“田先生，性别女。”

河南省郑州市年逾60的田先生在打印退休信息表时，意外地发现了一个“惊天秘密”，原来，自己这么多年居然一直都是“女性”。

更滑稽的是，从“女”到“男”，折腾了5个月未果的修改，竟在媒体见报的当天上午就改好了。

回想起修改自己性别为“男”的过程，田先生深深地认识到，“林子这么大，有些鸟还真是没见过”。屡次三番，怎一句“糟心”了得。

去年年底，田先生申请退休补助，发现性别错误。

第一时间，田先生向河南省社保局进行反馈，工作人员回复，“省社保局企业离退休信息更改窗口只‘对公不对私’。”

随即，田先生又将情况反馈给退休前的供职单位中国农业银行河南省分行郑州高新技术开发区支行，并提交信息变更所需资料。

没有规矩不成方圆，按照流程办理所有手续，照理，性别乌龙到此该是告一段落了。然而，田先生没想到的是，相关部门对此事竟“如此负责”。

又当了5个多月的“女性”，田先生坐不住了。

今年7月，田先生再次来到河南省社保局。

工作人员表示：“回去让你的单位报材料、盖公章、经办人签字、领导签字，然后再办理更正，我们不接受个人申请。 ”

针对田先生的疑问，“我本人带着身份证过来，也不能证明我的性别吗？单位的材料为什么就能证明？”

工作人员再次强调：“我们是公对公，不管什么业务，有什么问题你可以向上反映，目前我们就的办事流程和工作原则就是这样。”

而以上工作人员的说法随后也被另外两名工作人员和处长证实。

不过，这次，工作人员还为田先生指了一条“明路”，有不明白的可以去15号企业离退休信息变更窗口咨询。

遗憾的是，15号窗口一直处于空闲状态，无工作人员值班。

省社保局“记录一生，保障一生，服务一生”的标语赫然入目，工作人员的底线思维和原则意识如此坚决。照理，如此严谨认真的工作态度并无差错，那么，问题出在哪里？怕是要怪田先生没有从之前“如何证明我妈是我妈”的事件中学会“如何证明自己性别”的方法吧？

与此同时，田先生原供职单位的“糟心”事也不少。

今年2月，提交给所属支行的申请表更性别信息说是已经报送省分行，之后再无下文。

7月到访省分行，工作人员表示，“请回支行，让支行提交申请。”

再往后，田先生致电省分行，得到的回复是，“资料已经报送省社保局，至于什么时候能更正还要看社保局的工作进度。”

无尽的繁琐程序和莫名其妙的原则，以及无休止的等待，在层层推诿的关卡中，田先生只祈求能看在自己是年逾60的老人，相关单位和部门能稍稍放下些“原则”。

党中央三令五申的“群众路线”，到底该如何落到实处？天天挂在嘴边的“权为民所用”，该如何让民众真正感受到？每每提及的“积极回应社会关切”，又应该如何做到？“为人民服务”的实践席卷全国，可还就有这样的单位阴奉阳违！

十九大报告明确提出，各级党政机关“要坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起。”

今年5月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》提出，要把“浙江省‘最多跑一次’经验做法”作为典型经验之一向全国全面推广，将民众的“一件事”落实为政府服务的“一次结”。

今年6月，《国务院办公厅关于做好证明事项清理工作的通知》发布，要求最迟在2018年年底前对“奇葩”证明、循环证明、重复证明进行彻底清理。

或许正如其他媒体所说的，“折腾来折腾去，就是不为民办事，公权力难道姓私？不作为乱作为，以刁难民众为能事，这样的人员还能留在位子上？如果放任“小鬼难缠”，民众还有何尊严？解决老百姓办事难、办事慢、办事繁，何时见成效？门难进、脸难看、事难办，不能再继续了！”

这样的“省社保局”和“省分行”们，打着“为人民服务”的旗号，罔顾人民需求，践踏人民尊严，“你们‘如此负责’，民众消受不起。”

（编辑  席锋宇 张博 孙欣）

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