“叮咚”“您好!请问有人在家吗？”“我们是人口普查员，来开展人口普查工作。”大国点名，没你不行。连日来，第七次全国人口普查在各地火热进行中。在桂城街道凤鸣社区，从10月11日起到10月30日，普查总指导员黎妙云身穿红马甲，带着普查队伍挨家挨户上门开展入户摸底登记工作，目前已进入录入和上报短表阶段。

细化工作任务，温暖话语开启普查工作

黎妙云自2011年来到凤鸣社区工作，9年丰富的社区工作经验让她对社区情况基本了解，但是这也是她第一次担任普查总指导员，坦言“压力很大”。其中一个原因也是与凤鸣社区特殊的情况有关。

2013年，北区社区和东平社区合并而成新的凤鸣社区，而且辖区内还拥有平洲工业园区，因此成为南海较为少见的兼具城市与农村、工业园区三种形态的混合型社区。作为特殊的社区形态，凤鸣社区内常住人口近八成都是外来人口，人员身份情况较为复杂。

介于各种因素，黎妙云组织了近40名普查员成立普查队伍，分片区按组完成，2个人一同入户，相互分工、相互配合，互补不足。

黎妙云带着普查队伍上门开展普查工作。受访者供图

在开始入户摸底前，黎妙云对普查员进行综合业务培训，让普查员及时掌握普查业务工作的重点和难点，为下一步人口普查工作的顺利开展做好准备。她提到，开展人口普查工作要做好“心理、语言、物资”三个准备，多用一些敬语如 “不好意思”“麻烦”“耽误你几分钟”等，以有温度诚恳的态度开展登记工作。

集中力量办大事，居民配合度持续升高

此次的普查标准时点是11月1日零时，普查内容为居民姓名、公民身份号码、性别、年龄、民族、受教育程度、行业、职业、迁移流动、婚姻生育、死亡、住房等情况。而在10月11日起，凤鸣社区就开始了入户摸底工作。

因为大家白天都有工作，所以上门的最佳时机就在晚上。每天从晚上6时到晚上9时，有时到11时，普查员的工作就没停过。对在外上班、归家时间不确定的常住居民，通过电话预约时间入户摸底；上门找不到人的，只能换个时间再来，或者通过熟人联系上。

期间，也有部分居民自主填报。让黎妙云感动的一个场景是，在一个小区内请居民自主申报时，家里信号不好，一直登录不上，黎妙云说，“手都伸到窗外了，还是不行，当时我们也是有点焦虑，就问居民可不可以下楼进行登记，他也是一口就答应了。当时有些还等待了好长时间配合登记，非常感谢居民们的积极配合。”

“这是一件与每个人都有关的大事，通过这次普查工作，我也深刻地感受到经过全民抗疫之后，全国人民集中力量办大事的那股动力持续在支撑着每一个人，居民配合意识也在不断提升，我感到非常自豪！”说着说着黎妙云的眼眶也有点湿润了。

黎妙云带着普查队伍上门开展普查工作。受访者供图

穿上红马甲，拿好普查登记表，一家家上门登记，一户户核实情况，如黎妙云一样的普查员们用脚步丈量出第七次全国人口普查的每一份数据。

目前凤鸣社区已完成4000多户、11000多人的摸底登记工作，这个月初，普查员们已经开始完成居民短表的填报，此后还有10%的住户被抽取填写长表，内容更加详细。前路漫漫，普查员要做的工作还有不少，但是黎妙云表示将继续以最大的热情、最真诚的态度做好普查工作。

文/珠江时报记者方婷