委员风采 | 31岁坐拥200家连锁店,药店小弟十年如何逆袭?

【委员档案】
姓名:陈健帆
界别:经济
职务:南海区政协委员、广东佛心医药有限公司总经理、中国医药物资协会常务理事
履职感言:身边的人说政协委员是个荣誉,但我看到的还有责任和义务。从熟悉的领域出发,从生活中不断积累和挖掘提案的说服力和可操作性,既有日常感受,也有专业视角,还有切实对策,为南海发展贡献自己的力量,我是这么说,也是这么做的。

陈健帆在沟通防疫物资的购买。
2020年春节,一场始料未及的新冠肺炎疫情发生。在南海,有这样一位药企老板,在市场供应最吃紧时,他主动挺身而出,克服重重困难采购口罩、额温枪等防疫物资,不计成本也绝不涨价,千方百计保障市场正常供应,尽己所能向一线医护人员捐赠大量口罩等医用物资。
他就是南海区政协委员、广东佛心医药有限公司总经理陈健帆。18岁那年来南海,从药店小弟做起,十多年后,今年31岁的他已拥有200家连锁药店,成为医药行业的“领头羊”。
在这场战“疫”中,作为医药人,陈健帆逆行而上,不停奔波,只为守护更多人的健康和幸福;作为区政协委员,他勤于思考,提出要像粮油一样建防疫物资储备库的建议,用行动诠释责任与担当。

