,所有从医院返回福利中心的老人需在该中心设置的观察区进行14天观察。养老护理员农燕灵和杨志英第一时间主动请缨,到观察区进行24小时值守。照料老人洗漱、吃饭、测温、护理、喂药、环境消毒等等,每天5点多,两人便起床忙活起来。到了夜里,她们一人看守上半夜,一个看守下半夜,每隔2小时便起床查看长者情况,“有时候夜里只要一听到声音,便会自动弹起来,马上穿好防护服,跑过去看看他们。”农燕灵笑说,每晚都不敢睡得太沉,守护好他们是我们的职责和担当。

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养老护理员农燕灵为隔离观察区的长者鼻饲。

福利中心每天加强工作人员防护、消毒、疾病防控等知识培训,坚持做好一天两次长者体温监测、保温防护、床边查房等工作,密切关注长者身体情况。医护人员还耐心为长者讲解新型冠状病毒感染的肺炎注意点,指导长者在院内密集区域佩戴防护口罩,并联合西樵镇社区卫生服务中心对全中心人员进行核酸测试,务求做到严防、死守、不松懈,尽最大力度和最大限度降低外来感染新冠肺炎的风险,全方位为长者的健康保驾护航。

关键词:细致

未披铠甲,却自带光芒

对辖区公共场所,特别是对人流往来密集场所、公共区域、物业小区等进行全面消杀,阻断公共空间传播渠道;跟踪了解医学观察人员情况,每天对居家医学观察人员进行医学随访;及时调度医院转移患者及密切接触者;排查疫情发生地及重点地区来樵人员;指引协调各村(社区)、医疗机构、以及相关部门科学开展防疫工作;做好集中隔离医学观察场所的防疫工作……面对突如其来的新冠肺炎疫情,西樵镇卫生和计划生育局全体工作人员担当作为,勇往直前,全力投入到防控工作的第一线。在西樵镇防疫工作中发挥了卫生计生系统的关键作用。

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西樵镇卫计局的女同志,严谨细致收集、核实各项数据,耐心指引村居科学防控,为防控有效提供保障。章佳琳摄

卫计局办事员李佩华在没有疫情追踪轨迹系统时,她早出晚归,忘寝废食地扛起庞大数据收集统计和协调解决村居问题两个“硬骨头”工作,为疫情防控工作部署提供有效信息参考。一大早回到办公室,她的手机、办公室电话、微信电话轮番响起来,她耐心指引村居科学防控疫情工作,遇到难题便一一记下来,火速电话请教领导和同事,全力做到第一时间回复市民。

一边忙解答问题,一边忙汇总全镇32个村居、各医疗机构、各职能部门的防控工作数据,有时候她忙到一天都顾不上喝一口水,在春节期间她也从未跟家人吃过一顿饭,晚上回家后继续处理统筹各种数据,以便为疫情防控工作提供有效参考信息。“工作虽忙碌,但能在这次疫情防控工作付出自己的一份努力很荣幸,从中也获益良多。”李佩华说道。

关键词:守护

当好居民的守护者,撑起防疫半边天

“你们真的很温暖,知道我们走得急,忘带小孩护理用品,送午餐的时候就帮我送来了,太让我感到意外,真的太贴心了……感谢所有为这次疫情一线工作人员,让我们在西樵度过了一个不一样的春节……”2月4日,一封来自武汉居民李某的特殊感谢信发送到了樵华社区妇联主席兼卫计干部区艳华的微信上,字字温情浓浓。

原来,早于2月2日深夜,李某一家因需安排住进了指定的隔离点,积极配合相关的部门工作。但由于出门匆忙,没来得及带齐小孩的护理用品。区艳华在得知他们的需求下,在第二天早上就到婴儿用品店购买所需的纸尿裤及其他婴儿用品。“只要能及时帮上隔离对象,减少他们的彷徨无助,我们都要去做。”

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西樵各村(社区)的巾帼志愿者,勇挑防疫岗位职责,又担当居民群众的守护者,暖心沟通,以爱坚守。章佳琳摄

