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从技术员到人大代表,高明这位工程师用行动书写“诚信答卷”

高明融媒体中心

3月12日,在佛山柯维光电股份有限公司的一间昏暗的质检室里,苏荣欢把头伸向一根十几厘米远的发亮玻璃灯管,只见他眉头紧皱,视线沿着这根灯管慢慢移动,观察这涂在玻璃上的涂层质量。这是他在产品发货前进行的最后一次抽检。

“其实这批货对方已经验收过,但我习惯在发货前自己再检验一次,确保从厂里出去的产品合格。”苏荣欢说。

苏荣欢在质检室里仔细观察涂在玻璃上的涂层质量。苏荣欢供图

他从包里拿出一本随身携带的黑色笔记本,封面上用圆珠笔所誊写的“精诚所至,金石为开”四个大字,清晰可见。

从普通技术员到技术骨干,再到佛山大城工匠、全国人大代表,工作的十几年间,苏荣欢一直用行动在践行着这句话,“合作要讲诚信,只有质量有保证,企业才能更好发展。”

“只有确保质量,整个社会的品质才会提升”

2020年春节前夕,正当别人在为过年之事准备张罗时,苏荣欢却对车间里一批36C柱体固汞的材料愁眉苦脸了起来。

36C柱体固汞,是苏荣欢公司所承接意大利客户的一个灯具生产材料项目,这批材料漂洋过海后至少能生产出70万支照明灯管。

用苏荣欢通俗的话来说,“就是放在灯管里颗粒般大小的材料,用来做出市面上的节能灯, 2粒能做出一支灯管来。”

“颗粒大概只有1毫米乘以0.6毫米的大小,”让苏荣欢烦恼的,是36C柱体固汞材料里被检查出来的毛刺,“当时这个毛刺的情况在我们内部是不能接受的。”

烦恼不止于此,苏荣欢还头顶着被客户催货的棘手问题——必须要按照约定好的时间出厂。

距离交货只剩下不到三天的时间,苏荣欢看在眼里急在心里。

面对这个情况,不少同事也担忧了起来:这批货还能不能出?

“这批货如果还想出,就必须要把不合格的产品全部挑出来、挑干净。”苏荣欢的话掷地有声。

“还赶得及!”苏荣欢立即要求车间安排熟练的质量检验人员对全部产品排查、筛选,并与同事们一起加班加点进行质量把控。

瓶装的36C柱体固汞材料,每瓶约摸有14200个小颗粒,而这批产品约有140万粒,工作人员排查、筛选的困难程度可想而知。

经历了一天半时间的紧张工作,毛刺问题产品终于被揪了一颗颗出来,并得到了重新检测。

苏荣欢认真做实验。苏荣欢供图.

苏荣欢在车间检查产品质量。苏荣欢供图

可此时,又发现了一个问题,36C柱体固汞材料被检出高度和粒重不合标准。按照要求,材料的高度和粒重都要保持在一个合格的正负偏差范围里。

为此,苏荣欢专门下车间和同事们进行讨论:产品还能不能出?还要不要出?客户催得那么急,出不了货就要赔偿,但“赶鸭子上架”的产品又达不到合格的标准……

进退两难,但苏荣欢并不气馁。他要求把高度和粒重不合标准的问题产品精挑出来,再进行重新检测,确保满足质量要求。“材料不符合标准,有可能会直接导致到灯管工品的报废,我们对于质量问题还是要严格地去控制。”

约定交货的时间到了,这批36C柱体固汞材料按质按期出厂,苏荣欢舒了一口大气。这已不是苏荣欢第一次对产品质量的信誉问题负责了。

2018年的冬天,一个针眼的小问题引发了苏荣欢对于产品紧急召回的举动。

当时,一批刚生产好就被客户要求马上出货的水性led光扩散涂料产品,被苏荣欢紧急召回,他的解释是“一些涂料的性能不太合格,麻烦退回来给我们,避免给你们造成影响,同时我们马上会给您安排好的产品过去。”

其实苏荣欢心里清楚,对于这些小针眼,客户是很难发现的,并且这个小缺陷对产品不会产生多大的影响。

在这种情况下,把产品召回来,对于苏荣欢来说需要很大的勇气。“但不召回的话,合作商就会有风险,也许会有很大损失。”

