金旗峰社区小档案：

现状：金旗峰社区共有25个住宅物业小区，常住居民近6万人。社区人多、重点人员多、广佛候鸟业主多，“外防输入、内防扩散”的压力大。

经验：在25个小区成立临时党支部和党群综合志愿服务队；实施“线上填写+线下领取”办理出入证；“五岗”联动全面织密社区防控网。

“请大家尽量不要出门，必须出门就一定要戴口罩。”战“疫”打响以来，里水镇锦绣蓝湾小区党小组组长叶华平每天都在小区门口值守，一看见业主出来就对他们大声讲。

这个“大喇叭”看似简单又“啰嗦”，却改变了业主们的防控意识，业主们由一开始对防控工作的不理解、不配合，到如今对防控工作的赞赏与支持，给了叶华平等党员志愿者莫大的信心。

这仅是里水镇金旗峰社区25个住宅小区防控工作开展的缩影。这个社区是一个典型的广佛候鸟聚集地，常住人口近6万人、人口复杂，疫情防控压力非常大。办法总比困难多，金旗峰社区党委以党建引领，全方位整合资源力量，实施“五岗”联动，在每一个小区里，筑起严实的防控安全网。

新市民党员冲在一线守护小区

锦绣蓝湾小区是金旗峰社区较成熟的小区之一，超过1000户居民，其中流动党员有90多名。41岁的叶华平是从韶关南雄来里水定居的新市民，是一名外来（流动）党员，也是蓝湾小区的党小组组长。他从大年初四就组织成立了小区疫情防控党群综合志愿服务队。

叶华平对进入小区的居民和车辆仔细检查。通讯员供图

“虽然我们大部分都是流动党员，党组织关系不在这里，但是我们住在这里，就要守护好自己的家园。” 叶华平发动90多名流动党员行动起来，并带领他们与社区工作人员一起，为小区编织一张严密结实的疫情防控安全网。

“请尽量少出门，出门要佩戴口罩！”“您家的菜肉和您需要的药买好了，放在门口啦！”……每天，叶华平和党员志愿者们有序分工，有的在小区门口值岗，有的为居家医学观察的业主“跑腿”，有的与楼长一起扫楼排查重点人员。

在疫情防控期间，这帮穿着红马甲的党员志愿者成为了小区里最显眼的“逆行者”。他们在守护小区安全的同时也受了不少委屈。蓝湾小区有一名留在小区过年的湖北籍业主，对小区防控工作较为抵触，有一次进入小区时抗拒值守人员的测温检查，开着摩托车就撞了过去 ，当场撞伤了叶华平。现场其他值守人员很快就报了警，叶华平却忍着伤痛坚持通过沟通来处理，尽量不要让这名业主情感上“受挫”。

“他看到家乡疫情严重，不希望家乡人在这边受到‘区别对待’，我理解他的心情，大家都是邻居，我们应该包容他一时的情绪。” 在叶华平的坚持下，在民警、工作人员及志愿者在努力沟通下，该业主逐渐接受并支持小区的防控措施。

像叶华平带领的党小组以及小区疫情防控党群综合志愿服务队，在金旗峰社区的25个物业小区里都有。例如，在合生君景湾小区，常住居民超1.2万人，大多穿梭在广佛两地，每日17：00~20：00是小区居民下班高峰期，出入口时常排起长龙。在小区党小组发动下，一支60余人的党群综合志愿服务队建立了起来，并积极参与小区入口的守岗检查，与物业一起当起小区居民的“守护神”。

上下班高峰期，党员志愿者对进入小区的人和车逐一检查。通讯员供图

金旗峰社区党委第一书记李溢威介绍，与农村社区不同，城市社区楼盘多，人口密集，防疫难度大。在防疫期间，区、镇下派了挂钩工作组到社区，各小区也建立了临时党支部和疫情防控党群综合志愿服务队，党的引领深入到各住宅小区一线，群防群治力量得到有效补充，让小区安全防控网更有广度与深度。

楼长扫楼宣传  居民“一人一证”

    金旗峰社区各小区的党支部不仅充分发挥了小区党员志愿者的力量，更是充分利用了小区楼长队伍的熟人优势，将疫情防控知识及防控措施做法等第一时间传达到每家每户，得到广大业主的理解与支持，确保了防控期间小区的稳定和谐。

