公检法出具文书、涉嫌洗黑钱、网银人脸识别……一个个对于老年群体来说既新鲜又陌生的“名词”，在工作人员的讲解下变得简单易懂。春节过后，中国银行佛山分行（以下简称“佛山中行”）深入开展一系列“适老化”金融知识宣传活动，有效提高了老年群体防范金融风险的意识。

春节假期一过，佛山中行辖属佛平路支行到当地某敬老院进行新春慰问并开展金融知识宣传活动。活动宣讲中，该行借助近期的一宗八旬老人在5天时间内被远程刷脸划拨骗走238万元存款的案例，向敬老院的老年客户普及金融防诈骗知识，宣传活动受到敬老院工作人员及众多老年人的高度赞赏。

银警联动以案说法，为老年群体普及金融防诈骗知识。

3月初，佛山中行辖属健力宝支行作为“养老服务示范点”，联同当地公安机关干警，向长者客户开展“防范电信网络新型违法犯罪风险”宣传活动。活动中，该行员工列举常见的“亲友”诱骗转账、冒充公检法人员以“涉案犯罪”“欠费”“法院传票”等实施诈骗等典型案例，以案说法提醒长者们注意风险防范。

据了解，佛山中行辖属绿岛湖支行还联合当地村委，通过进入村居派发宣传折页、耐心解答咨询的方式，就存款利率、假钞识别、防范电信和网络诈骗等内容，针对村居老年群体进行详细讲解，同时现场进行有趣的金融知识小问答。此外，绿岛湖支行向村委主动提出如老年客户出行不便、身体不适等情况无法亲自到银行办理业务的，可联系该行工作人员为其提供上门服务。

佛山中行相关负责人表示：“后续该行将继续践行金融消费权益保护责任，密切关注老年人金融需求，大力推动‘适老化’金融服务举措，增强老年人群体的风险防范意识，维护社会金融秩序安全与稳定。”

文丨佛山日报记者张菲菲

通讯员丨钟玲玲