于是,召回来的产品经过重新检验、寻找原因、调整产品、工程师指导、全部加班生产……一套程序下来,前前后后花上了一个多月。

这么“折腾”的工序,其实来源于苏荣欢团队们制定出的一套比较完整的质量体系——产品的材料从进来到出货都要开始做充分的检验。

对于质检理念要求严格、遵循客户的合格率,是苏荣欢所要考虑到的,“产品有瑕疵的话都不会放出去,我们自己返工。产品出去后发现问题,我们马上召回。”苏荣欢说。

“只有质量好了,整个社会的品质才会提升。”

“不属于自己的东西,不能拿”

2010年8月,公司产生了一些含铟废水,担任环保部主管的苏荣欢负责将这些废水倒进污水池处理。

这些年与废水不少打交道的苏荣欢清楚,含铟的废水价值不菲,甚至“它比银还要值钱。”但考虑到公司没有成熟处理含铟废水的技术,他向公司提出,在网上联系可以回收的厂家,帮助公司缓解环保压力,提高经济效益。

很自然地,废水处理的事情就落在了苏荣欢的身上。回收的厂家来到公司后,在苏荣欢的陪同下看到了满满一池的含铟废水。

让苏荣欢意想不到的是,原本已经谈好价钱的厂家临时改变了主意,对方压低声音对苏荣欢说:“反正废水没用,直接给我们全部拉走,也搞些水银给我,我给你一万元。”

当时,苏荣欢月薪不过3000元,一万元的“一口价”相当诱人。赤裸裸的诱惑来临,苏荣欢没有丝毫犹豫,当场拒绝了这笔“交易”,“这个对大家都不好,还是按照公司的规定来吧。”在苏荣欢的坚持下,最终打消了厂家的念头。

这次经历,让苏荣欢第一次感受到职业操守在工作中的重要性,也是从小爷爷奶奶灌输给他的做人要诚实守信观念的一次传承,“不属于自己的东西,不能拿。”苏荣欢补充道。

苏荣欢在仔细检查瓶装的36C柱体固汞材料质量。

苏荣欢在质检室里仔细观察涂在玻璃上的涂层质量。

“他当时还很年轻,能做出这个决定实在很难得。”在佛山柯维光电股份有限公司质量部主管梁兴华的眼里,苏荣欢做人做事讲究原则,不会因蝇头小利而自毁前程。

无独有偶。苏荣欢在一次帮公司采买化工物料时,兼任公司研发工程师的他有着不小的把控物料的话语权。

不少商家屡屡向苏荣欢抛出诱人的“糖弹”,“你用我的物料,我按照行业百分之五的点返给你”“给你3000元,帮我牵线长期合作”……

“糖弹”来了,苏荣欢第一时间想的是要怎么它抵挡回去。结果不出人所料,苏荣欢分毫不收,反而建议商家把额外给出的“红包”全部用在产品的生产上。

“保质保量地完成生产,这才是一个共赢思维。”苏荣欢解释,把钱都用在产品上,不仅化解了厂商之间合作的尴尬,还有助于提升产品的质量,提高双方的经济效益,不失为一种商业方式。

在与供应商的合作中,苏荣欢还始终坚持一个原则:守时。

“宁可在那里等他们,都不愿意自己迟到。”苏荣欢说,经常会遇到约好的供应商或者大企业因各种缘由迟到,但要求自己必须准时到达约定地点,而且几乎每场会议、活动都是最早一个到,为自己和企业树立了一个良好的信誉。

“我们虽然穷,也要做个老实人”

工作十二年来,苏荣欢没有让“第一次”发生,或者说,始终与“第一次”保持了安全距离。

一切都要归根于奶奶从小对他的教育,“我们虽然穷,也要过得光明磊落。”

