佛山+|佛山权威新闻与城市服务平台

download-icon
下载客户端

自媒体裂变式传播,如何当好“把门人”?

佛山日报

如今,自媒体以其独特优势成为网民获取信息的重要渠道,成为网民“百家争鸣”的重要平台。然而,自媒体在快速发展过程中也暴露出各种风险。如何加强对自媒体的管控和治理,减少自媒体给社会带来风险和负面影响,是一个必须直面的时代课题。

目前,自媒体平台发展带来的风险主要表现在几个方面。一是传统监管模式难以奏效的风险。传统媒体管控主要通过上级管理部门和行业协会自律等模式发挥作用。但对于低门槛、“野蛮生长”的自媒体,传统管控模式往往力不从心。如何精确统计和管理自媒体是个重要风险点,一旦审核把关不严,出现色情、暴力或意识形态问题,监管难以及时奏效。

二是主流媒体话语权受到挑战的风险。一些交通事故、环境保护、城市建设、干部作风等草根性、“烟尘味”事件,通常先发布在本地论坛、微信、微博等自媒体上。因此,自媒体常常成为舆情危机事件“场域”,并由此造成主流媒介的话语权、公信力及其社会功能急剧下降。尤其是在基层,自媒体的主要管控机构、体制机制,甚至没有建立起来,加上自媒体发展迅速,监管工作难以全面到位。

三是平台信息审核和网络安全的风险。目前,国内网民热衷的平台较为集中,包括知识问答、音乐音频、视频传播、微博、论坛、社交搜索,等等。网民在这些大平台各抒己见,形成个性化的自媒体集群。虽然各大平台利用大数据、云计算、人工智能等确保了技术安全和内容审核,但当前网络安全事件时有发生,舆情事件往往通过语音、文字、图片、视频、弹幕、表情包等多种形式立体传播,大大增加了平台信息审核及技术安全保障的复杂性。

四是自媒体信息真伪风险。在自媒体时代,人人皆可“吐槽”、皆可“点赞”,我原创、你转发、他点评,信息生产者、传播者、消费者各取所需,信息裂变式传播,网络技术带来的自媒体信息源,又增加了信息真伪的风险。自媒体自身的技术拦截和人工审核力量有限,缺乏“守门人”过滤海量信息的“自由发言”,充斥着大量不良和虚假信息,由此带来的网络谣言及意识形态等问题,成为一个重大的社会风险。

五是社会主流价值观受腐蚀风险。自媒体时代,信息传播呈现出碎片化、无中心、多元化特征。自媒体“天生”的话语表达方式也使得非理性、后现代思潮泛滥。在自媒体时代进程中,社会主流价值观面临被解构和重构的风险,部分自媒体表达的精神空虚、信仰扭曲、价值虚无等等,无疑会腐蚀社会主流价值观。这也是需高度警惕的风险。

面对以上风险,该如何提高对自媒体的治理?建议从以下几方面入手:

第一,提高法律法规执行力。近年来,国家相继出台了《网络安全法》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《网络信息内容生态治理规定》等法律法规,并已开始实施,逐渐弥补了网络领域,特别是针对自媒体领域管控的空白。但在具体落实上仍需进一步细化,出台相应的细则,提高法律的执行力。

第二,提高平台技术管控能力。现阶段微信、微博、百度等平台具有举报等功能,大部分社会论坛也设置了关键词技术审核等手段,但这些远远不够,还需要有一套完善的信息管控技术。利用技术审核,自动过滤、拦截不实有害信息,既保障网民言论自由,为社会发展建言献策;又确保网络空间清朗,弘扬社会正能量。另外,要加强网络安全建设,保护自媒体平台上的信息安全。

第三,增强自媒体社会责任感。自媒体平台要自觉增强内在道德约束力,增强自身社会责任感,遏制不良欲望,形成道德自律,自觉维护网络空间健康有序发展。同时,监管部门要及时针对自媒体平台的主办者、审核人员等进行政策、法规、技术等方面培训。

第四,强化各方的协同治理。政府管理部门既要积极研究发展和管理自媒体的政策措施,提升平台信息审核把关能力,又要充分发挥属地网络安全和信息化协会、网络文化协会、信息协会等组织的作用,不断鼓励吸纳新的社会自媒体成员,充实自媒体行业协会的新鲜血液,鼓励其建立自媒体组织公约,引导其弘扬社会正能量。

原标题丨自媒体裂变式传播,如何当好“把门人”?

作者丨佛山市网络舆情信息中心经济师冯桂锋