服务更便利!高频车管业务再上“指尖办”,有驾证自助照、车牌遗失登记......
佛山日报讯记者郭东霓、通讯员郭梓菁报道:继驾驶证换证、机动车抵押、解押登记等12个车管高频事项上线“指尖办”平台之后,12月17日,记者从顺德区政务服务数据管理局获悉,该局联合佛山顺德区公安局交警大队,坚持需求导向,依托“佛山警邮合作服务号”平台优势,新增驾证自助照、车牌遗失登记、捡到车牌上报、六年不脱检共4个事项上线“指尖办”平台。
“警邮合作服务号”是佛山打造的“网上办事+线下寄递”邮政综合服务平台,在佛山五区全面推行邮政代办交管业务工作,可实现就近受理、后台制证、邮寄送达的政务服务新模式。
市民可网上提交相关申请资料并预约上门收件时间,预审通过后,警邮工作人员即上门核实身份并收取材料,送到车管所网办中心办理,业务办结后,牌证将通过邮政速递寄到市民手中。这种电子材料线上审核,纸质材料线下邮寄的方式,比传统窗口办事模式更为节省时间,更受群众欢迎。
政务服务“指尖办”,让市民“少跑腿”“零跑腿”,是顺德区对公共民生服务流程的优化再造,以此进一步拓宽群众办事渠道,让企业群众办事更便捷。截至目前,指尖办事平台累计可提供577个与市民工作生活紧密相关的在线申报事项服务。数据统计,“指尖办”平台月均访问量2万余次。
“通过事项梳理及标准化,打通信息系统实现数据共享,推行手机微信公众号、移动设备等技术及应用,优化再造办事流程等措施,打造便民服务平台——‘指尖办事’,实现市民足不出户,24小时都能知资讯、办成事。”顺德区政务服务数据管理局相关负责人表示,今年以来,平台上线的均为市民高频办理事项,随着系统的不断完善,下一步,顺德区政务服务数据管理局还将推动更多事项上线平台,延展政务服务深度。