为了做好出入口的防控，金旗峰社区各小区由2月中旬开始推行“线上填写+线下领取” 模式办理《临时出入证》，严格要求辖区居民全部实施凭证出入。这一举措刚推出来时，要广泛发动业主配合，仅靠物管公司很难快速及时通知到位，这时各小区的楼长队伍就发挥了明显作用。

工作人员为居家医学观察居民购买生活用品。通讯员供图

例如，金旗峰社区绿地小区党群综合志愿服务队骨干彭东洲，是一名楼长，他第一时间就发动了绿地小区楼长服务队２６栋楼的楼长对各栋楼的居民进行宣传，让各楼长通过楼栋微信群、扫楼等形式，为广大居民宣传上线小程序的意义以及办理出入证的必要性。当天就有大批居民通过小程序进行了线上申请，第二天，该小区物业人员就综合梳理好申请的居民信息，并设了五个办证点，通知居民错峰前来核对办证。几天时间，该小区近万居民均办理了出入证。

绿地小区楼长服务队是由该小区各栋楼长及部分长期从事公益事业的热心业主组建起来的小区自治组织，是小区自我管理、自我教育、自我服务的重要组织。在这次疫情防控中，该服务队队员们身兼多职，既是守门人，又是监督员，既是宣传员，又是送爱者，是奋战防疫一线的坚守者。

“居民几乎都是广佛候鸟，很多业主对本地情况不是很了解，而楼长本身是小区居民，他们与邻居更容易沟通，彼此间更信任，做起宣传更有效。”李溢威介绍，社区里的25个住宅小区，所有已入住的楼栋都有楼长，疫情防控期间多得与楼长们的配合与支持，才能在短时间内让辖区的近6万名居民办理了出入证，保证一人一证出入，减轻了各小区入口的防控压力，同时也避免了复工复产阶段居民回流的扎堆办理证件。

 “五岗”联动 将防控责任落实到每一岗

”明天有疫情发生地居民返回，我们昨天就跟居民沟通好了，提前做好防控准备！”近日，随着越来越多的居民从老家返回，金旗峰社区各小区的防控压力日益增大，各环节的细致管理、贴心的服务显得尤为重要。

昨日，蓝湾小区有几户之前回老家过春节的居民返回小区，小区保安队长姜幸颜提前得到消息后第一时间与小区入口值岗人员布置，按照约定时间在门口等候。返回居民一到，马上安排登记、轨迹查询、测温、办出入证等，完成一系列程序后，发现没有异常，居民即回到小区家中。

小区疫情防控党群综合志愿服务队队员为居民测温。通讯员供图

“前期已对小区重点住户进行逐一排查，对仍在外的住户我们每天都打电话跟他们沟通，提前确定返回时间，做好准备。”原来，这段时间，姜幸颜安排了专人值好“信息排查岗”，确保防控不漏一人。

事实上，为了全面做实疫情防控工作，金旗峰社区党委统一部署，引导各个小区党小组或临时党支部整合多方力量，开设“闸口检测岗”“监督巡查岗”“信息摸查岗”“关爱慰问岗”“后勤支援岗”，实施“五岗”联动，精细化织密群防群治网络。

特别是在疫情防控工作开展之初，春节期间小区物管人员暂时未能到位，面对紧张的防控形势，人手非常紧缺，这时各小区的党员、楼长、志愿者等迅速补位。李溢威表示，针对疫情防控工作需要，金旗峰社区党委以党建引领，整合多方力量并适时调配，确保防控责任落实到每一个环节、每一个关口，各个岗位间有序联动，又互相支撑。

在保利紫山小区，有着43年党龄的老党员王志彬第一时间报名参加党群志愿服务，服从防控工作分配，防疫宣传、门口协检、园区巡查、消毒品灌装以及分发等工作，不管哪个“岗位”需要他，他一定配合并做到最好。

他说：“越是艰难的时候，越有一种坚实向上的力量！虽然小区还没有业主委员会，但春风星火般的志愿者早就在小区里做各种公益活动，为小区浇灌正能量了。我觉得自己很充实，很有力量。”在金旗峰社区里，像王志彬这样的党员或志愿者有许多，他们尽心尽力，守好每一班岗，努力守护自己的家园。

文/珠江时报见习记者 欧林菊 通讯员/陈淑仪 廖嘉铃 吴少卿

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