全球疫情蔓延，中国制造如何逆势加快科技转型？4月25日下午，格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤上线南方+直播平台，在格兰仕顺德总部的智能制造最前线，接受南方名记者王芃琹专访，讲述格兰仕的中国制造故事，并首度宣布“细滘”芯片将在5月量产。（戳这里看直播回顾）

4月25日下午，格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤上线南方+直播平台。

4月25日下午，格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤上线南方+直播平台。

梁昭贤透露了格兰仕工业4.0项目、芯片产业项目、边缘计算项目的最新进展。格兰仕工业4.0项目的首期工程即将在4月28日投产，预计年产1100万台微波炉。“细滘”芯片在下个月底可以量产，“狮山”正在全球多地同步推进中。此外，格兰仕还有望在全球家电行业首次实现边缘计算的商业化。

今年以来，格兰仕一手抓复产、一手抓沟通、一手抓发展，成功抵御了国内外疫情的冲击，北美市场出口量前几个月大增102%，二三季度订单排满。“市场有困难我们和客户一起想办法，不是甲方、乙方的问题，我们是一家人。”梁昭贤说。

在与国外客户的合作沟通中，格兰仕相互平等以待。梁昭贤表示，平等不是天掉下来的，是打拼出来的。“市场经济是实力的经济，你必须要有自己的产业链，所谓金链银链不如产业链。”梁昭贤说。

当前不少世界巨头开始减员减薪，格兰仕却逆势宣布将在今年招聘超过1.4万人。在梁昭贤看来，人是格兰仕的第一资本，发展要靠创新，创新要靠人才。“尤其是非常时期，很多人在各种‘抄底’，其实现在是‘人才抄底’的大好时机。”梁昭贤说。

格兰仕逆势宣布将在今年招聘超过1.4万人。

格兰仕逆势宣布将在今年招聘超过1.4万人。

“说是一种承诺，做是一种兑现。去年承诺的工业4.0基地即将投产，现在格兰仕再向乡亲父老承诺，在这个特殊时期必须加大投入。”梁昭贤说。

以下为南方+与梁昭贤的现场采访实录

主持人：今年一季度，受疫情影响，我国出口下降11.4%。其中也有一些企业表现亮眼。您能给我们介绍下一季度格兰仕外贸出口情况吗？

梁昭贤：这个问题既宏观又微观。格兰仕在全球不同国家和地区其实都有不同增长，特别是在北美地区，从全品类来讲，格兰仕前几个月增长了8.75%，有些地区增长了102%。从这几个月整个零售跟踪来看，有些项目和品类增长160%、245%都有。

整个过程中，格兰仕整个外贸国际化，本土化主要是以自主品牌加上本土零售以及一些主力进口商长期合作。另一方面就和全球主力工业品牌进行ODM的长期化合作，所以整个订单都非常稳定，今年1至3月份，订单是排不过来，并且出现多年没见过的外贸订单挤占国内产能，所以格兰仕也从春节开始考虑要加快在顺德增资扩产。

今年1月，国内出现新冠肺炎疫情。海外一些客户对我们党和政府采取的强有力防疫措施不了解、对我们广大医务工作者专业艰辛的工作不了解、对我们全国人民付出的努力和代价不了解。他们怕整个供应会出现中断，所以在2月普遍出现催单情况。

格兰仕一方面积极主动跟他们交流沟通。整个春节期间，我们感觉到跟合作伙伴的沟通很重要。另一方面，提高我方信息的透明度。还有一点，格兰仕做好自己的事情，比如说格兰仕第一时间组织包机、专列把全国各地的兄弟姐妹要接回来。此外，格兰仕基于自身的自我配套能力，采取积极的措施，去帮助上游的产业链去复工复产。概括起来，格兰仕就是一手抓复产，一手抓沟通，一手抓发展。

3月开始，疫情在全球蔓延，出现了新的状况。国外不少地方的防疫工作没有国内好，防疫物资也非常紧缺。基于这样的情况，格兰仕一方面跟他们保持沟通，最重要是分享中国抗疫经验；另一方面，我们给不同合作伙伴寄送口罩等防疫物资。

在整个过程中，我们也把中国市场发生的变化，跟他们分享。如微波炉、冰箱等家用生活电器的销售。我们分享如何用各种销售措施，包括线上销售，寻找新的途径、办法，去化解各种困难和挑战。但我们也很明确，对于不正常地增长的订单，不接；对于受疫情影响很大的地区订单反而增加的，不接；对于风险高的地区和市场，不接。

格兰仕已经有了很多年国际化历程。在很多国家和地区都有自己的分公司，有大量的海外雇员。我们第一时间要求总部外派人员。从春节期间开始，就把总部的主要干将，派往全球的主要国家市场。第一要帮助客户销售，第二要帮助解决各种困难。第三，还需要防范风险。

