佛广集团着力构建“五位一体”高质量发展体系

零点以后,市民在南海千灯湖商圈依然可以乘坐公交车回家。这得益于早前佛山市南海佛广交通集团有限公司(以下简称“佛广集团”)将3条线路运营服务时间延长至零点以后。
这只是佛广集团着力构建“五位一体”高质量发展体系的一个剪影。今年以来,佛广集团坚持党建引领,将党建动能辐射到服务乘客的方方面面,践行新发展理念,助推高质量发展,争当公共交通行业领头羊。12月25日,佛广公汽成功荣获佛山口碑榜公共服务榜最佳口碑单位荣誉。

佛广集团爱心车队。部门供图
完善服务 优化乘客出行体验
今年,佛广集团决定将263短线、279线、广州南站快线(原快3)的运营服务时间延长至零点以后,以服务千灯湖商圈夜间经济集聚区、南海万科广场和嘉洲广场夜间经济示范点、南海新都会购物中心夜间经济示范点及广州南站。
目前,佛广集团从南海区开往广州方向的常规公交线路已达26条,助推广佛同城。为构建“跨镇+跨区+跨市”公交快线体系,今年首批开行11条公交快线,在运行时间上比普通公交节省将近20分钟。
“以‘服务城市发展,保障群众出行’为使命,我们致力于构建便民出行、综合出行、绿色出行、智慧出行的交通出行服务体系,积极投身于粤港澳大湾区交通一体化建设,提升市民的获得感和幸福感。”佛广集团相关负责人表示,佛广集团先后开通了山语湖至浔峰岗地铁接驳及3所学校共13条定制线路,并与景区合作,高峰时段采用景区循环线方式衔接公共交通网络,推动“交通+旅游”融合发展。
为助力佛山打赢“蓝天保卫战”,佛广集团大力推动新能源公交车更新换代,现有纯电动公交车2024辆,混合动力公交车92辆,439辆氢燃料电池公交车正逐步投入运营,实现新能源公交车全覆盖。
在“智慧出行”服务方面,佛广集团实现了公交线路智能化单轨调度,并成立大数据监控中心,对车辆和驾驶员进行全天候监控。目前,公交车辆已实现无现金支付全覆盖。在佛广交通集团微信服务号上,乘客可以实现线上购票。
此外,佛广集团利用辅助公交平台、如约出行平台,打造了25条校园线、1条通勤线及1条旅游线,服务辐射6所学校、1间厂企和1个旅游区。
党建引领 志愿服务温暖人心
今年高考期间,佛广集团爱心车队驾驶员分赴考生居住地、考场周边,连续第6年开展爱心送考活动,并在佛山一中、佛山二中、华附南海实验高中等考点驻点,提供应急保障。车队共安排了5辆出租车为高考生提供爱心送考服务,车上还配备了高考文具袋、爱心防疫包、一次性雨衣等,以便考生应急使用。
华附南海实验高中高三学子小戴被安排到南海区九江中学考点,由于她家离考点近40公里,坐公交车需要两个半小时才能到达。车队得知该情况后,便安排刘先福师傅为其送考。7月7日6时20分,刘师傅准时接上她前往考点。“很感谢他,不仅让我能睡足觉应考,还帮我买了圆规。”小戴感动不已。
据了解,佛广集团出租爱心车队自2012年成立,至今已形成了爱心义载、爱心义剪、爱心送考、爱心送福、爱心献血、爱心到站、关爱自闭症儿童、关爱残疾人八大志愿服务项目。目前,车队已接送困难群体430车次,志愿服务活动时数达到2360小时。
“以‘阵地+队伍+机制’为抓手,我们打造了南海区首个新时代文明实践点、党群服务站和退役军人服务站等阵地,并建立了爱心车队、党员志愿服务队、党员应急车队。”佛广集团相关负责人说,希望通过党建引领品牌创建,凝聚队伍向心力,更好地为社会服务。
此外,佛广集团还专门打造了一条由退役军人驾驶的里07高峰“退役军人爱国拥军专线”红色品牌线路;围绕推进四好农村路建设,以开进村居的樵08支线为切入点,打造了“开往小康的红色公交”乡村振兴示范线路;同时,还建立了“关爱乘客”好人工作室及“关爱乘客”好人示范线路,打造好人精神文化宣传阵地,助力佛山“乐善之城”建设……
主动担当 执行防疫转运任务
佛广集团恒通公司现有营运车辆235辆,运营线路36条。目前,佛广集团恒通公司拥有一支专业的包车服务团队,旗下有逾百辆15~55座的大、中、小型商务旅游车,可根据不同线路需求量身定制班车出行计划,如应急任务、返乡复工等。
今年疫情期间,佛广集团恒通公司主动肩负起交通运输重任,不仅按要求做好每一项防疫工作,还成立了党员应急车队。
车队成员除了完成运送南海区第四批医护人员及应急物资前往机场、提供援鄂医护人员返程服务等任务外,还一直配合到深圳、珠海、广州白云机场等地开展境外人员转运工作。

2020年2月13日,佛广集团恒通公司组织车辆运送南海区第四批医护人员和应急物资至白云机场,出发驰援湖北。部门供图
截至今年11月,佛广集团恒通公司党员应急车队执行防疫转运任务累计出车2277辆次,累计安全转运乘客19535人次。安全、顺利完成每一次运送隔离任务,实现零感染、零事故,为广大群众安全、健康、便捷返岗提供了坚实保障。
疫情期间,佛广集团11支志愿服务队350名志愿者主动深入车站、社区,支持基层防疫工作。
3月5日,佛广集团里沥分公司的青年志愿者穿起红马甲在里水车站开展志愿服务。他们有的协助车长为乘客测量体温、引导乘客扫码登记乘车信息,有的走上公交车,拿起抹布、消毒水,对车辆进行全面消毒。“扶手、拉环这些乘客密切触碰的地方,更要擦干净、消好毒。”志愿者黄翔说。
却顾所来径,豪情满胸怀。展望未来,佛广集团将坚持以满足人民群众对美好生活的向往为导向,推动公共出行服务改革和转型,擦亮品牌,更好地服务市民。
文/佛山日报记者韦娟明 通讯员刘杭