苏荣欢出生在肇庆高要的一个农村贫困家庭,家里经常过着腌菜加咸鱼、土房兼屋漏的拮据生活。苏荣欢上学用到的学杂费问题,都是靠家里奶奶下地做农活和四处筹借解决的。

1992年,苏荣欢刚上小学一年级,为了帮孙子筹措学杂费,奶奶拖着瘦弱的身躯,扯下脸面。50元的学杂费,对于当时一贫如洗的苏荣欢一家来说,简直是个天文数字。

苏荣欢的困境,村民们都看在眼里,村口一个售卖猪肉的大叔掏出了50元,这才解决了苏荣欢学习费用的问题。

奶奶大字不识一个,却有着山里人特有的倔强,“村民帮我孙子解决读书问题,这份恩情一定要还。”一年后把挣到的50元还给了卖猪肉的大叔。

不止于此,每当攒够了一些钱,奶奶便第一时间赶到借钱的村民家里,从兜里掏出一叠皱巴巴的零钱递到对方手上。


苏荣欢在检查瓶装的36C柱体固汞材料质量。

苏荣欢认真做实验。苏荣欢供图

奶奶质朴的举动,从小就在苏荣欢的心里打上了深深的烙印,影响深远。读书时期,苏荣欢与同学约好一起活动出发的时间,如果对方没能按时赴约,苏荣欢会直接先行一步。对他而言,守时是诚信里最基本的、最重要的体现。

如今,面对工作上一拨又一拨金钱的诱惑,苏荣欢早已冷静地想明白,那是一笔得不偿失的“买卖”。

有人问他,会担心因为坚持原则而错失包括机遇在内的一些东西吗?他淡然一笑:“从出生到现在人生都是往前的,无所谓失去什么东西,本来就没什么东西。”他的话语间始终透着一股对荣誉名利的淡然,“只要用诚信和质量护航,个人和企业就能长远发展。”

质检室里的苏荣欢,回首过去的时光,侃侃而谈。栉风沐雨的三十多载,对于已是而立之年的他来说,一切都来得既快又漫长。

苏荣欢履历

苏荣欢毕业于广东工业大学环境工程专业,2008年6月至今就职佛山柯维光电股份有限公司,现任公司总经理助理兼环保工程师,第十三届全国人大代表,2019年获得广东省五一劳动奖章。

(一)克难攻坚专研技术难题

●历时1个月攻克高浓度含汞有机废水的处理技术,为公司解决环保难题,成为照明行业高含汞有机废水成功处理首例。

●带领研发团队用1个月时间攻克低温Sn50固汞的包膜技术难题,为公司创造超3000万元的产值。

●研发水性LED光扩散涂料,解决内涂漆的环保问题,为公司创造超3000万元的产值,助推LED照明产业发展。

●积极参与大功率紫外线灯研发,产品赶超国际水平。

●建立“8S”管理模式,提高公司产品合格率和现场工作效率。

2014年佛山市高明区科技进步奖一等奖

2016年获“高明工匠”荣誉称号

2017年获得“技能创新先进团队”和“阳光青年”荣誉称号

2018年获得“佛山市阳光青年”、第一季度诚实守信的“最美佛山人”、“佛山好人”、第二届“佛山大城工匠”、“全国青年岗位能手”荣誉称号

2019年获得广东省五一劳动奖章

共发表专业论文7篇,获得国家专利5项。

(二)积极履职提交建议和议案

2018年2月,苏荣欢以农民工代表身份,当选为第十三届全国人大代表,是广东为数不多的80后代表,也是佛山的全国人大代表中最年轻的一个。

●2018年至2019年,领衔提交了《关于进一步提高农民工技能素质的建议》、《关于加快推动珠三角枢纽机场规划建设的建议》等9份建议。

●参加调研学习、视察走访活动次数近40次。如大湾区发展、生态文明建设、三大攻坚战、乡村振兴等专题调研视察活动。

●开展宣讲34场,受众6300人次。

●近两年,参与《紫外线灯管产业专利微导航》《LED灯用光扩散涂层的标准研制项目》《水质处理用紫外高级氧化COD技术及装备项目》3个科研项目,获得2项国家发明专利,发表了2篇专业论文。参与国家标准ISO 15727《UV-C Devices — Measurement of the output of a UV-C lamp》的编写工作。

●2019年提出疫情防控方面的建议《关于推动“家电+光电+健康”产业跨界融合,抢先布局全球空气传播的微生物疫情防控大产业发展的建议》,目前正在汇集社会各界人士的意见,准备在2020年全国人大会议期间提出新的建议。

文/佛山日报记者冯慧雯、见习记者吴海泉