一年一度的“双十一”电商促销活动已经开启。记者从几大电商平台了解到，今年“双十一”购物季消费力再创新高，在3C类家电、美妆、时尚居家等消费重头依然表现抢眼的同时，健康消费快速升温，县镇市场消费潜力进一步释放。

与往年不同的是，本次“双十一”电商促销活动的时间更长，力度更大，直播带货也更火爆。

直播带货是什么？

直播带货是指主播借助互联网平台，通过视频、音频等媒介形式，向消费者推介商品和服务、答复咨询，多数时候还会提供产品和服务的购买链接。

2019年迎来了“直播电商元年”开始，诞生了一批现象级主播，创造了移动电商发展新的增长点。

2019年，中国直播带货市场规模达到约4400亿元，相比2018年，增长率超过了200%。 2019年也被业界成为“直播电商元年”。

为什么爱上直播带货？

2019年天猫“双十一”成交2684亿元，其中，直播GMV（总成交额）突破200亿元。

超过50%的商家通过直播获得新增长。

超过10万个商家开通直播，开场8小时55分，直播引导成交已破100亿元。

2020年直播带货更助力脱贫攻坚与乡村振兴。数据显示，针对中国2118个淘宝村的调查发现，电商家庭比非电商家庭的年收入高80%。

淘宝直播中有超过10个亿元直播间，超过100个千万元直播间。

受访用户选择直播购物的主要原因是产品展示更直观真实（占58%）、采购环节更加便捷（占43%）、和优惠的价格（占37%）。

截至2019年9月，超过1900万人在快手平台获得收入，其中，逾500万人来自国家级贫困县（区）。分析认为，2020年将成为“县长直播元年”。

全民直播时代的到来

中国互联网信息中心（CNNIC）数据显示，截至2020年6月，我国网络直播用户规模达5.62亿，较2020年3月增长248万，占网民整体的59.8%。其中，电商直播用户规模为3.09亿，较2020年3月增长4430万，占网民整体的32.9%。是2020年增长最快的互联网应用。

谁在带货？

达人、商家和普通人都可以成为带货主播。 截至2020年2月至少有100种职业转战淘宝直播间。

“80后”“90后”占比超八成，是淘宝主播的核心力量；年龄最大的主播109岁，最小的为“00后”。

女性主播是主力军，占比超过65%，男性主播增速较快，从2018年末的占比16.8%上升到30%。

直播带货不只是明星网红的专利，企业高管、村播、地方领导（县长）等直播带货越来越普遍。

2019年“双十一”期间，有2万名村播、40位县长通过淘宝直播带货。

谁在看？

25~35岁消费者，“80后”“90后”是购物主力军，占比超过80%。

消费能力处于中高水平。

二线城市用户以42%的占比领先。

男性比例占58%，高于女性。

直播带货未来可期

每个事物的兴起，都会伴随着自身发展的不足。总体来看，当前直播带货存在的问题主要表现在以下几个方面：

1. 部分产品质量低劣，有的是“三无”产品。部分销售商品的质量、来源、渠道不明，缺少监督。

2. 虚假宣传，误导消费。一些直播带货存在不同程度的夸大宣传，消费者受到的商品的功能与网络经营者的宣传不符。另外，存在刷单等数据造假问题。

3. 交易过程中提供的服务缺少监督，存在卖家不发货、延迟发货、发货商品与销售不符等情况。

4. 缺少售后保障，消费维权困难。2019年，中国消费者协会发布的十大消费委员舆情热点中，直播带货的消费问题成为一个重要方面。

无论是主播个体的自我约束，还是平台的相关规则，以及监管部门的针对性监管措施，都需要在行业发展过程中不断完善。

未来，随着资本大量流入，直播带货业态将不断演变，5G、VR等新技术将推动直播带货形式的创新，同时，随着政策监管趋严，行业整体将进一步走向规范化。直播带货，这一新的消费和电商模式，正成为中国经济的新亮色，未来可期。

“双十一”电商新变化正在涌现

更少“套路”

往年正经被消费者诟病的“购物堪比做数学题”得到改变。 今年，消费者不再需要“掐点”领取津贴，可以直接跨店购物满减。

更长时间：“双十一”时间扩展到4天

11月1日至3日为第一波购物节，11月11日为第二波购物节，比往年多了3天。

根据最新的“双十一”战报

天猫：开局111分钟100个品牌成交超1亿元

京东：京东超市10分钟成交额同比增长超700%

苏宁：厨卫家装同比增长293%

更大力度

天猫“双十一”吸引了25万个品牌、500万个商家参与，其中包括200多个线下商家。

“直播”更火

10月31日晚

湖南卫视联合天猫打造的“双十一”开幕直播盛典落幕。通过“直播”形式的融合，1块大屏链接17块小屏，将电视娱乐场景和电商消费场景有机衔接，引发了今年“双十一”开幕“尾款人”的第一次狂欢，成功斩获收视五网第一。

17个直播间观看人数超2亿人，大屏穿小屏点赞互动超2.5亿。

10月20日晚

全国有近3亿人次熬夜看天猫“双十一”预热活动的直播带货。

李佳琦和薇娅2名头部主播再次刷新纪录，仅预付款就超10亿元。