97年，

对于一个人，也许很漫长；

对于一个国家，弹指一挥间；

对于一个政党，恰是风华正茂。

党的97岁生日——

祝福党，祝福中国！

在这个特殊的日子里

顺德全区公安干警

以最饱满的状态

最深沉的感情

最实际的行动

默默地祝福祖国母亲

守护顺德平安

陆剑西，佛山市顺德区公安局乐从派出所负责外管业务的女民警，现年35岁。2006年从警至今，始终奋战在基层外管服务第一线。十余年栉风沐雨，她的抽屉里所珍藏来自世界各地外国友人的信件越积越厚，永远定格了跨越重洋的缘分，更在翻开这些书信的同时，打开一条忠诚为民服务之泥泞之路。

“我的岗位很平凡，没有辉煌绚丽的战绩，但桩桩件件都关系国家形象。我的形象，在辖区外国人眼里就是中国形象！”陆剑西在工作日记上写道。她大学毕业初入顺德警队，就被安排到拥有实有涉外机构101间、常住外国人口676人、每年暂住涉及170多个国家和地区逾3万外国人的乐从镇工作，在派出所负责外国人管理岗位。她外语专业出身，精通英、日、德三门外语，特别是英语达专业八级，与外国人语言沟通不在话下，但服务和管理这个庞大的群体却不轻松。

如何解决外国人脸孔识别问题？涉外调解如何提高效率？怎么让外国人配合并自觉接受民警管理？一系列问题在她到达岗位之初就扑面而来。思者无域，行者无疆，陆剑西面对这样一个国籍、肤色、宗教信仰、文化背景截然不同的群体，不知道走破了多少双鞋，磨破了多少嘴皮子，经过多年探索出外国人服务管理领域的一片崭新蓝天。同事说她脑袋瓜灵，独创很多工作法很凑效；而她则表示用的都是笨办法，“合影工作法”就是其中一个。

初到辖区，面对数量庞大、国籍众多、往来频繁的外国人，陆剑西作为当时辖区唯一的外管民警，光是如何识别已成为首要的大难题。“合影工作法”为何凑效？陆剑西在走访中主动邀请首次来到乐从的外国人与其合影，建立友谊的同时，她将这些照片匹配国籍和姓名，编辑成册，很快就把这些面孔全都一个不差地记下来了。直至如今，在她的办公电脑中，仍存放着大量的相关外国人照片，她就是用这种土办法，认识和识别了逾千外国人，有效地提高了管理效率。

此外，陆剑西不断探索，得出一套被广东省公安厅出入境管理局充分认可的家庭式外国人服务管理工作法，以“和谐社区”建设与走访排查相结合为载体，推行融入式涉外服务管理，创新地与“陪外国人过节”、“带外国人游园”、“同外国人过生日”等方式了解岭南文化等系列民俗活动，努力让他们融入本地社区管理与民俗认同，成为外国友人真心信赖的带路人。

一路走来，平淡无奇，但相知者均感叹：实属不易！在陆剑西看来，她所做的一切只是尽了一名佛山警察应该做的本分和应该秉持的职业操守。这些小事，她以前做、现在做，将来也会一直坚持不懈地做下去；或许直至华发满头。无论如何，“善始者实繁，克终者盖寡”，忠诚地为人民服务就是一名共产党人最好的历练，愿这岁月安详、寄身其中、甘居寻常 ...... 

编辑丨嘉嘉

校对丨春春

素材来源丨政工室