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就地过年催热年货快递业务丨新商机新探索

佛山日报
视频/佛山日报记者张菲菲制作。视频/佛山日报记者张菲菲制作。

视频/佛山日报记者张菲菲制作。

1月30日,20份感谢信和糖果礼包,寄往广西、湖北和省内其他城市,中国邮政集团有限公司佛山市高明区分公司为关怀无法回家过年的外地员工,开展了“邮寄温暖”活动。员工黄泽宇的家属收到新春贺礼后表示:“这种关怀方式比较新颖,收到礼包和感谢信很开心,希望孩子在佛山也度过一个欢乐年。”

“就地过年”催生了一批新的消费需求与新商机,快递也成为寄托乡愁的重要载体。

中国邮政集团有限公司佛山市高明区分公司开展“邮寄温暖”活动。

年货销售花样多 
服务“不打烊”

走进大润发桂城店,店内已经立起“年货大街”的牌坊,红彤彤一片十分亮眼,前来采购的市民络绎不绝。年货商品从福字、牛年吉祥物、贴画到春联应有尽有,还有各类传统糕点礼盒、广东特产等。

为扩大节日消费市场,激发消费潜力,佛山市商务局在全市鼓励各大商超、平台结合佛山产业特色,开展线上线下年货节,确保“年货不打烊”,营造良好节日消费氛围。

年货商品从福字、牛年吉祥物、贴画到春联应有尽有。佛山日报记者张菲菲摄

作为年货节会场之一,大润发今年推出“年货大街”主题服务,通过打造浓郁的过年氛围,将具有地方特色、受到消费者欢迎的年货、特产等集合展出,优惠6折起,满足大家置办年货一站购齐的刚性需求。“为了更好地满足消费者年货购买的需求,门店还延长了营业时间,确保‘年味不打烊’。”大润发顺德店店总林文正说。

大润发还打造“线上年货节”确保服务不打烊,佛山市民可以通过“大润发优鲜”APP、手机淘宝“淘鲜达”、“饿了么”APP在线买超过1.8万款商品,门店周边5公里内,最快可实现1小时达送货上门服务。此外,佛山顺德店还特别开启了“邮寄服务”,消费者在门店购买商品后可以选择邮寄到家。

“我最近花了不到300元从超市里选购四箱‘年货礼盒’,希望商家可以推出更多特色的组合式年货产品,一次性备齐年货。”留在佛山过年的创业青年杨志鹄表示,超市还会根据消费者的需求,将各种糖果、坚果组合成“年货礼盒”,价格实惠又有年味。

顺德大良李禧记蹦砂是佛山著名的特产美食,临近春节前来购买蹦砂的外地游客非常多。“现在在李禧记蹦砂店买满100元,就可以免费邮寄到全国各地。”李禧记蹦砂店的负责人李锦祥介绍道,春节前特地加大产量,目前月产量约100吨,“游客们都喜欢购买蹦砂作为佳节礼品送给亲友,而且邮寄到省外黑龙江、甘肃、上海等地的订单比省内多很多。”

世博广场门口的年货购物节上,市民购买年画。佛山日报记者张菲菲摄

双向邮寄
亲情“不打烊”

离春节越近,游子们越是归家心切,思乡的情感可以是一张张车票,也可以是一份份远程邮寄的快递。很多在外打拼的年轻人们因为今年选择留在佛山过年,这几天都忙着为家里邮寄佛山特产。

菜鸟驿站内,选择留在佛山过年的年轻人为家里邮寄年货。佛山日报记者张菲菲摄

“爸妈还没尝过佛山的特产,这次买一些盲公饼、鸡仔饼、蹦砂,正好可以给爸妈拿去亲戚家拜年。”杨志鹄将在佛山度过2021年春节,他早早地去超市选购好了各式各样的佛山特产并邮寄到老家湛江。

