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佛山战疫·南海(49)|疫情发生后,特殊病人如何取药?

佛山日报

“我们只是做了件平常的小事,没想到他这么放在心上。”日前,南海区疾控中心收到一个省外寄来的包裹。艾防科科长管东波拆开包装后,发现里面躺着一面写有“疫病无情不抛一人,厚德载医造福万众“字样的锦旗。他马上联想到了近期频繁接触的“老熟人”,一位身处疫情发生地的艾滋病患者。

患者寄来的锦旗。

艾滋病病人是疫情影响下的特殊群体,他们免疫力低下,被病毒感染风险比普通人更高;他们内心敏感,害怕病情被亲友发现。自湖北地区相继采取封城措施后,这个群体的隐私空间遭到挤压,很多病人在暴露病史、寻求帮助和断药危险之间徘徊挣扎。为解决艾滋病人的取药难题,南海区疾控中心自1月底起为有需要的省外艾滋病人提供寄药服务,至今已寄出药品近200份。

在受惠病人看来,这个举动不仅解决了他们的医疗需求,更维护了他们的尊严。于是,一份满怀感恩的锦旗就这样诞生了。

你有需要我便寄药

把时间拨回到今年春节期间,由于佛山市第四人民医院和南海区人民医院被确定为新冠肺炎定点医院,原禅城区的肺结核病人和南海区的艾滋病病人暂时转移至南海区疾控中心门诊部就诊。

对艾滋病患者进行跟踪时,疾控中心工作人员发现了一个问题。“南海有部分患者的老家在湖北,封城后,取药变成了大难题。”管东波说,如果向当地相关机构取药,外出时就会暴露自己的病史,这对隐私需求很强的患者而言无异于一记重击;但如果不在当地取药,断药后抵抗力越来越低的他们极有可能遭受新冠状病毒袭击。

艾滋病患者的难题被南海区疾控中心工作人员看在了眼里。为解决病人的燃眉之急,他们决定额外提供寄药服务。随后,南海区疾控中心快速协调南海人民医院感染科和药房,建立区疾控中心、南海人民医院联合办公机制,主动联系湖北籍病人,核实病人湖北住址,协调并利用顺丰快递和邮政EMS的防疫物资特殊通道为病人寄送药品。

考虑到病人的隐私需求,南海区疾控中心没有在包裹上注明“药品”字样;而后又将寄件人一栏的“疾控中心”替换成了私人名字。当有病人提出撕掉药品包装盒的要求后,工作人员也全力配合。

寄锦旗感谢“南海恩人”

继湖北籍病人后,其余省份的病人也被纳入到服务范围内。管东波说,南海有80%艾滋病人是外省籍,他们的处境虽没有湖北籍患者那么艰难,但需求同样不容忽视。从1月底至今,南海已陆续寄出药物近200份,惠及湖北、广西、云南等多个地区的艾滋病患者。

南海疾控的寄药服务为患者带来了阵阵暖意。“你们可能觉得这是举手之劳,但是对我们来说,这是在救命,如果没有你们寄来的药,我们不知道会遭遇什么。”一位不愿具名的患者说,收到这些“救命药”后,他决定一定要好好感谢这些“南海恩人”。虽然南海区疾控中心百般推辞,但他依然用快递送来一面锦旗,上书“疫病无情不抛一人,厚德载医造福万众”。

收到这份特殊的礼物后,南海区疾控中心的工作人员既备受鼓舞,又深感重责在肩。管东波说,接下来他们将以更加人性化的方式管理和服务传染病患者,与全国人民一起勠力同心,打赢新冠肺炎疫情阻击战。


文字|记者丘媚 通讯员陈妙芬