10月27日，陕西省渭南市合阳县发生电梯坠落事故，消防员到场后，发现电梯坠落至建筑物负一层，里面被困两人皆受伤，均失去了自主行动能力，但是意识清醒。经过1个小时的救援，成功救出2名被困人员。

如今，电梯已在人们的生活中发挥着重要作用，提供了极大的便利性。但是，电梯发生故障，会出现急停、坠落等情况，不仅会使乘梯人被困，更有可能造成人员伤亡。那么遭遇电梯故障，该如何做？今天，安仔就和大家说一说关于电梯的安全知识。

在乘坐电梯时，电梯门打开后，别着急进入，看电梯是否有来，不乘坐“超龄”和不符合使用标准的电梯，上下电梯时不要推挤。如遭遇停电、故障等，被困电梯内时，首先应保持冷静，电梯并非全封闭空间，不易造成窒息，如遇电梯内人多拥挤，更应尽快镇定情绪，调整呼吸。

立即按下电梯内的警铃呼救，使用电梯内的电话或对讲机呼救，切勿乱击打按钮。如果求助电话没有人值班，可请求110救援，告诉对方自己所在的位置。同时，留意电梯外是否有人经过，当有人经过时可进行呼救。

在等待救援的过程中，要与电梯门保持距离，切勿依靠在电梯轿厢门上。千万不要采取过激的行为，如乱蹦乱跳，因为跳动会引起电梯的震动，可能导致电梯失控下滑。

更不要强行扒开电梯门，因为一方面扒门可能引起电梯的再次下坠，引发更严重的电梯故障，另一方面扒开门之前，对门外的情况完全未知，可能造成扒开门后意外坠入电梯井道。

当电梯下坠时，无论有几层楼，都迅速地按下每层楼的按键，整个背部与头部紧贴不靠门的内墙，呈一直线，运用墙体作为脊椎防护。如果电梯内有扶手，一只手紧握扶手固定位置，防止摔倒。如果电梯内没有扶手，用手抱颈，避免脖子受伤。此外，膝盖要呈弯曲姿势，借膝盖弯曲来承受重击压力，把脚跟提起，呈踮脚姿势，以减缓冲力。

整理/佛山日报记者陈心如 通讯员刘烨