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受到市民赞扬!狮山数字城管快速处理一宗道路破损案

珠江时报

珠江时报讯(记者/林一峰 通讯员/李少娟)12月10日,记者从狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心获悉,近日接报的狮山罗村桂丹路希尔顿酒店前方路段道路破损一案已快速处理完成,得到市民对坐席员与责任部门的表扬。

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道路破损严重,相关人员迅速处理。通讯员供图

近日,狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心接到市民反映,狮山镇罗村桂丹路希尔顿酒店前方路段,前期由于围蔽施工,导致出行不便,近期拆开了围蔽挡板已经便于出行,但发现前期围板内的有部分道路存在坑洼,不清楚是否由于施工造成的,希望相关部门可以处理。

狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心坐席员整理信息后,马上派采集员前往该处核实情况,采集员前往市民所指位置后表示该处确实存在坑洼导致行人走到车道上,存在一定的安全隐患,而且与旁边的福星大楼之间的通道的绿化带也没有砌砖,大雨冲击导致黄土流到了道路上,绿化带上的树也有倾斜,存在倾倒拦路的风险。

采集员核实完毕,狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心坐席员意识到问题的严重性,迅速联系狮山镇市政管理办公室,要求其加急修复上述路段与绿化带。狮山镇市政管理办公室马上安排工作人员跟进,并作出应急措施简单的铺水泥砂浆且加急上述道路修复,现已修复完毕。

由于罗村桂丹路希尔顿酒店前方路段道路破损的问题得到有效地整改,狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心于11月20日8点52分收到市民对坐席员与责任部门的表扬,市民表示,狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心坐席员能迅速处理他提出的问题,勇于担当,工作效率高,很负责任。

狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心相关负责人表示,非常感谢市民对数字城管中心工作的支持与认可,希望广大市民继续提供线索,如果市民在经常出行的地方,发现道路破损不便出行,存在安全隐患的,可尽快拨打热线12319告知,狮山镇综合行政执法办公室数字城管中心将本着为市民办实事的态度,联系有关部门尽快对问题道路进行处理,尽中心所能,保证市民安全出行,愿狮山市民都能高高兴兴出门,平平安安回家。