在区艳华看来,疫情就是命令,防控就是责任。自1月26日开始,她勇挑防疫岗位职责,带领巾帼志愿者全力以赴投入到抗击疫情第一线,尽心尽力守护居民群众的生命安全防线。其中她每天与筛查出的隔离对象进行电话监测其健康状况,应接一个电话又一个电话,本着一丝不苟的态度,核实核查每个数据,不论时间。甚至有时忙到晚上七八点才想起吃晚饭。

“我们要隔离的是病毒,不是人心,要让隔离对象感到安心,也要感受到温暖。”既是居民的守护者,也要当贴心人。区艳华在做好监测的同时,亦主动询问需求,并为隔离人员提供必要的生活必需品和精神慰藉。其中有为居民及时送上备用药品,解决生活之需,她亦为居民排忧解难,主动关心隔离居民的心理状态,增强群众共同抗击病毒的信心。

值得一提的是,以区艳华为首,樵华社区巾帼志愿者们一直奋战在一线阵地。她们以资料组、后勤组和岗亭组分工有序,每天坚守岗位确保社区的疫情防控工作顺利运转。同时,及时将防疫物资送到辖区内的单亲困难家庭,并自发为值守人员送上糖水、凉茶等,在做好情防控工作发挥半边天作用。

关键词:合作

12小时加班加点保障防疫物资供应

“若有战,战必回,回必胜!” 走进位于西樵镇的广东金三发科技有限公司厂房,机器正“嗡嗡”作响,每条生产线上的工人正有序地进行流水作业。怀有4个月身孕的广东金三发科技有限公司生产厂长温馨早在2月1日开始,就复岗复工支援生产线,穿梭在工厂里与工人们一起奋斗,全力支持下游企业医用品生产。她说,作为一名10多年党龄的党员,在这个特殊时期,自己再辛苦都应该带头,履行一份党员的使命。“我的同事们也很辛苦,为了保证生产全力以赴,他们比我更值得可敬!”

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广东金三发科技有限公司的企业女骨干检查物料情况。章佳琳摄

疾风知劲草。在保障复工复产及紧抓疫情防控的情况下,金三发就通过购买机票、包车等方式,保障员工安全返岗。而在疫情前期,更是实行了企业骨干支援生产线,工人两班倒,24小时不间断生产用于制作口罩、隔离衣等防护产品的配套原材料的无纺布。其中品质部、仓管、后勤等“娘子军”在家庭做后背的支撑下,亦每天从早上8点到晚上8~9点都尽心尽责地工作,互相配合,一心一意地推动企业有序开展复工复产。

与温馨同是校友的技术品管部经理刘春玲,主要负责产品技术和品质监测,在复工复产初期人手不足的情况下,靠着丰富的医疗防护用品方面的工作经验,亲自上岗做监测,带给公司一定的技术支持。“每人工作12个小时,工作压力都很大。”顶着巨大的压力,刘春玲兼顾管理及质量监测等工作,每天加班至晚上9点或10点,确保防护物资准时发货。

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广东金三发科技有限公司的企业女骨干相互合作,保障防疫物资供应,推动企业有序复工复产。章佳琳摄 

“我们既在工作上相互帮助、一起克服困难,也相互加油打气。”主要负责企业生产、仓库运营、后勤保障、厂区内部运营管理和协调的温馨带着“战必胜”的坚定信念,与刘春玲等 “娘子军”在生产前线上,发挥合作精神,保障防疫物资供应。

关键词:保障

最美“厨娘”为“疫”战最坚实的后盾

“嚓嚓嚓……”“滋滋……”上午10时许,位于大同社区党群服务中心二楼的“美女厨房”与往常一样,刷刷的洗菜声与那滋啦啦的炒菜声等,开始汇聚成一曲优美动听的交响曲,偶尔传来一阵阵欢声笑语,瞬间让整个二楼充满了温馨亲切的生活气息。

“让值岗的工作人员和志愿者能及时吃上一口的热饭,我们很乐意去做。”从大年初四开始,大同社区就组织一群巾帼志愿者轮流掌勺,为社区的值岗人员提供午饭、晚饭和茶水,并打包好送到每个联防联控执勤点。大同社区党委委员程惠馨自豪地道,整个大同社区都团结一心去抗疫,特别是巾帼志愿者能发挥自己的所长,为社区一线人员做好了一切后勤保障。“做做饭,煲点姜茶、糖水,需要轮值到执勤点帮忙站岗时,更是没有勉强。”程惠馨感动道,这群巾帼志愿者还自愿到村居派发宣传通知、防疫资料等,她们都非常乐意为疫情及社区贡献自己力量,都是社区的“多面手”、“管家婆”、“最美厨娘”,也是社区最坚定的逆行守护者。

