2017年11月24日

“喂！这里是乐从怡翠晋盛御园

我闻到了浓烈的燃气味

*

就在小区里面的燃气调压设施附近

请你们马上安排人员过来处理！”

小区物业管理人员在巡查过程中发现燃气泄漏

马上跑到安全区域拨打燃气抢险电话报险

15分钟后

顺德燃气抢险人员赶到事故点

对事故点展开围敝、探漏、放散、维修等

一连串抢险工作后

最终顺利完成了抢险维修作业

还好只是应急演练

这惊险的一幕，“发生”在由顺德区乐从镇物业管理促进会主办，顺德区环境运输和城市管理局乐从分局和顺德燃气共同协办的“顺德区乐从镇天然气泄漏抢险应急演练”活动中。

这场应急演练吸引了来自乐从镇25家物业管理公司的50名管理者代表前来观摩。演练中，顺德燃气抢险人员的实战能力和协同作战的整体素质，得到了在场人员的认可和信任。

为什么需要联动演练？

近年来，第三方事故、恶意破坏燃气公共设施等情况在全国各地常有发生，事故导致的严重后果让人警醒。

2016年市政破坏应急演练，模拟现场

为了提升燃气输送安全，佛山市顺德区港华燃气有限公司通过联动演练、安全知识进校园、安全培训进企业等行动，来提升燃气安全水平。

2017年联合乐从物业协会小区燃气事故应急演练

当前顺德燃气每月开展不同主题的应急演练，多次联合顺德区各镇街政府部门或消防队，共同开展第三方施工破坏燃气市政管道、LNG接收站生产安全事故、燃气调压箱泄漏等多个专题应急演练。顺德燃气负责人说，通过联合演练，不仅检验了顺德燃气应急队伍的实战能力及协同处置能力，还有效提升全员的安全意识。

燃气安全知识培训还走进校园和企业

为普及燃气安全常识，顺德燃气在2016年5月全面启动以“小手拉大手，安全带回家”为主题的燃气安全进校园活动，以提高学生安全用气意识和自我防范能力，进而带动家长重视燃气安全。截至目前，顺德燃气已在区内11所学校开展安全进校园活动，借助学生将安全意识传递至社会的更多角落，为创建平安家园贡献力量。

“小手牵大手，安全进校园”的图片

同时，顺德燃气还借助2017年全国安全生产月主题活动，在区内多家天然气工商业用户园区（厂区）开展燃气安全知识培训。通过走入工商业用户，将燃气安全知识送到企业的形式，使用户对燃气安全有了更全面、更系统的认识，更明确了安全主体责任意识，从根本上为安全管理质量打下良好基础。

此外，顺德燃气还多次联合镇街物业协会、镇街环运分局、安监分局等部门对辖区范围内的物业公司和工商业用户开展燃气安全知识专题培训，有效推动其落实企业安全生产主体责任。

日常管理又有哪些举措？

顺德燃气负责人告诉记者，他们始终将安全工作摆在工作首位，为此他们采取了多项举措。

日常管理

1、如设立专项组别专人对顺德区的市政燃气管网进行巡查、检测，保证燃气管网的运行安全；

燃气公司的维修人员，深夜检修设备，保障居民用气的安全管理

2、每月对公司管理的小区进行一次管网巡检，保证社区燃气安全；

3、每年为顺德居民提供至少一次免费入户安全检查，在安检前他们会向用户发送短信，并在小区楼栋张贴入户安检通知；

4、采用先进的24 小时远程监控及数据采集系统，做到对管网的有效监控，确保安全、稳定供气等。

安全大检查行动

在2017年8月-11 月期间，顺德燃气还开展了安全大检查行动，检查的范围覆盖顺德的各个镇街，全力排查治理各类安全隐患，保证顺德居民安全、稳定地使用天然气。

内部安全培训

顺德燃气还注重内部的培训考核和流程检讨，每年为员工提供三级安全教育、岗位技能取证培训和日常安全培训等多类型安全教育培训，对安全管理制度及作业流程定期检讨优化。

“通过这些举措，我们在日常管理上保证了燃气运行安全，有效提升了公司员工的安全生产意识。”顺德燃气负责人说，接下来他们还将不忘安全初心，持续提升安全管理水平，为市民输送安全、优质、稳定的天然气。

现再次明确：佛山市顺德区港华燃气有限公司工作人员上门作业，绝不现场收取费用！如上门人员提出任何现场收费要求，必属假冒，请您仔细甄别，并请各位业主提高警惕，一旦发现立即报警。

防骗案例二

1、 安装漏气保护装置：

行骗特征：骗子以“燃气安全进万家”旗号，穿着工作服进入小区，然后以燃气管道检修工作为由逐户上门，为燃气居民用户检查户内燃气设施。进入用户家后，通常会出示一个“工作证”，然后就走进客户的厨房，告知燃气居民用户燃气阀容易损坏，需要加装防漏气设备，并现场收取高额费用。

危害：这类设备通常包装简陋，外装上除了印有产品名外，其余的生产厂家、生产地等信息都没有显示，也没有任何检验合格证明和标识，这类设备在遇到漏气情况时，根本不起任何作用。随意加装、改动燃气管道设施，不仅使燃气用户遭受经济损失，还会带来安全隐患。

建议：我司提供每年一次入户安全检查服务是免费的，该服务不会向用户推销燃气设备或其附加产品。我司提供的收费服务均会开具书面工作单且不会现场收取费用，相关费用由用户凭工作单到我司营业厅缴纳或在其指定的银行账户扣取。

2、 燃气公司上门改装燃气具：

行骗特征：骗子会在置换前后，自称燃气公司天然气置换人员，逐户上门为用户提供燃气具改造服务，骗子通常只会用电钻工具对燃气具的喷嘴进行扩孔改造，不会更换喷嘴，也不按燃气具的标准热负荷（功率）选用合适的钻头尺寸。收费时没有标准，随意定价并现场收费。

危害：首先，燃气灶具容易超负荷工作，出现烧溶火盖或漏气的情况；如果是玻璃或陶瓷面板的燃气灶，使用过程中极易出现爆裂的风险；其次，热水器经不规范改造后，可能出现供氧不足导致熄火的情况，如果未及时关阀，将造成热水器内部燃气积聚，形成爆炸环境；而且，骗子在实施燃气具改造过程中，不会关心用户燃气具是否存在故障、是否超年限使用或是否符合国家使用要求，造成无法验收通气；

建议：为了达到最好的燃烧效果，建议配合置换更换新的天然气专用燃气具；如具燃气具符合改造条件，建议联系原厂售后进行改造；我司服务人员不会强制要求客户选用指定品牌的燃气具，也不会指定必须选择某一燃气具改造商提供燃气具改造服务。如用户发现服务人员有强制推销产品、指定用户选择某燃气具改造商，或用户对我们服务有其他不满意的，可向我司驻点现场工作人员咨询反映。

用气安全关系到广大用户的切身利益，如需确认工作人员身份，可前往置换现场指挥处或致电我司客户服务热线0757-96717咨询。

佛山市顺德区港华燃气有限公司

来源丨珠江商报 记者王祥、佛山市顺德区港华燃气有限公司

编辑丨梁紫雁

推荐阅读

点击下列标题  阅读更多精彩内容

“冰箱级”冷空气到货！未来三天顺德持续湿冻！（附封路停运信息）

惊险！顺德这个司机加完油不拔“枪”就走，结果……

新地标！顺德这个总部大楼由法拉利团队设计，有停机坪，外墙随温度变色