珠江时报讯（通讯员/江宛霖 吴雪琦）在疫情防控的关键阶段，国家出台社保费阶段性减免和延缴政策，给企业送来一场及时雨。为加快落实国家政策，缓解企业疫情期间资金周转压力，促进企业复工复产，农行南海分行与当地社保部门联手，加班加点，吹响了惠企服务“冲锋号”。3月10日，该行在3小时内完成了近一百万笔社保退费的业务处理，金额合计1.45亿元，涉及受惠企业及个体工商户逾6万家。

农行南海分行与当地社保部门联手为企业办理社保退费业务。通讯员供图

“从来没试过这么大量的社保退费，这可是一百万笔啊！”“社保退费和发放社保的数据库不同，一个下午要调整所有发放渠道和文件格式并完成退保，时间实在太紧了。”与时间赛跑，农行南海分行火速启动疫情时期应急机制，马上组织起一支由运营部门、科技部门、网点党员与青年组成的突击队。

同时，去年刚被评为“广东省农行青年文明号”的桂城海欣支行全员行动起来。下午五点，网点行长潘启杰从社保局拿到本次批量社保退费的清单，就立即对网点员工下达了“作战部署”。突击队全员严阵以待，接过分配清单便埋头开始操作，争分夺秒进行社保退费处理。拆分文件、系统测试、数据匹配、退费台账生成，键盘的敲击声、文件的翻阅声、鼠标的点击声此起彼伏，突击队在忙碌中合奏了一首“战疫助企交响曲”。

最终，除小部分户名不符的账户无法发放外，突击队3小时顺利完成了99.8万笔社保退费的业务处理。广东施泰宝医疗科技有限公司李先生收到了社保退费2万多元后，赞叹国家的助企政策和农行服务真是太暖心了。