我们在2月一个订单都没有延误，都能够按期交付。这是我们对合作伙伴的尊重、一种契约精神，他们都很感动。后来他们出现疫情的时候，我们大家也同样要遵守契约，有困难我们一起想办法。不是甲方、乙方的问题，我们是一家人，要共同应对困难，化解挑战。相信有党和政府支持，各种政策落地，国家整个外贸一定会逆风飘扬，我们要把握时机加油干。

主持人：听完梁总的话，我感觉有两个体会，就是合作和平等。梁总，关于这两点，能不能再分享下？

梁昭贤：中国人崇尚劳动和勤奋。我们不管在顺境还是逆境，都要保持奋斗精神。如果我们都去休息，谁来做口罩，一干就是十几个小时呢？对于各种无理取闹的指责，一方面我们要据理力争，另一方面要勤劳苦干。格兰仕一直强调，要跟奋斗者同行。

全球那么大，有分工就有合作。我们在分工合作过程中，如何真正诚心诚意合作呢？我们都是全球经济的一份子，如何真正做到大家都要有好的分工？

从这一点，我们必须要开放。自古以来，我们国家都真正能对外互通有无，有这样的光荣传统。特别是改革开放以来，我们积极走出去，在一带一路驱动下，我们真正实现了“走出去”。在这个过程中，如何做到你中有我，我中有你？

最让我感动的是，日本有一个小孩子，为了武汉捐赠口罩，辛苦忙活十几个小时。我深受触动，谋划了和日本进行防疫物资的战略合作。

至于平等，平等不是天上掉下来的，是打拼出来的。市场经济是实力的经济。作为我们在改革开放过程中，像我们国家这样的营商环境是最好的，这是最大的保障。所以在我们谈到平等合作的时候，有些人担心得太多。

梁昭贤说，平等不是天上掉下来的，是打拼出来的。

梁昭贤说，平等不是天上掉下来的，是打拼出来的。

同时，你必须要有自己的产业链。我们旁边有一个配件车间，刚开始都是手工的，现在完全变成自动化，并且是由格兰仕的技工、工程师自己研发、制造出来的一条完整的产业线。我们要有好的装备，才能有好的制造。所以我们要大力发展装备制造业。所谓金链银链不如产业链。

我们每一步都要走得稳，才能赢得人家的认同和尊重，因为平等是建立在尊重之上的。某国际高端品牌的嵌入式蒸烤炉，实际上是由格兰仕自己研发、设计、制造。用的都是最好的材料和技术。格兰仕6年前已提出，用汽车的装备、技术、工艺、质量标准来生产。这个过程中，我们要舍得研发、舍得投资。如果不是用堪比汽车智造的技术、工艺，不可能做出这么优质的产品。一个企业还是要靠产品说话。

我们在整个发展过程中注意到，这背后一定要有一流的技术、人才、团队，这些非常重要，这是非常关键的。发展要靠创新，创新要靠人才。所以中国制造发展到今天，要在技术创新上发力。

主持人：格兰仕为何会在今年招聘超过1.4万人？

梁昭贤：我们生存、发展、领先的过程中，最重要的一点就是，团结一切可以团结的力量。我们改革开放四十年，格兰仕也是改革开放的产物。在这个过程中，我们也经历了简单的三来一补、简单的ODM，到现在有自己的技术、有自己的研发团队、有自己的全产业链，整体的核心技术都在自己手上。

今年年初，我们就定下发展计划。我们认为只有依靠科技，才能发展智造。疫情发生对格兰仕有了一定影响，但格兰仕的发展战略绝对不动摇，这是基于以下几点：

第一，在非常时期的关键时候，格兰仕第一时间就给武汉捐赠物资。我们第一时间把消毒杀菌设备送到武汉的医院。我们非常时期必须有企业的爱心和社会责任感。这就是一方有难、八方支援。

第二，按格兰仕理解，一个企业是有组织的市场主体，一个市场主体是由千千万万员工组合而成的。所以格兰仕在武汉出现疫情时，就第一时间说，你们的待遇、薪酬都不能少。我们第一时间要做出庄严的承诺。我们国家为了控制疫情，出台了一系列政策，有条件有能力的企业，都应该不减薪、不裁员，还要招聘。

梁昭贤向顺德乡亲父老承诺，在这个特殊时期必须加大投入。

梁昭贤向顺德乡亲父老承诺，在这个特殊时期必须加大投入。

格兰仕也在全面推动增资扩产，在佛山顺德打造工业4.0基地。我们计划招聘1.4万人。在技工招聘上，第一是向湖北优先开放，特别是湖北贫困人群。我们在这个过程中，做了不少工作，开设专机专列，把员工接回来。我的态度，不是简单让他们解决温饱问题，而是要让格兰仕平台给他赋能、让他有成长的空间、让他真正成为格兰仕大家庭的一员。

