“今天有没有好好做作业呀？”“有的，但是也有些问题需要向你请教。”近日的一个下午，广东社工双百计划伦教街道社工站（下简称双百伦教社工站）吴社工走进了鸡洲村小贤的家，跟进他的学习情况，并将情况向家长和老师反馈。

小贤的情况并非特例。3月份中下旬以来，每个工作日的下午，双百伦教社工站的社工都会准时出现在鸡洲村几户学生家中，对其进行帮教。在疫情防控之下的线上教学阶段，这群社工与鸡洲锡全小学11名学生之间，形成了亲密无间的帮教关系。

双百伦教社工站的社工入户跟进一名学生的学习情况。/受访者提供

社工入户跟进部分学生学业情况

因为疫情影响，全国学校推迟复学，佛山市也从3月份开始启动线上教育，学生只能留在家里学习和生活。然而，随着辖区企业复工复产，很多家长陆续返岗上班，学生参与线上教育时缺乏家长的监管督促，特别是低年级学生缺乏一定自制力，如何确保学生线上教育工作顺利地开展，成为了老师和家长要面对的难题。为此，双百伦教社工站鸡洲村小组联合鸡洲锡全小学开展了“守护未来，你我相伴”社工帮学活动，由社工入户协助学生解决学习困难，保障教学内容顺利开展。

“我们通过线下调研与资料收集，共收集了12户15名有需要帮学的学生，考虑到距离和社工站人手不足的问题，最终筛选9户12名学生进行帮学活动。”吴社工说，其中一名学生由于居住地距离社工站较远，且社工入户不方便，他们便连接了同社区的鹏星社工协助帮学这一名学生。

在与村委、鸡洲锡全小学以及家长沟通商讨后，他们决定采用入户方式帮学，帮学的内容主要包括对学生学习情况进行定期跟进；对电子设备的使用进行指导；对学习问题进行辅导；对学生进行心理疏导及解决其他需求。

用心服务帮助学生取得进步

入户帮教开始至今已有三个星期，按照计划，社工们每个工作日下午两点半到五点入户，每天入户4户，两天完成一个循环。

入户过程中，“我们会重点关注学生上网课的情况，跟进他们的作业完成情况，并通过微信群向其老师和家长反馈，对遇到的问题进行沟通解决。”吴社工说，刚开始的时候，他们发现有些学生不懂得使用钉钉软件，他们便指导家长进行注册使用；部分家长没有及时发现网课作业通知，他们便帮忙打印作业；他们发现一名学生上网课的时候缺乏专注力，便利用自身专业特长，为其设置了培育专注力的训练，提高其上课效率；一名学生学习成绩好，也很自觉，但是学习计划混乱，时间管理能力较低，他们就引导该学生制定合理的学习计划，提高时间管理效率……

这些变化也得到了家长和学校老师的肯定，“经过社工的用心帮教，我们班一名学生一直都有比较好的表现，尤其是书写方面有了很大的进步。”鸡洲锡全小学一年级教师周坤洁通过微信向社工们反馈。

更多变化让社工们觉得惊喜。随着入户次数的增多，社工们和学生、家长们关系更加亲密，“一些孩子会早早就在家里等着我们入户辅导功课，一些孩子的爷爷奶奶甚至会给我们送水果或者自己种的菜，让我们感觉无比暖心。”吴社工说。

文/珠江商报记者莫胜娜