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西樵大同巾帼志愿者们从年初四至今轮流掌勺。章佳琳摄

人称“媚姐”的巾帼志愿者傅少媚几乎每天“泡”在“美女厨房”帮忙,右手已磨出了水泡,脸上有少许疲态,但她仍然笑着说:“大家齐齐出力,保护自己的家园。”20多天防控期间,哪个岗位需要她,她就往哪个岗位坚守着。尤其在年初二和初三,寒潮期间,她甚至在连续站岗了10小时后,继续到村里给村民派发疫情防控的宣传单,直到晚上8点才吃晚饭。

“能帮到多少是多少,用自己的力量支持社区防控工作。”在媚姐的带动下,女儿程佩仪也参与了户外值岗志愿工作中,在复工前夕,受母亲的影响而不自觉参与其中,她说,母亲就是她的榜样。

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西樵大同巾帼志愿者们为值岗人员添茶送饭。章佳琳摄 

事实上,在大同社区的战“疫”一线,其实还有很多父子、夫妻 、母子、母女等搭档上阵。他们都说:“从来没有如此真切地体会到自己生活如此温暖的社区大家庭当中!身为大同人,我们很自豪!”

关键词:关怀

24小时在线提供有温度的服务

“您好,我们新市民返樵需要注意什么吗?”“企业复工,有什么租房信息吗?”在“融和西樵”公众号平台,每天都收到不少新市民的咨询提问,身兼“客服”的西樵镇流管局文宣组梁翠君对每一条问题耐心回答,并针对提出的问题类型,推送一些如租房和招聘等信息的推送,让新市民感受到西樵镇流管局的暖心服务。

自疫情开始后,西樵镇流管局就联同公安、各村(社区)等,拉紧基层防控的那根弦,提供有温度的服务。其中有设立24小时排查工作小组,及时排查返樵新市民,并要求屋主等每日必须巡查房屋不少于2次,建立报备台账,新租客或返樵租客必须当日报备到流管站。另一方面,“融和西樵”亦提供“自主申报”平台进行报备,利用网络技术高效收集和核查流动人员信息。

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西樵流管专员每天24小时,以贴心的沟通和细致的指引。

“截止3月,后台就已经收到上万条问题,我们的流管专员全天在线上线下及时回复。” 西樵镇流管局负责人、融入办主任老妙兴说:“我们既要做好防疫工作,又要帮助企业主和出租屋主降低损失,还要缓解新市民的焦虑情绪,给他们提供暖心的服务和指引。”老妙兴介绍道,为新市民免费提供租房和招聘信息等咨询性帮助;搭建社区、出租屋主和企业负责人的联系平台,让他们了解西樵最新的政策措施;启动‘融和之家’公益合伙人机制,如提供佛广公汽樵江分公司的包车渠道等,为有需要的市民、企业、屋主提供服务,助力复工复产;要求出租屋主做好楼长工作,关心新市民的情绪……以微见著,针对性地推出了一系列暖心服务。

“疫情就是命令,岗位就是战场。”在梁翠君看来,她虽不是一线基层岗位,但“承上启下”的文秘统计工作也同等重要。为了基层小伙伴们的宣传开路,夯实屋主、企业主主体责任和为新市民传递疫情相关咨讯,她甚至取消自己的轮休,每天归纳整理大量信息,及时为上级提供决策参考依据,并及时应对人员排查和新市民服务的各类问题。

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西樵流管专员做好新市民融和服务。

“虽然没有时间陪伴孩子,但更希望能够陪着大家一起坚持、坚守,打赢这场战疫。”面对3岁的孩子,翠君有着内疚,但让她感动的是家人的无私支持,让她能无后顾之忧地坚守岗位,以贴心的沟通和细致的指引,做好新民市融和服务。

文/特约通讯员 何泳谊 陈肖玲 通讯员/关蕴琪 陈艳芬 黄春梅


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