最近，著名财经作家吴晓波专门做了一场直播，提出所有伟大的企业转型都是危机倒逼的结果，他向中小企业呼吁“千万不要浪费一场危机”。这句话道出当前企业最关注的课题：在疫情“黑天鹅”面前，如何化危为机。

佛山制造同样很关注答案。毕竟对企业而言，危机“利用”得好，本身极可能成为逆天改命的机会。2003年SARS防疫期间，迅速崛起的阿里、京东便是最好的例子。

但问题是，该怎么做？“现代管理学之父”德鲁克曾说，动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然用过去的逻辑做事。截至目前，佛山复工复产已有一个多月。面对充满不确定性的市场环境，我们发现依然有佛山企业实现逆势增长。其中，有三家佛山企业的做法，投射出这座制造业大市正在寻求的突围路径。

3月10日，QuestMobile2020发布中国移动直播行业“战疫”专题报告。数据显示，疫情发生以来，中国网民每天花在移动互联网的时长比年初增加了21.5%。

在国人上网时间明显增加的同时，大批线下实体店遭遇停摆。换言之，新冠肺炎疫情发生以来，企业与消费者的连接方式，都集中在了线上。

疫情也因此成为了企业线上营销能力的校验场。自疫情发生后，线上业务能力的强弱，直接影响着企业订单的多寡。

一些原来线上营销做的好的企业，优势凸显。尚品宅配正是这样的例子。在复工第一周内，该公司举行了大大小小96场直播。其中一场直播更是创下了5小时狂揽4亿销售额的成绩。一家佛山知名家具企业的高管评价道，“在家具行业，做直播能拿得出手的就只有尚品宅配。”

这样的一枝独秀源于早在几年前，尚品宅配旗下的新居网已经有意识的培养自身的带货主播，目前新居网是家具行业第一个，也是仅有的一个超级MCN机构。

图为尚品宅配直播间。网络图片

但是对更多的佛山制造来说，线上销售向来是一大痛点。以陶瓷为例，在“触电”上素来存在“三难”，一是与线下经销商的利益冲突、二是陶瓷产品本身属于半成品，在网购后存在物流配送与售后服务问题，三是线上线下价格体系冲突。

尽管这几年不少陶瓷企业通过开辟线上互联网品牌的方式逐步打破僵局，但相比线下渠道，在大多企业看来，线上只扮演一种辅助渠道。基于这样的原因，类似建陶这样的佛山制造，此前甚少出现在直播平台上。

如今疫情的到来，却让过去被视为辅助的渠道成为了必须。以陶瓷领衔，一批佛山制造自上月以来，正加速开启线上迁徙潮。众多佛山陶瓷企业比如新明珠、东鹏、蒙娜丽莎、简一、金意陶等纷纷掀起线上直播热潮。

以东鹏为例，在复工一周内，东鹏瓷砖已发动数百家门店上线直播。为了鼓励导购变身主播，东鹏陶瓷启动了“全民主播养成计划”，提出打造出瓷砖行业、建材行业的“小李佳琦”。

在营销上，无论阻力如何，以直播为代表的线上渠道的重要性正在凸显。拥抱线上渠道，正在成为一个不可逆的趋势，只专注于传统渠道的企业，注定会艰难求存。

而对于佛山企业来说，要建立起应对日后不确定性的“免疫力”，线上渠道这一课，必须补上。

疫情也在改变消费市场。

自疫情发生以来，有一个佛山的传统产业迎来了集中“爆单”。雪莱特、国星光电、凯西欧等多家佛山照明企业均接到了来自全国各地关于生产紫外线灯的紧急订单。这款产品此前在全行业的占比还不足10%。

但这款有些冷门的灯具如今却迎来了“春天”。数据显示，去年紫外杀菌灯线上交易额不到3000万元，而今年仅2月2日—2月8日，线上交易额就达到2200万元，相当于一周的时间就接近去年一年的成交量。而过去5年间股价下跌了八成的雪莱特，还因过年期间加班生产紫外线杀菌灯，迎来了久违的三个涨停板。

