人行道砖破损有碍出行 数字城管协调部门快速处置
珠江时报讯(记者/周钊泷 通讯员/黄莉娟)近日,大沥数字城管指挥中心信息采集员黄义兵发现广佛新干线局部路段人行道砖破损严重。按照规定,黄义兵上报相关信息再由部门跟进处理。目前,以上路段已恢复原貌。
当天,黄义兵对广佛新干线进行日常巡查,途经盐步往水头跨线桥路段时发现局部路段人行道砖破损严重。“目测看到破损路段约有8到9米长。”黄义兵表示,在完成拍照取证之后,她第一时间将图片、地点等信息上传至大沥数字城管指挥中心。
接报后,数字中心当即转派至责任部门跟进处理。一周不到,责任部门便替换了破损地砖、道路恢复原貌。对此,大沥数字城管指挥中心信息采集员进行复查,确认以上问题已解决。
“按照南海区《数字城管案件立案、处置和结案标准》规定,人行路砖破损属于部件类案件,按要求须在30个工作日内完成处置。经过中心协调,责任部门紧密配合,提前完成处置任务。”指挥中心工作人员曹展辉说,接下来,大沥数字城管将加大对城市道路巡查力度,做到“发现及时问题、及时上报、及时派遣、及时处置”。