我们目前已经录用超过3188名大学生。对于年轻人，除了给好的待遇外，要给他们一个好的平台，让他们在格兰仕大家庭，实现从学生走向社会栋梁的转变。

格兰仕在整个发展过程中不断培养人才，从普通工人到技工到工程师，不断送到不同国家地区和部门去锻炼学习。有很多都是外地人，但是在这里安家乐业，变成了新顺德人。人才在这里有发展的空间，每天所做的都感觉到有价值和意义，他们都感觉到为价值而努力，为尊严而战。

格兰仕一直发展42年都这么稳健，就是靠大家以这样一种家的感觉、家的态度，来对待每一个产品每一天的工作。

从另外一个角度，在非常时期，很多人都在“抄底”，实际上现在是全球“人才抄底”的大好时机。你为什么不“抄底”呢？我可能一冲动，还要增加招聘数量。人是格兰仕的第一资本，所以我们选择在这个特殊时期“抄底”。

主持人：你眼中的中国制造是怎样的？

梁昭贤：制造业是立国之本、强国之基，中国制造有几个特点。

第一是有完整供应链，在欧美要一个月的时间才能做出来的东西，我们这里珠三角、长三角，一天就能解决整个配套。这样对于我们大生产大制造，非常有帮助。

第二，我们是低成本、高效率结合在一起，管理加创新，实现低成本加高产值。

佛山顺德以制造为中心，推动整个社会经济发展，非常有战略意义。

主持人：格兰仕正在加快科技转型步伐。在工业4.0智造基地建设方面进展如何？

梁昭贤：格兰仕去年一直都在准备，正式对社会公开要在科技转型是9月28日，也明确只有科技才能超越制造。

工业4.0基地是我们科技转型的抓手，分两步走。第一步，就在这里先做一个年产1100万台的中小型工业4.0基地。对此我们日夜兼程，用一种超常规的速度和魄力，在本月28日可以批量投产。

借着这样一个直播机会，跟观众、跟顺德的乡亲父老做一个报告：我在去年承诺的工业4.0基地，第一个厂房就马上在下周要投产了。

梁昭贤透露了格兰仕工业4.0项目、芯片产业项目、边缘计算项目的最新进展。

梁昭贤透露了格兰仕工业4.0项目、芯片产业项目、边缘计算项目的最新进展。

格兰仕一直强调，做得要比说得好。说是一种承诺，做是一种兑现。格兰仕也向顺德乡亲父老承诺，在这个特殊时期必须加大投入。

主持人：格兰仕的开源芯片基地项目目前进展如何？

梁昭贤：开源芯片我们初期开发了两款，一个是“细滘”、一个是“狮山”。“细滘”已经流片成功、测试全面完成，在下个月底可以量产，可以走进千家万户。“狮山”是更加高端的芯片，各方面的进展我们正立体作战，在美国、欧洲、印度，以及中国的上海、深圳、顺德等地加快推进。

我们基本上是整个计划都全部按期或提前。这对于一个传统家电企业来说不可思议，我们用自己的意志、信念、决心和行动做到。

主持人：格兰仕的边缘计算项目进展如何？

梁昭贤：对于边缘计算，我们将在中国甚至全球家电行业中，第一个真正把它商业化。云计算大家知道很多，能将边缘计算商业化的第一家是格兰仕。这方面，几万格兰仕人值得自豪，中国制造应该自豪，因为这些都是核心、超前的技术，不用网络也可以交流沟通。只有想不到没有做不到，只要敢想敢做，一步一个脚印，有战略定力就没有做不成的事情。

南方+网友：此次疫情会不会成为格兰仕新一次蜕变的契机？

梁昭贤：题目很大，但很简单。从我的经营哲学来说，任何时候，没有困难，只有发展，只有发展，才可以解决各种困难和挑战。疫情是暂时的，发展是永恒的。

在整个过程中，格兰仕的投资还会加大。只有舍得大规模投资未来，才能发展。我干制造业干了42年，对制造也非常有感情。就算是一个普通的零件，都要用最好的技术、装备，全产业链都要去投，才能去掌握自己的命运。

格兰仕一直强调，“500强”重要，“500年”更重要，可持续发展非常重要。

南方+网友：在这次线上广交会，格兰仕做了什么准备？

梁昭贤：每年两届广交会，对全球影响举足轻重。但广交会的背后一定是中国制造业的强大支撑。

不要等待广交会，要主动广交朋友。对格兰仕来说，其实每天都是广交会。对我本人来说，白天是北京时间，晚上是全球时间。我们有一大批海外分公司和海外雇员。这次3000多名大学生，起码有1000名要派到海外去。

【南方日报记者】熊程 羊建溶 王芃琹 刘嘉麟

摄影：南方日报记者 戴嘉信