紫外线灯的“爆红”背后，是消费市场对于健康类产品需求急增的缩影。实际上，疫情“黑天鹅”出现以后，迅速唤醒了市场上对于健康、防疫类产品的需求。

在各大平台上，出现销量暴增的产品，其共通的逻辑正是“健康+”。疫情期间，苏宁平台多款健康除菌类家电销售增长超200%。京东发布的春节消费大数据也显示，平台健康类电器销售量激增。

一些能迅速击中市场痛点的新品，同样也是与“健康”有关。最近几天，广东伟邦科技股份有限公司董事长潘伟欣和业务员每天都要接到几十个来自客户的电话。这源于他们复工以来开发的“电梯加装手势呼梯模块”“电梯智能紫外线消毒控制器”和“体温人脸识别终端”，正受到市场追捧。

伟邦科技电梯监控系统在写字楼电梯应用。 受访者供图

其中电梯加装手势呼梯模块，是帮助客户实现不触摸式的按电梯、后两款则是为了防疫所用，三款产品目前均供不应求。

不难看出，疫情发生以来，健康类产品将成为长期消费点的趋势日渐明显。这时候，拼的是企业对市场的反应速度。在佛山，近期已有广东天安新材料股份有限公司正在研发可以抵御细菌和微生的新型环保装饰面材料、万和、东鹏等相继宣布将加大健康类品类的研发。

有预测甚至指出，从2020年到2030年，中国的健康产业规模将从8万亿增加到16万亿。这意味着，届时这一产业将超过房地产成为中国第一大产业。

健康产业能否成为中国天字一号产业，尚不得而知。但哪些是疫情冲击下的短暂需求，哪些是被疫情改变的消费习惯，能否及时洞察市场的变局，将直接影响佛山企业踏入的是坑口，还是风口。

这波疫情发生以来，佛山制造还多次登上央视《新闻联播》。

上周，央视《新闻联播》专门介绍了广东新宝电器股份有限公司如何利用数字化实现化危为机的案例。这家顺德“隐形冠军”，占据全球小家电10%的市场份额。面对新冠疫情，其目前收到的3-4月订单不降反升，同比增长11.9%，甚至高于去年高峰期。

逆势增长的背后，靠的是这家企业的管理信息化。新宝电器利用自主开发的产业链中央监控体系，把上下游产业链的147个系统、1400多家供应商全部纳入，实现了从客户洽谈意向、接到订单、再到各个供应商的物料准备、配件生产等所有运作数据的一清二楚。

数据的透明化，大大提高了企业的运作效率。比如说，新宝会根据系统中各环节生产要素的情况，对订单设置优先级，分期分批的排产，真正做到有序复工复产，并提高效益。

广东新宝电器股份有限公司登上《新闻联播》。网络图片

这正是实现数字化生产的意义。自2013年，德国在汉诺威工业博览会上首次提出工业4.0概念后，国内制造业开始关注数字化生产。事实上，通过数字化驱动产品设计、制造工程等全产业链后，可以为企业带来的好处正是生产的透明化、数据的分析以及迭代的优化。

而现在正是拥抱数字化最好的契机。从大的市场环境来看，近期国内提出新基建，即5G、人工智能、工业互联网等本身也是促进经济社会数字化、智能化、网络化的基础设施。随着新基建项目的落地，必将加速数字化经济与实体经济的融合发展。

从企业的发展来说，“就要在冬天投资”。著名经济学家周其仁曾分享过他与科龙集团创始人潘宁的一个小故事。

有一年，潘宁在成都收购了空军发动机厂的车间，拿下了以后做科龙冰箱西南地区的生产基地。当时的经济大环境不太景气，于是周其仁问他在那种条件下怎么敢大动干戈投呢？潘宁说：“投资就要在最差的时候投，在这时候，你运转形成项目，一步步磨合，经济也慢慢好转，产能已经成熟了，等到市场热起来再投是错的。”

潘宁的这番话給周其仁留下了深刻的印象。周其仁认为，现在企业都流行轻资产，但反过来想，当所有人都倾向于走轻资产路线的时候，重资产就成了一条护城河。

决定企业命运的往往不是起点，而是拐点的抉择。在疫情带来的发展分水岭面前，谁将上行，谁将下行，尚不得而知，但目前看来，已有一批佛山企业朝着千万不要浪费一场危机的目标，大步前进。

【南方日报记者】叶洁纯