打开“佛山通”城市服务App（以下简称“佛山通”App），不仅可以办理预约办事、企业服务等政务服务，未来还可以秒批秒办申领高龄老人津贴、补办公共场所卫生许可等服务。

2020年，佛山市信息网络中心在市政务服务数据管理局的指导下，扎实开展好佛山市电子政务支撑保障工作，以及市直单位云网端的日常维护工作，打响“佛山通”App融媒品牌，为佛山“数字政府”改革建设提供坚实基础。

打造佛山政务服务“虚拟大厅”

2020年11月26日，第十四届中国智慧城市大会在北京召开，会上对智慧城市先锋榜优秀应用案例进行颁奖。其中，“佛山通”App荣获2020智慧城市先锋榜优秀应用案例一等奖。

“佛山通”App在佛山市政务服务数据管理局的指导下，由佛山传媒集团、北京思源政通科技集团有限公司共同建设，2020年10月在第三届数字中国建设峰会正式上线。围绕市民衣食住行娱需求，“佛山通”App已上线多项市民关注度高、需求较大的政务服务，涵盖交通出行、教育政策、预约办事、企业服务、疫情信息等方面，打造佛山政务服务的“虚拟大厅”。截至目前，“佛山通”App已完成平台互联互通、集约共享的市级软件基础平台搭建，成功接入粤康码、社保查询、犬证登记、平安佛医保等超百项核心便民服务，平台下载量突破103万，累计注册用户突破306万。

面对新冠肺炎疫情带来的影响，2020年，“佛山通”App在统筹抓好疫情防控、助力企业复工复产、贯彻落实“六稳”“六保”、促进消费等方面起到重要作用。

“佛山通”App运用大数据实现精细化疫情防控，去年1月底紧急上线“佛山通疫情防控”小程序，为市民提供疫情动态、疫情地图、防控科普等服务，为政府科学开展精细化疫情防控举措提供大数据支撑。截至目前，小程序服务累计使用次数近5000万，累计访问人数超300万。

在全市企业复工复产关键阶段，“佛山通”App率先推出复工复产各项功能，为中小企业量身定制“企业员工健康打卡”功能，推出“企业融资快线”服务，开通疫情防控心理热线。

提高电子政务管理水平

电子政务是国家实施政府职能转变，提高政府管理、公共服务和应急能力的重要举措，是国家治理能力的体现。市信息网络中心自成立以来，扎实开展好佛山市电子政务支撑保障工作，以及市直单位云网端的日常维护工作。

去年，市信息网络中心大力推进电子基础设施的升级改造，完成市政府大院机房迁移改造以及电子政务网络宽带提速工作。建成佛山市政府网融媒体创新中心，为未来政府和媒体合作创造了更广阔的空间，通过与佛山传媒集团强强联手，为促进政民互动作出积极示范。建成佛山市政务云网安全监测平台，将将五区政务云资源及其利用情况纳入监控，建立以业务系统为中心的政务云数据指标体系，制定系统运行情况、运维情况、运营情况、安全情况的业务监控指标。

市信息网络中心不断提高集约管理水平，全面提升政府形象。目前，市直党群单位网站已成功迁移至统一平台。按照国务院办公厅最新要求，全市政务新媒体压减至226个。2020年共出具政府网站和政务新媒体监测报告约2300份，整改问题2100余次。2020年佛山市政府网继续保持优势，连续第十年获得全国政府网站绩效评估地级市第一名。

面对疫情，市信息网络中心在2020年春节期间紧急开展市级视频会议系统建设工作，率先保障了市总值班室一市五区视频会议连，以及7家新冠肺炎定点收治医院、支援武汉医护人员的视频会议连线，确保市领导、佛山市新冠肺炎防控指挥部向一线医护人员及时快速下达指示、部署工作和沟通信息。

文/佛山日报记者唐易婷 通讯员陈宝筠