在禅城区黎涌下村东街菜鸟驿站里,工作人员正在忙着分拣各类大大小小的包裹,快递员小李告诉记者,2020年12月下旬开始陆续有人前来寄年货,“糖果、饼干、坚果等传统年货比较多,不过现在的年轻人都喜欢网购,更多是直接在网上下单直接寄回去。”他表示,选择邮寄的大部分是外来务工人员,通常寄往广东省附近的几个省份,部分寄到东北地区。

与此同时,许多留在佛山过年的“打工人”也收到家人邮寄过来的家乡特产,他们自豪地在朋友圈向朋友同事们展示“妈妈的味道”,分享舌尖上的家乡年味。

佛山海尔滚筒洗衣机有限公司员工胡志东老家在江西鹰潭,不久前,他收到父母为他邮寄的一大罐辣鸭和几包粉条。“辣鸭是我从小吃到大的味道,我想把这份幸福带给身边的朋友,让他们也尝尝我妈的手艺!”胡志东说。满满的幸福写在他的脸上,他说,妈妈在电话里担心他在外过年没有节日气氛,“有家里的味道就有年味,这也是一种过年的仪式感吧”。

老家在湖南株洲的广东万和新电气股份有限公司员工王莹霞,最近也收到妈妈手工制作的熏腊肉和熏腊鸭,在佛山尝到600公里外的家乡味道。她表示每年过年必不可少的就是妈妈做的熏腊肉和熏腊鸭,“从小到大的年味自然还是妈妈的手艺最好”。

已经六年没有回浙江温州过年的佛企员工黄帆,今年给家里网购了父母喜欢吃的东西,如榴莲干、坚果等,他也收到了父母寄过来的温州特产。“鸭舌、虾干、猪油渣等温州特产特别好吃。”他笑道,自己虽然能够网购到很多温州特产,但是妈妈准备的永远最特别,“要给老妈留一个表现的机会”。

在大润发桂城店,市民在挑选各类传统糕点礼盒、广东特产等年货。佛山日报记者陈意威摄

衍生消费新需求
快递“不打烊”

在佛山就地过年,年味并没有因此而消减,“快递式拜年”“云端式聚会”等新时尚也衍生出新的消费需求。

佛山顺丰速运有限公司负责人表示:“散客以年货礼品寄递较多,多为干果、腊味、饼干等年货礼盒。”顺丰佛山地区寄递统计数据显示,2021年春节期间年货寄递量接近80万票,同比增长10%。其中,电商发货量较大,以大米粮油为主,大米、粮油米面调料为主要增长点,大米增量50万票。发件地以平洲与陈村为主,平洲是顺丰优选仓库所在地,而陈村主要寄递大米和年桔年花。

据了解,顺丰佛山地区2021年新增年桔、年花寄递,原因是顺丰从1月21日开始,参与政府组织的“云赏陈村花会”物流配送,以陈村年桔、兰花寄递为代表,承接广佛同城以及全国年桔年花配送。

京东大数据研究院近日发布的《2021年春节·年货节消费趋势报告》显示,随着越来越多的人选择“就地过年”,异地订单大放异彩,例如广东的潮汕手打牛肉丸在京东年货节期间,成为全国各地最畅销的“粤味儿”。

为了服务越来越多人“就地过年”,多家快递公司表示春节“不打烊”。

记者从京东物流了解到,京东物流将在全国300城、1500个区县做到“春节也送货”服务,最大力度保障“就地过年”。百世快递佛山转运中心负责人表示,往年只是部分员工留守一线,而今年春节百世快递全员参与春节“不打烊”活动,确保让广大消费享受到一贯的优良服务体验。

在大润发桂城店,市民在挑选年货。佛山日报记者陈意威摄

在2月1日佛山市疫情防控新闻发布会中,对于市民密切关注的快递行业,佛山市商务局副局长李竟滦表示,市邮政管理局会指导品牌快递企业,严格落实“不打烊、不休网、不积压”工作方针。邮政、顺丰、京东物流、苏宁物流、中通、圆通、韵达、申通、百世、德邦和极兔等快递企业在春节期间“不打烊”,将从网络、运力、人员、客服等方面做好春节期间生活必需品的配送服务。

文/佛山日报记者张菲菲、陈意威