三水西南:创新方式精准发力,提升群众幸福感
10月24日,三水区西南街道木棉村委会举办重阳联欢文艺晚会活动。晚会以“慈善敬老迎重阳·民族团结共和谐”为主题,将敬老美德、法治文化融入歌舞表演中,使民族团结的观念深入人心。
近年来,西南街道以村居为着力点,以人民调解为抓手,从创新法治宣传、提升法律服务、做好人民调解等几大方面精准发力,不断完善基层社会治理体系、增强基层治理效能,提升群众安全感、满意度。
创新法治宣传方式
让法治观念深入人心
上周末,木棉村内热闹非凡,一场重阳联欢文艺晚会活动在此拉开大幕。现场,木棉村下辖的11条自然村65岁以上的百余名长者齐聚一堂,同庆重阳佳节。
这场晚会不仅活跃了长者们的精神文化生活,还被赋予了更多意义。晚会以“慈善敬老迎重阳·民族团结共和谐”为主题,歌曲演唱《万爱千恩》《飞向苗乡侗寨》、舞蹈表演《天上的纳木错》等少数民族表演好戏连台,现场掌声不断。
“木棉村有很多少数民族,大家聚在一起是缘分。就像歌舞里演的,我们要亲如一家,共谋美好发展。”木棉村村民欧先生说。
木棉村是一条特别的“民族村”。据统计,木棉村现有户籍人口约3600人,流动人口约1万人。除了本村的汉族村民,这里还居住着壮族、土家族、瑶族、布依族、蒙古族等24个少数民族。
据介绍,木棉村内目前共有企业60多家,其中有部分是少数民族人口前来设厂投资。随着企业发展,少数民族员工逐渐增多。
外来人口服务和管理,是基层治理亟待破解的课题,而众多少数民族聚集,更考验当地的基层治理的实力水平。优化、丰富法治宣传载体,创新法治宣传方式,是木棉村探索基层治理的有效方法。

西南街道推动法治宣传活动下沉社区。/西南街道供图
多年来,木棉村密切村企交流,将法治文艺演出、法律服务活动送进企业或自然村,使法治宣传“飞入寻常百姓家”,让群众在潜移默化中接受法治熏陶,提升法治素养,使得小村居里凝聚民族大团结。目前,木棉村正在申报“全国民族团结示范村”称号。
木棉村将法治宣传融入文化活动的做法,是西南街道创新法治宣传方式的缩影。今年,《民法典》经表决通过,为了做好《民法典》的宣传,西南司法所创新制作了普法宣传IP形象——“西西”和“南南”,通过打造线上普法主题活动与传统线下宣传活动相结合,共同做好法治宣传。
西南街道还不断强化普法阵地建设。去年,西南司法所在文锋公园基础上升级改造而成法治文化主题公园——西南法苑,打造成为一个集休闲、健身、普法于一体的法治文化宣传阵地。同年,由西南司法所推动的“西南法律驿站”在西南法苑启动,选派资深律师、公共法律服务志愿者和社区工作者等人员开展有关工作,使公共法律服务触手可及。
网格员化身“和事佬”
让矛盾化解在家门口
群众和谐共处、社会平稳安定,是基层治理的终极目标。矛盾纠纷面前做到“早发现、早干预、快处置”,是对基层的治理体系、治理能力水平的一种考验。
今年9月,在木棉村下辖的欧村,两户村民因宅基地问题引发口角。原来,其中一户村民在自家宅基地盖房子,并且已打好地基,而修建在巷道位置的化粪池,引起了相邻的一户村民不满。
木棉村党委副书记梁乃闯,也是村中的一名网格员。了解整件事情的来龙去脉后,他与村长等人一同去到事发现场,与当事人开展调解工作。“其中一户的房子地基已经打好,另一户连新房规划图纸还没出,只能劝导后者退让一步,要求前者做好化粪池地面平整。”梁乃闯说。
就这样,梁乃闯不厌其烦地理顺双方当事人情绪,耐心疏导和调解,最终双方恢复平静,达成共识。
像梁乃闯一样,木棉村全体网格员平日里总是走街串巷,从信息采录到排查安全隐患,辖区内大小事情均能实时掌控,常常化身村子的小管家、和事佬。通过努力,网格员使邻里纠纷大事化小、小事化了,避免了矛盾升级,为维护村居稳定发挥了积极作用,成为社会治理的前哨尖兵。

西南街道司法所开展人民调解工作。/西南街道供图
近年来,西南街道全面深入推行综治网格化管理,不断深化“中心+网格化+信息化”建设。目前,西南街道共划分网格223个,共配备542名专兼职网格员,其中专职网格员46名、兼职网格员496名,覆盖20个村居、共120条自然村,实现网格化服务管理覆盖率100%。
日常工作中,网格员下沉一线开展巡查,将发现的问题以及问题处理情况等信息,及时录入手机APP“网格通”,实现信息录入、分流交办、交通反馈、督察督办、考核评价等功能应用,用信息化手段支撑综治网格化管理。
据统计,今年以来,西南街道共调处普通民间纠纷666件,成功调解666件,调解成功率达到100%。“小的矛盾纠纷不出村,大的矛盾纠纷不出街”成为西南街道的普遍现象。
文/佛山日报记者何艳纯

