为了及时知道孩子的情况，方便与学校老师联系，很多佛山家长都加入了学校的“校讯通”。近日，小编的朋友圈流传着这样一则消息：中国移动校讯通的家长打10086转人工服务，可以退回1至4月份的费用，共40元。

这是真的吗？有家长晒出昨天收到的退费成功短信，显示收到了2、3、4月的的退费，总共30元。该费用直接退回到号码账户，相当于充值。

今日下午3点，佛山新闻网记者致电佛山移动客服，咨询办理校讯通退费业务，客服表示：目前不再受理个人办理校讯通退费业务，佛山移动将在开学后与学校沟通商议，统一进行处理。

此外，有使用电信或联通的校讯通服务的家长表示，听说移动可以退费，就咨询了自己的客服，却被告知无法退费。

为此，记者分别致电10010和10000，联通客服表示，会在开学后跟学校商议，再进行统一处理；电信客服表示，暂无接到校讯通退费的相关通知，目前不可以办理这项业务。

所以请广大家长莫着急了

等开学后运营商与学校协商处理吧

佛山新闻网报道

记者：冯海茵、陈嘉颖