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三水西南“红色e站”:跨社区“供需对接”,让独居老人不孤单

佛山日报

佛山日报讯 记者陈梦 通讯员彭劲辉、严颖虹报道:“邝伯,平时有什么需要或者想聊聊天,可以随时联系我们。”“谢谢,请你们也注意防护,工作顺利!”近日,在“三单”管理机制下,西南街道北江社区党委、布心社区党委和力工社工机构联动发力,为五保户邝伯上门送物资、送服务,老人表了达谢意,还不忘叮嘱社区工作人员和社工们注意防护。

志愿者们和邝伯交谈,询问老人最近的生活情况,叮嘱老人要注意身体健康。

邝伯今年76岁,在布心社区独自一人居住,社区工作人员一直和他保持紧密联系,帮助他解决生活上的问题。疫情防控期间,社区的工作人员们通过打电话和走访了解到,近期邝伯因为减少了出门而感到孤单,故在西南街道“红色e站”党建智慧平台中“三单管理”板块上传需求信息:希望为五保户提供精神上的抚慰和更专业的帮助。

北江社区工作人员看到这条需求信息,即对接了党建联建单位佛山市三水区力工社会工作服务中心,很快就促成了此次供需对接。4月22日上午,北江社区、㘵心社区的工作人员和力工居家养老服务社工并肩同行,来到邝伯家中探访。

志愿者们既为老人送来了粮油等生活必需品,还带来了口罩、酒精等防疫用品,详细询问他最近的生活和身体情况,叮嘱老人要注意身体健康。他们叮嘱邝伯尽量少出门,出门一定做好防护,有什么需要就直接打电话找社区,社区会第一时间提供帮助,社工还和老人约定了后续的上门家居服务。邝伯十分感动,连声致谢,握着工作人员的手久久不愿放开。

北江社区、㘵心社区的工作人员和力工居家养老服务社工来到邝伯家中,为老人送物资、送服务。

跨社区“供需对接”,推动惠民服务零距离,背后是西南街道群众“点菜”、共建单位响应、社区党委“送餐”的城市党建“三单”管理创新实践。战疫期间,“红色e站”智慧党建平台是西南街道城市基层党组织快速收集和反映居民需求、促成供需对接,提升党建惠民的时效和实效的重要抓手。

西南街道党工委组织工作办公室相关负责人说,疫情防控期间,“红色e站”使用率提升,为街道城市社区建起联防联控、群防群治的严密防线汇集了强大力量。接下来,西南街道还将进一步借助智慧党建的力量,持续提高基层党组织和党员们对“红色e站”的使用率,进一步构筑区域统筹、条块协同、互联互动、共治共享的城市党建工作新格局。

图/通讯员供图

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