陈健帆协助区政协、部分政府部门和企事业单位、社区等采购紧急抗疫防护物资。
奋发有为
从药店小弟到200家连锁店老板
身材消瘦,个子不高,谈吐却远远超出了同龄人的稳重和成熟,这是记者初见陈健帆的印象。今年31岁的他,18岁那年,因父亲突然患病,无奈之下放弃学业,接替经营父亲的一家小药店,家中生活重担全部压到他的肩上。
刚接手药店,为了减少开支,陈健帆一个人干着几个人的活,从药剂师、到销售员,到进货员,都是他日夜兼顾。每天6点早起看书读报的他,有次在报纸上看到会员卡打折的新闻,突发奇想的他,隔天就在药店搞充会员卡打折的活动,没想到效果非常好,销售量一下子猛增。“这小弟,不错哦!很有想法。”这是很多顾客对他的评价。
大凡成功者的故事里,梦想从不缺席。在陈健帆心中,慢慢孕育着一个宏伟的梦想:开创属于自己的品牌药店,以佛山为中心,把医药事业发展到全国。于是,2008年,他用自己积攒下来的钱,成立了佛山市佛心医药连锁有限公司,正式把药店挂名为“佛心大药房”。
“视质量如生命,以品牌为灵魂。“陈健帆说,佛心大药房从一开始就坚持不掺杂造假,不夸大宣传,用“高品质、超实惠”的定位来打造“平民化”的“尊贵体验”。他说,“之前有居民说佛心的中药饮片贵,我们就按居民心中能接受的价格,先让居民抓几剂药回去试效果,而现在有居民搬到外地居住了,还会要我们快递中药饮片寄过去。”
当良莠不齐的药店还在市场混杀时,正是品质的保障,让佛心很快与竞争对手拉开差距。随后几年,其开店速度几乎年年翻几倍。
对于扩张速度,他有自己的独到见解。在他看来,当别人恐惧时,就是自己扩张的最佳时机。经历2008年金融危机,大部分企业都在缩减规模甚至关闭时,他却加快战略地的步伐,佛心大药房版图从大沥向周边镇街再向周边城市迅速拓展,仅2009年一年就开了50家佛心大药房连锁门店,现在已有门店数200家,分布在佛山、中山、江门、恩平等地。
外表的光鲜扩张,背后并不是一蹴而就,或许得益于他不服输的性格,或许得益于他每天6点早起看书读报,不断思考,注重格局培养;或许得益于他超强的执行力……亦或兼而有之。
心系疫情
“只要我们平价卖,居民就不慌”
而此次疫情发生后,身处医药行业的陈健帆,过了最忙碌最心力交瘁的一个春节。作为销售防疫用品和药品的终端,佛心所有门店从大年初一开始全部恢复营业,坚持防疫物资不涨价,每天一开门,口罩、消毒液等物资就被一扫而光。
“没有人天生不害怕,只是心中有大爱“。“陈健帆说,佛心的员工每天“逆行”上岗,为居民购药提供服务。在人员不足的情况下,即使一个人也要撑起一家店,他们知道,只要药店在营业,居民就会安心许多。
他坦言,为了保障供应,每天要打近百个电话找货源,期间,还接到政府部门、企业团体等求购需求,甚至半夜3点还在对接采购,深感责任重大。”有一次跟人拼命抢口罩到凌晨3点,终于拿到货,发现质量不达标,又遗憾退回。”
上个月,佛心医药响应政府号召,帮政府代购防疫物资,加班供货,3天派发30万个口罩支援南企复工复产;连日来,佛心医药在网上预约销售儿童口罩,按半卖半送的价格关爱儿童防护安全。“此刻保障防疫物资的充足供应,就是对社会稳定、抗击疫情最大的贡献。”陈健帆如此说道。
虽然各类防护用品货源紧张,陈健帆还第一时间向疫情发生地、南海疾控中心、南海卫健局、南海义工联捐赠防疫物资,支持抗疫防护。
踊跃发声
“像粮油那样做好防疫物资储备”
投入大量时间和精力找防疫物资的陈健帆,发现疫情期间,口罩、防护服等医用防疫物资没有相应的储备制度,一旦发生公共卫生突发事件,防疫物品很难满足社会所需。
于是,他提出《关于进一步完善国家医药及防疫物资储备体系的建议》,建议政府参照已运作多年的粮油储备管理体系,建立完善防疫物资储备体系。
“正所谓‘口袋有粮,心中不慌’。”陈健帆认为,推动防疫物资储备体系的建立,首先要以本辖区常住人口为基数,由专业部门和专家进行综合评估、科学论证,测算出应急医药和防疫物资需求品种、结构及数量,建立储备名录。
而根据各区域所需的防疫物资数量,地方政府应将防疫物资储备的费用列入财政预算,为建立和完善地方医药及防疫物资储备体系提供财政保障。
防疫物资储备系统建立后,还需进一步完善突发公共卫生事件应急物资逐级申领制度。陈健帆建议,若发生突发公共卫生事件时,事发地卫生部门可根据事件应对所需,向当地政府应急部门申报应急防疫物资;事发地应急部门及时统计后,再向当地防疫物资应急储备库报请申领疫情防控物资。
做个有心人,是他对自己成为政协委员后提出的要求。除了提出像粮油那样做好防疫物资储备,他还提出《关于我省实行执业药师远程审方的建议》《关于允许民营企业参与销售试点,让门特门慢药品购买不再难》《关于扩大社会医疗保险统筹基金支付定点零售药店门诊特定项目、门诊指定慢性病有关药品试点的建议》等等建议。
善于思考,发现问题,提出建议,这是陈健帆作为政协委员履行职责的方式,诚如他所言,每一个担忧、每一次发现,每一份建议都只是那份责任的推动。
责任担当
贵州深度贫困县投资建厂助脱贫
充满责任感的陈健帆,在南海区政协组织政协委员考察深度贫困县贵州从江县期间,得知从江县有着得天独厚的地理优势,气候宜人,加上当地政府的政策扶持及高铁网络的覆盖,虽然工业基础相对较差,但对于医药行业来说,蕴藏着商机。
回到南海后,他立刻组织企业相关人员前往考察。2019年3月,佛心医药与从江县签订战略合作协议,投资成立贵州盛世泰合医药科技有限公司。
贵州盛世泰合医药科技有限公司是集产品设计、研发、加工、产销、技术进口为一体的高新科技项目,是首个入驻贵州侗乡大健康产业示范区的项目,现已投产。这也是南海区政协牵线搭桥,促南商到贵州产业对接最快落地并成功投产的项目。
陈健帆说,该项目通过现代化的生产运营,为从江县培养至少200名以上的现代化产业工人。同时,通过导入的高校资源,如暨南大学、天津医科大学等高校专家团队入驻该企业,将为其培养一批高素质的检验实验人才。
该项目还通过中药种植增加贫困户收入。“项目预计产值将达到1亿元,创税2000万元,提供就业岗位200余个。”陈健帆表示,希望通过投资建厂的方式,精准助力贫困县脱贫致富。
【社情民意·信息点击】
正当时:建防疫物资储备库动态管理
《关于进一步完善国家医药及防疫物资储备体系建议》
疫情发生后,防疫物资严重不足,建议借鉴成熟的粮油储备体系,进一步完善和提升国家医药及防疫物资储备体系建设,实现手中有“药”,心中不慌。
建议从现有的国家、省级两级储备防疫物资为主,扩充覆盖到地市、县区两级,实行中央层面统筹,地方政府逐级落实执行,真正将各级医药及防疫物资储备体系建立完善起来。
建议政府可运用大数据手段对当地医药及防疫物资储备仓和承储企业仓实施储备监测考核,包括储备数量、质量、生产流通等情况,确保地方医药及防疫物资储备供给充足。
有需求:执行药师远程审方或指导
《关于我省实行执业药师远程审方的建议》
随着医疗体制改革的不断深入,人们的健康意识和自我保健意识也逐步增强,人们需要能帮助他们对药物选择和使用、常见病的预防与治疗等健康和保健需求,而执行药师正是这类专业人士。
广东是人口大省,但我省执行药师数量整体不足,可借鉴广西、云南、福建等地经验做法,可利用现代信息技术实行执行药师远程审方。
建议鼓励具有一定规模的药品零售连锁企业和药品零售企业行业协会建立执行药师远程服务中心,规范开展处方审核和合理用药指导工作;明确1名执行药师可负责10-15家药品零售门店的处方药审核,且执行药师必须专职从事远程处方审核、提供用药指导服务工作。
可尝试:民营药店试点卖门特门慢药
《允许民营企业参与销售试点,让门特门慢药品购买不再难》
目前,对于门特和门慢药品,我市除在医院销售外,仅一家国有医药门店拥有此类药品销售权利,群众很不方便。尤其是慢性病和特定病种患者大多年龄大、腿脚不方便,家门口就能购买到门特门慢要方便。
建议提高试点医药企业准入门槛,让有资质的民营企业试点参与门特门慢药品的销售;逐步增加纳入试点的药品种类,满足患者差异化的需求。
文/图 珠江时报记者 戴欢婷 通讯员 叶宁 邹永榆
