随着“双11”促销最高峰的临近，作为后续配套保障的物流快递也成为市民关注的焦点。记者了解到，高明各快递网点也铆足了劲进行物资储备、车辆调配、人员增补，以应对“双11”物流高峰。

连日来，记者走访高明多家快递网点了解到，“双11”期间，他们已经做好了充足的准备。

顺丰速运高明大道东辅路营业网点负责人表示，为保护快递包裹，目前公司已为快递员配备快递三轮车。佛山日报记者陈嘉懿摄

快递网点忙着“招兵买马”

为促进线上消费，近段时间以来，很多电商平台的促销活动一直未间断。因此，高明不少快递网点这段时期一直都处于忙碌的状态。

业内人士表示，受上游电商发展及营销策略发生变化，今年“双11”将有可能从单日购物狂欢演变为十日甚至半月狂欢，预计真正“主场”仍会集中在11日当天，因此快递的峰值将从11日持续到16日。

记者在高明多家快递网点看到，每个网点的快递件数都比较多，有的网点里快递堆了一地，外面的地面、运输车也堆放许多快递，快递员忙碌地录入快递信息，在快递上写编号。

在顺丰速运高明大道东辅路营业网点，一名快递员正在分拣快递包裹。佛山日报记者陈嘉懿摄

沧江路一家菜鸟驿站负责人表示，他现在正忙着“招兵买马”，今年“双11”开始得比较早，时间跨度长，快递点的人忙不过来。“平常主要在朋友圈发发广告，让快递小哥找些亲戚朋友来帮忙。”该负责人说。

在顺丰速运高明大道东辅路营业网点，相关负责人表示，公司已经做好了人员储备。“快件到达高明前，主要通过陆路运输及自动、半自动识别分拣设备，这能够有效提高快递分拣效率。” 佛山顺丰速运有限公司公共事务部经理林慧欣介绍，目前，顺丰速运高明大道东辅路营业网点现已增加人员配备12人，规划投入21人，将有效保障“双11”期间快递服务质量。

今年“双11”快递更“快了”

尽管11月1日才是“双11”付尾款的时间，但今年“双11”预售提前，消费者最快提前10多天就能收到货。不少高明市民表示，10月21日凌晨购买的部分商品，最快21日下午已通过快递派送到家。

记者来到韵达速递文昌分部，负责人表示，自从10月21日开始预售以后，从21日当天开始，就已经有前置件进来了，基本上每天都有收到。

目前，顺丰速运高明大道东辅路营业网点现已增加人员配备12人。佛山日报记者陈嘉懿摄

“感觉今年快递很给力，普遍比去年快，基本没有出现以前被卡在分拨中心好几天的情况。”家住荷香路的刘小姐告诉记者，今年“双11”她收到最快的一件快递是从江门发出，10月21日凌晨，当天中午就送到手上了。

市民李小姐也有同感。“今年‘双11’，许多日用品都在10月21-23日之间打折，所以我抢在21日凌晨就下单了。”李小姐表示，她一共买了8件商品，目前已经收到6件。

虽然仍有部分快递正在路上，但市民魏先生表示理解。“前几年，我还试过在‘双11’期间，一个包裹在全国兜了几个圈才派送到家里，今年已经陆续收到好多包裹了，估计也很少出现之前的情况。”魏先生向记者表示，对今年“双11”的快递速度有充足的信心。

温馨提醒：签收前先验收

中国邮政高明区分公司提醒市民，签收前记得先查验包裹，发现破损可以选择拒收。如果在签收时没有当场验视包裹，事后才发现包裹破损或丢失，有可能造成维权有理无据的举证窘境。

此外，如遇到快件破损、丢失等问题，可拨打各快递企业官方客服电话或登录“立即注册国家邮政局申诉网站”进行申诉。

文、图/佛山日报记者陈嘉懿

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