珠江时报讯（记者/吴嘉艺 通讯员/罗泳霖）3月3日，狮山镇大涡塘村社区幸福院开展了结对服务茶话会，9名志愿者齐聚社区幸福院，对第一季度的探访服务进行回顾总结，并针对有共性的困难进行探访经验交流探讨。

据悉，大涡塘村内部分高龄独居长者有不同程度的行动障碍、听力、视力降低等身体机能退化症状，在日常生活中如遇突发情况存在危及长者生命安全的不良因素。为了有效回应社区内特殊长者需求，社区幸福院在大涡塘村党委指导下组织“1+1”志愿服务队与特殊长者进行结对探访，每周定期开展入户探访服务，为社区长者提供居家安全保障。

志愿者探访社区长者，了解服务对象身体情况。志愿者供图

“大家在第一季度的探访服务中都表现得很不错。”幸福院社工与志愿者们一起回顾第一季度的探访服务，并对志愿者们的辛勤付出表示了肯定和感谢。

活动过程中，志愿者们相互交流探讨，针对社区内服务对象的基本情况及需求，积极提出自己的意见和建议。随后，志愿者们分成三组，通过服务对象探访的会话情景模拟进行经验提炼及交流技巧学习，提升探访技能。

志愿者进行探访情景模拟。志愿者供图

“探访时，我们不仅要关心服务对象的身体及生活情况，也尽可能地帮助服务对象做一些力所能及的家务，减轻弱势长者的生活负担。”社区志愿者何丽珍与大家分享她的经验。

为鼓励志愿者们积极参与社区事务，持续为社区特殊群体提供服务，营造温暖和谐的社区氛围，社工对9名志愿者进行了表彰并为她们颁发纪念品。

志愿者填写探访记录表。通讯员供图

社区幸福院社工表示，通过探访活动的开展能及时对特殊长者的情况与需求做出调整和反馈，更快捷有效地帮助长者解决生活难题。“社区人”服务“社区人”的方式，也给与了长者身体和心理上的关怀，进一步拉近了社区人与人的关系，有效构筑有真情、有温度的社区生活空间。接下来，幸福院将持续为社区长者提供探访服务。