佛山日报讯 记者何艳纯 通讯员梁劲鹏报道：疫情防控期间，人还在外地老家，应该如何申请劳动仲裁？记者近日从三水区人社局获悉，有相关需求的劳动者可登陆广东省“劳动人事争议调解仲裁小程序”，在线申请劳动调解、仲裁等业务。

“疫情期间公司停产拖欠其工资，但在湖北暂未回到三水，没法现场申请劳动仲裁。我应该怎么办呢？”近日，黎先生拨通了三水区人社局劳动争议仲裁办公室的咨询热线。

“疫情期间，仲裁咨询电话同比增长50%。”三水区人局社劳动争议仲裁科副主任罗云峰说，近段时间，接到不少受疫情影响尚未返抵三水的外来务工人员的来电，咨询可否异地申请劳动争议仲裁。

罗云峰表示，为适应疫情防控需要，减少人员聚集，有需求的劳动者可登陆“劳动人事争议调解仲裁小程序”，在线办理申请调解、仲裁与仲裁审查确认等业务，省去多头咨询、多次跑腿的麻烦。

据悉，佛山于去年已全面推行“劳动人事争议调解仲裁小程序”。劳动者可以通过该小程序查询到与自己有关的案件实时处理情况及办理进度，并对与案件相关的仲裁事项进行预约办理。

同时，小程序还支持多人集体争议案件在线办理，劳动者申请调解仲裁只需要通过“一人申请，其他人扫码”的方式即可实现，进一步减少当事人的维权成本。

在各类申请过程（未办结）中，可因个人情况需求提出增加变更/撤回请求、中止/恢复审理、追加当事人等申请，无需现场办理。

受疫情影响，劳动人事争议出现存量开庭难、新增立案难、争议调解难等问题。目前，三水区人社局也正在探索线上调解、开庭等非接触工作模式，采用“云调解”、“云仲裁”，异地化解纠纷，让企业职工暖人心、强信心。

附：广东省“劳动人事争议调解仲裁小程序”操作指引

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