4月1日上午，“促消费 惠民生”主题月活动在市级层面率先启动，佛山向市民发放首批总价为3000万的电子消费券。不少市民提早守候在领券界面，纷纷拼手速抢得电子消费券归。

随后，“恭喜抽中消费券”的截图刷屏微信朋友圈，那么成功抽中消费券的市民，将如何使用电子消费券买买买呢？电子消费券的推出是否有拉动市场消费呢？记者当天随机走访南海商圈，通过访问市民和商家等方式了解情况。

现场

市民抢券后马上到店消费

中午12点10分，记者来到位于桂城的南海万科广场海底捞火锅店门口，只见不少市民都正在排队检测体温进入店内就餐。在记者询问商家是否能使用消费券时，市民李先生也赶紧上前旁听答复。

“我今天上午也抢到了消费券，马上过来试试能不能用。满150减50，优惠幅度还是比较大的。”当被告知商家刚刚测试过，能够使用消费券。李先生满心欢喜，“最近政府都在通过各种方式刺激消费，而这次推出的消费券更是实打实地给市民优惠，让大家更加有动力出门消费了。今天我们可以多点几个菜了！”

中午，在南海印象汇附近写字楼工作的张小姐利用消费券前往附近的麦当劳就餐。在麦当劳的点餐处，有三个服务店员专门负责指引前来消费的顾客使用消费券进行点单。

在南海印象汇麦当劳，一名店员正在指引顾客点餐。

“平时都在公司食堂吃饭，今天抢到消费券，打算来豪一点！”张小姐在店员的指引下，在麦当劳门前的二维码上扫码下单。“用支付宝支付就可以直接满减了，十分方便。”张小姐说。

消费券是否如市民所说的那么方便呢？在位于万科广场的网红茶饮店——奈雪之茶，记者点了一杯33元的饮品后，通过支付宝使用消费券线上支付，支付成功后显示扣款23元，使用成功。随后，记者又走进人山人海·粤式点心（万科店），收银台前并没有显示消费券相关提示。但在消费了50元以后，支付宝自动使用一张满50元减20元的消费券结账，显示扣费30元，用券成功。

商家

到店消费的顾客越来越多

在此次活动中，商家有何收益？市发展改革局副局长李斌表示，从目前恢复消费的角度来说，由于近段时间很多商家的经营额几乎为零，此次发放消费卷对于商家来说也是从一个没有经营或者零收入的情况，进入到逐渐开始参与经营、逐渐有收益回报的过程。

“中午前来消费的人突然增加，大家都有点忙不过来。”麦当劳店员胡女士表示，得知是因为佛山发放消费券的原因，餐厅增加了服务人员指引市民使用消费券点餐。“佛山发放消费券，鼓励顾客来我们店消费，忙不过来也高兴，这对我们营业增收有实实在在的好处。”胡女士说。

“我们同事昨天晚上就做好指引，培训商家了。”南海万科广场总经理杨波芬表示，从3月31日得知佛山派发消费券的消息后，商场马上就制定登记和领券指引，并在商户微信群里明确告知商户这次活动月的事情及操作指引，同时也要求楼层运营经理对店铺店长进行通知。为了更好地指引商家进行操作，杨波芬表示，今天上午11点多，商场管理方的同事们都拿起手机抢券，然后分头去各商家试试是否能用。“经过同事测试，商场内的海底捞、星巴克及四海水饺也能使用。”杨波芬说。

随后记者走访了位于钱大妈花苑广场店，店内新鲜的水果、蔬菜、肉类供应丰富，进店消费的顾客往来不绝。

在花苑广场钱大妈店，顾客正在选购肉类水果。

“正月初三我们店铺就开始营业，生意一直都还不错。”店员小李说，“我昨天知道了佛山发放电子消费券这个消息，今天从上午十一点后到现在大概有五六个人特意来到店铺使用刚刚领到的消费券，大多用来购买肉类和水果，50元、30元和10元的消费券都有，到店消费的顾客越来越多了。”

妙招

市民花式抢券用券

“我在消费券发放的前一天就已经做好了准备，提早下载了‘佛山通’APP，填写好了资料，并且调好了4月1日11:11的闹钟。今天一大早，我又在抢券之前熟悉了一遍抢券的流程，最终顺利抢到消费券。”为了能够抢到消费券，陈小姐可谓是下足了功夫。

“满50元减20元的券等于6折，满30元减10元和满150元减50元的券等于66折，所以应该优先使用50-20的券，而且消费金额越接近门槛金额越好！我和我老公都领到了券，可以买很多天的菜了。”精打细算的李女士认真地算了一笔数，决定用满50减20的券来买菜和买水果，用满30减10的券周末带孩子去吃麦当劳。

 “据说抢不到比抢到难度还要大，我果然是中奖绝缘体。”有一部分市民表示他们没有抢到消费券，市民许先生就是其中之一。在此次抽奖中，他未能成功抢到消费券，但他表示不在意。“虽然我没中奖，但是我的朋友们都中了啊，我们一样可以愉快地约着去逛吃逛吃。”许先生说。

暂时没有领到消费券的市民也不要泄气。李斌介绍，后续计划于4月6日、4月13日和4月20日发放其余三批次消费券。第一个周期消费过，第二个周期还是可以参与，但是在每一个周期里面就只有一次抽券的机会。

保障

监督检查消费券资金使用情况

为保障活动顺利合规进行，市发展改革局将奖励资金跟踪问效和审计结算制度，及时掌握资金的使用、财务管理、发放效果等情况，定期、不定期对消费券资金使用情况进行监督检查，推动商家、企业诚信经营，鼓励优惠让利，保证商品质量无虚假宣传和变相加价行为。对违反要求的商家和个人都将列入不诚信名单，而且要勒令退回政府的补贴。

同时，为了保障这次消费券的正常发放，市政务服务数据管理局提前做好了充分的准备。

市政务服务数据管理局四级调研员施邦平介绍，市政务服务数据管理局与与阿里支付宝电商平台进行对接，与他们一起双方组建了技术精干力量，形成研发专班，联系工作一周左右的时间，搭建完成消费券发放平台。

“我们也预计到整个消费平台的使用频次也有百万人次的量级进行使用。”施邦平表示，为了保证这个平台正常高效运行，市政务服务数据管理局基于服务系统搭建整个平台的运行环境，保障它高效运行，同时多次开展功能测试、压力测试、性能测试，并根据测试的结果不断优化。

此外，佛山市政府12345政务服务热线平台还承担了活动过程中的咨询服务工作，专门开通多达30余人的专人坐席，接听有关活动咨询的话务；专门提前编制一些问答指引；专门开展了3次对话务人员的培训，提高整个活动在咨询过程中间的效果和效能。

文/珠江时报记者 黄源力 见习记者 黄佩雯 实习生 卢娇娇

图/珠江时报记者 黄源力