妇女权益受到侵害时，该如何保护自己？学会运用法律武器维权，无疑是一个重要途径。

去年以来，三水区妇联以维护妇女儿童合法权益为着力点，组织开展形式多样、覆盖面广的法治宣传教育工作，从线上线下普法、联合多方力量、打造舒心驿站三个方面出发，把普法宣传送到家门口、田间地头，努力提高城市和农村妇女的法律素质和依法维权能力。

三水区妇联举办平安家庭宣传活动。/三水区妇联供图

线上线下发力唱好普法重头戏

“女性权益该如何保障？”“离婚了，子女的抚养权怎么判？”“财产分割协议在什么情况下有效？”……平时，三水区妇联工作人员在接到市民的热线电话后，都会仔细倾听、认真记录诉求和意见，并及时在线解答相关咨询问题。

“妇女群众遇到困难时，可拨通12338或各镇街妇女维权热线电话，来向我们寻求帮助。”区妇联相关负责人表示，有些离婚纠纷不能现场解决的，区妇联会为他们制定一个调解方案，尽力化解家庭矛盾，修复感情。

线上援助让更多市民获得快速、便捷的法律指引。去年，区妇联拓展网络宣传渠道，依托热线电话、“掌上妇联”、微信公众号等载体，推出一系列线上维权服务举措。

妇儿法律服务专栏，以及抗疫微普法、学法微竞答、抗疫微心语、舒心微课堂、抗疫微咨询5个活动，让市民足不出户也可以了解疫情防控知识，获得专业律师的帮助。同时，区妇联还开展了两期女性权益保障知识有奖问答，超过10万名市民在线竞答，增强了自身的法律意识。

线上广覆盖，线下强实效。为了引导广大妇女群众更好地学法、用法，让她们获得有效的法律援助，区妇联于每月15日、25日举办“妇联主席接访日”服务活动，由区妇联主席、副主席、政协委员或党代表等解答市民妇儿权益、法律法规、婚姻家庭等方面的问题，及时科普最新的维权路径。

此外，区妇联还延伸法律宣传的触角，利用妇联维权站、融爱家庭服务中心、妇女之家等服务阵地，多渠道开展妇女权益、禁毒防邪、平安家庭、扫黑除恶、扫黄打非等专项宣传工作。据统计，过去一年，区、镇（街道）妇联维权工作站共处理信访案件332宗，办结率达到100%。

区妇联副主席林晖介绍，今年3月1日，“‘典’亮生活，共建美好家园”——2021年三水区妇联“三八”维权周系列宣传活动启动，首场活动是到云东海街道开展《民法典》系列宣传下基层巡讲活动。此次维权周活动将持续至3月11日，采取“线上+线下”双向普法宣传模式，举办12338妇联主席热线接听日、《民法典》宣传下基层等活动，让法治观念更加深入人心。

三水区妇联到云东海街道开展《中国人民民法典》系列宣传下基层巡讲活动。/三水区妇联供图

联合多方力量建平安和谐家庭

小雯（化名）是一名自闭症儿童，平时很害怕与人交往。2018年，小雯的妈妈带着她去广州儿童医院接受治疗，还参与了区妇联舒心驿站举办的公益心理咨询活动。经过一段时间的治疗，小雯的自闭情况得到改善，还能在周末去参加公益活动，和其他小朋友一起玩。

小雯是三水“护苗行动”的一个帮扶对象，她的生活状况一直牵动着区妇联工作人员的心。在后来的走访慰问中，区妇联工作人员和社工发现小雯会主动和她们打招呼，性格也开朗了不少。

2020年，区妇联联合区委政法委、区法院、区检察院等九个部门印发《关于开展三水区“关爱女童 护苗成长”保护女童人身权益三年行动的通知》，建立“护苗行动”协调机制，明确了各部门的工作职责和要求，依法维护女童人身权益。

根据行动部署，区妇联制定了详细的工作方案，对重点人群和重点家庭进行全面摸查，建立工作台帐，落实妇联执委定期沟通帮扶结对工作，并召开民生座谈会，与各部门商讨如何推动“护苗行动”，开展了一系列保护女童人身权益公益沙龙普教活动，把维护妇女儿童权益保护工作抓实抓细。

关爱女童 护苗行动”保护女童人身权益公益沙龙活动。/三水区妇联供图

去年以来，区妇联开展了19场家庭教育大讲堂进社区活动，36场青春期性健康教育及女童安全保护进校园讲座，并开设了线上“七分钟微课堂”和《加油宝贝》教育专栏，强化家长监护责任教育和女童自我保护意识。

区妇联相关负责人表示，除了为女童建立“防护墙”，在应对家庭暴力上，三水也建立了区妇联、区公安分局、区法院、区教育局、区民政局等多部门联动机制，开展《反家暴法》宣传等系列活动，预防和防止家庭暴力，合力促进家庭和谐健康。

2018年4月，区法院、区妇联合启动家事调查员机制，明确了推进家事调查员制度、加强对困难妇女及女童合法权益保护工作等六大项内容，三年以来共聘任了48名家事调查员，完成了28宗家事调查案件，助力法官明断“家务事”。

三水区妇联举办反家庭暴力专题讲座。/三水区妇联供图

打造舒心驿站促妇儿心理健康

“从本周起，区妇联将推出3期‘舒心驿站’心理咨询问答，带您一起认识心理咨询。”2月19日，这则信息从“三水区妇联”微信公众号中传出，吸引了市民的关注。市民通过关注“三水区妇联”微信公众号或致电87733557，可以预约心理咨询公益服务。

“舒心驿站”是区妇联于2019年建立起的一间心理咨询室，为有需要的市民提供一对一心理咨询辅导服务，这是区妇联为加强妇女儿童心理健康知识普及，提高他们的心理素质和调适能力的一个举措。

“如果遇到有严重心理疾患或特殊情况的来访市民，我们会及时转诊或建议就医。”国家二级心理咨询师、三水区心之小筑心理咨询中心专业咨询师覃焱说，作为“舒心驿站”项目的驻点咨询师，今后将通过这一公益平台，为市民提供专业、便捷的心理咨询。

2020年，区妇联大力推动“舒心驿站”项目运行，借助心理咨询室这一阵地，共提供公益心理咨询52宗，咨询次数达111次，并跟踪重点个案6宗，每宗咨询次数4次以上。同时，还在乐平、芦苞两镇建立“舒心驿站”，将公益心理咨询服务延伸至村居一级，让妇儿群众在家门口就能享受心理咨询服务。此外，区妇联还采用手绘视频形式制作“舒心驿站”公益服务教育片，宣传普及心理健康知识，让更多市民共享心理健康相关服务。

区妇联相关负责人表示， 今年，实施“粤心安”“舒心驿站”全覆盖工程被确定为三水区2021年度“民生十件实事”之一。接下来，区妇联将会加快推进镇级“舒心驿站”的建立，实现全区7个镇街全覆盖，让更多妇女儿童享受贴心服务。